HP m9450f Limited Warranty and Support Guide - Page 7
收回與送回保固服務, 客戶自行維修保固服務, 服務升級
UPC - 884420206675
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Page 7 highlights
「HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP 15 HP HP HP HP HP http://www.hp.com/support 服務升級 HP HP http://www.hp.com/support 大部分 HP HP HP HP HP HP HP 可能會 HP HP HP HP HP 3) 年。「HP HP 或 HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP 對於以 HP HP 30 HP HP http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/ TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101 HP 5
收回與送回保固服務
「
HP
有限保固」可能包含
收回
與
送回
保固服務。
根據收回
與
送回
服務的條款,
HP
將會到
您的所在地
收回
有
瑕疵
的零
件、修
好
之後
再
將
它
送回
您的所在地。在此服務
流
程中,
HP
將會
支
付
所有
維
修、
物流
和保
險
費用。
客戶自行維修保固服務
在適用的國家
/
地區,「
HP
有限保固」可能包含客
戶自行維
修保固服務。如
果
有此服務,
HP
將自行決
定客
戶自行維
修
是
否為適當的保固服務
方
法。如
果
適當,
HP
將會直接
寄
送
認可的更
換
零件
給
您,以
履
行
「
HP
硬體產品」保固服務。
這
將會
省
下許多的
維
修時間。在您連絡
HP
且
故障
診
斷指出
可以
使
用其中一個零件來修
復
此
問題
後,
就會直接將
更
換
的
零件
寄給
您。
收到
零件後,請
依據提供
的
指
示和說明
文
件更
換
有
瑕疵
的零件。如
果還
需
要額
外的協助,請連絡「
HP
技
術
支援中心」。
技術
人員將會
透過電話
提供
您協助。如
果
必
須
將
更
換
的零件
送回
HP
,您必
須
在
規
定的期限(
通常是
十
五
(15)
天)內
將
有
瑕疵
的零件
寄
回
HP
。有
瑕疵
的零件必
須
與
隨附
在
運送材料
中的
相
關說明
文
件一
同
寄
回
。如
果沒
有
寄
回
有
瑕疵
的產品,
HP
可能
會向
您
收取
更
換
零件的費用。對
於「客
戶自行維
修」
方案
,
HP
將會
支
付
所有
運
輸
和零件
寄
回
的費用,
並決
定
要使
用的
快遞
業者
/
運
輸
業者。如
果
您適
用「客
戶自行維
修」
方案
,請參閱您特定的「
HP
硬體產
品」
通知
。您也可以在
HP
網站
取
得此保固服務的資訊,網
址
為:
服務升級
HP
針
對您可在當地購買的產品包含一系列的
額
外支援與服
務。不過,某些支援和
相
關產品可能
無
法在所有國家
/
地區
取
得。如需得
知是
否有
提供
服務
升級
以及服務
升級
費用的
相
關資訊,請參閱
HP
網站,網
址
為:
選購裝置與軟體有限保固
大
部
分
HP
廠牌選
購
裝
置
(「
HP
選
購
裝
置
」)的「有限保
固」條款和條件列示於「
HP
選
購
裝
置
」適用的「有限保
固」中,
並
包含在「
HP
選
購
裝
置
」的產品包
裝
中。如
果
您
的「
HP
選
購
裝
置
」
是安裝
在「
HP
硬體產品」,
HP
可能
會
提供
一
段
時間的保固服務,時間期限為
隨附
「
HP
選
購
裝
置
」
提供
的保固
文
件(「
HP
選
購
裝
置
有限保固期」)中所
指
定的時間,或者
安裝
「
HP
選
購
裝
置
」的「
HP
硬體產品」
剩餘
的保固時間,以時間較長者為
主
,
但
不得
超
過
自
您購買
「
HP
選
購
裝
置
」當天日期
算
起
三
(3)
年。「
HP
選
購
裝
置
有
限保固期」
從
您
向
HP
或
HP
授權
經銷
商購買日
起
生
效
。
標
有日期的
銷
售或
送貨收據
(
顯
示「
HP
選
購
裝
置
」購買日
期)
即
為保固
開始
日期。
詳情
請參閱「
HP
選
購
裝
置
有限
保固」。非
HP
的
選
購
裝
置
係
依
「
現況
」
提供
。不過,非
HP
的製造商與
供
應商可能
會直接
為您
提供
保固。
除非適用的軟體
使
用者授權合約或程式授權合約中有
提供
,或
是
當地法律有
另
外
提供
,軟體產品
-
包括任
何由
HP
預
先安裝
的任何軟體產品、
免
費軟體(如下
述定
義
)或作業系統
-
係
依
「
現況
」和「連
同
本
身
具
有之一
切
瑕疵
」
提供
,
而
且
HP
特此否認所有其他保
固和條件,
無
論
是
明示、默示或法定,包括
但
不限於
標
題
和
無侵
權的保固、對於購買、特定目的之適用
性,及
完全沒
有
病
毒
的任何默示保固、
責
任或條件。
某些國家
/
管
轄
地區不允許對默示保固
主張免
責
,或限制默
示保固的期限,
因
此上述
免
責
聲明可能
完全
不適用於您。
在
適用法律許可的
最大
範圍下,
HP
或其
供
應商對任何特
殊、意外、間
接
或衍生的損壞
等類
(包括
但
不限於利
益損
失
、
機
密
或其他資
料
、
營
業中
斷
、
人身傷害
、由
於或以任何關於
使
用或
無
法
使
用「軟體產品」的
方
式
而
喪
失
隱私
)
概
不
負責
,
即
便
您
已通知
HP
或任何
供
應商此
類
損壞的可能性,且
即
便
賠償失
去
其必需之目
的
亦是
如此。
某些國家
/
管
轄
地區
並
不允許對意外或衍生的
損壞
主張免
責
,所以上述限制或例外條
款可能不適用於您。
HP
對於以
HP
廠牌
名
稱
由
HP
所
分
發的軟體,其
唯
一的保固
責
任列於與軟體一
同提供
之適用的
使
用者授權合約或程式授
權合約。
自
購買日
算
起
三十
(30)
天內,如
果
HP
分
發軟體的
卸
除式
媒
體
經證
明發
現
在
材料
或製造上有
瑕疵
,您可以
將
該
卸
除式
媒
體
寄
回
HP
進行
更
換
。這
是
您
唯
一能
夠
獲
得的
賠
償
。
若
是
空白磁帶
卸
除式
媒
體,請參閱以下網站:
TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101
您有
責
任連絡非
HP
製造商或
供
應商以
取
得其保固支援。
5