Hoover ONEPWR CleanSlate Cordless with Spotlight Product Manual English - Page 8

Garantie, DÉpannage

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DÉPANNAGE AVERTISSEMENT : Pour réduire les risques de blessures, débrancher l'appareil avant de le nettoyer ou d'en effectuer l'entretien. Pieces de rechange et accessoires, notamment des solutions, disponibles sur le site Hoover.com. Si l'appareil ne fonctionne pas com me ii le devrait, est tom be, est endommage, a ete laisse a l'exterieur ou a pris l'eau, apportez-le a un centre de reparation ou communiquez avec le service a la clientele au 1 800 944.9200 avant de continuer a l'utiliser. ldentifiez toujours votre nettoyeur par le numero de modele complet. (Le numero de modele figure au bas de l'appareil.) Ce produit ne contient aucune pièce réparable. PROBLÈME L'aspirateur ne fonctionne pas L'aspirateur n'aspire pas ou aspire mal CAUSE POSSIBLE 1. Le cordon d'alimentation n'est pas bien branché dans la prise. 2. Un fusible a sauté ou le disjoncteur s'est déclenché. 3. Réparation nécessaire. 1. Le réservoir de récupération n'est pas installé correctement. 2. Le réservoir de récupération est plein. SOLUTION POSSIBLE 1. Brancher l'appareil fermement. 2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur. Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. 3. Consulter notre site Internet à l'adresse www.hoover.com ou appeler le 1 800 944.9200. 1. Vérifiez le positionnement du réservoir de récupération dans la base du nettoyeur. 2. Videz le réservoir de récupération. 3. Le réservoir de récupération est obstrué. 4. La conduite d'air est obstruée. 5. Le filtre à débris du réservoir de récupération est bouché. De l'eau s'écoule de l'appareil 1. Le réservoir de récupération est plein. 2. Le réservoir de récupération n'est pas installé correctement. 3. Le réservoir à solution n'est pas installé correctement. L'appareil ne distribue pas d'eau 1. Le réservoir à solution est vide. 2. Le réservoir à solution n'est pas installé correctement. 3. Réparation nécessaire. La buse du tuyau ne pulvérisera pas après avoir rempli le réservoir d'eau propre ou le 1. L'air est bloqué dans la pompe et le tuyau. réservoir de solution Le bruit du moteur devient aigu 1. Le réservoir de récupération est plein. 2. Le réservoir de récupération est obstrué. 3. La conduite d'air est obstruée. 4. Le flotteur du réservoir d'eau usée a été actionné. Les voyants du nettoyeur clignotent 1. Les réservoirs de récupération sont pleins. 3. Nettoyez le réservoir de récupération. 4. Déboucher la conduite d'air. 5. Retirez le filtre à débris et rincez-le soigneusement, puis remettez-le en place. 1. Vider le réservoir d'eau usée. 2. Vérifiez le positionnement du réservoir de récupération dans la base du nettoyeur. 3. Consultez « Pour Commencer » pour l'installation du réservoir de solution. 1. Remplissez le réservoir à solution. 2. Consultez « Pour Commencer » pour l'installation du réservoir de solution. 3. Consulter notre site Internet à l'adresse www.hoover.com ou appeler le 1 800 944.9200. 1. Mettre la shampouineuse en marche. Si le tuyau ne pulvérise pas le produit, amorcer la pompe en abaissant le tuyau jusqu'au sol et maintenir la gâchette jusqu'à 1 minute. 1. Videz le réservoir de récupération. 2. Nettoyez le réservoir de récupération. 3. Désobstruer la conduite d'air. 4. Passez en revue la section sur le nettoyage du réservoir de récupération. 1. Videz le réservoir de récupération. GARANTIE GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS HOOVERMD / GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS (UTILISATION DOMESTIQUE) Le fait de ne pas enregistrer le produit ne diminue pas les droits de garantie du produit. Si le présent produit ne fonctionne pas comme il a été annoncé, communiquez avec le service à la clientèle de TTI Floor Care North America en composant le 1 800 944.9200. Assurez-vous d'avoir en main la preuve d'achat et le numéro de modèle du produit couvert par la garantie. ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE : Cette garantie limitée fournie par Royal Appliance Mfg. Co., exerçant ses activités sous TTI Floor Care North America (appelée « garant » ci-après) s'applique uniquement aux produits achetés aux États-Unis (y compris ses territoires et possessions), au Canada et par l'intermédiaire du programme d'échanges militaires américain. Ce produit est garanti pour des conditions normales d'utilisation et d'entretien domestiques, comme le stipule le Guide d'utilisation, contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une période complète de DEUX ans à compter de la date d'achat (ci-après la « période de garantie »). Si le garant détermine que le problème que vous rencontrez est couvert en vertu des modalités de cette garantie (une « réclamation couverte par la garantie »), nous prendrons l'une des mesures suivantes à notre entière discrétion et sans frais (sous réserve du coût d'expédition) : i) nous réparerons votre produit, ii) nous vous expédierons un produit de rechange, selon la disponibilité des produits, ou iii) nous vous enverrons un produit similaire de valeur égale ou supérieure dans le cas où les pièces ou le produit de rechange applicables ne sont pas raisonnablement disponibles. Dans le cas peu probable où nous serions incapables de réparer votre produit ou d'expédier un produit de rechange ou un produit similaire, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de vous offrir un remboursement ou un crédit en magasin (le cas échéant) équivalant au prix d'achat réel en date de l'achat initial, comme indiqué sur le reçu de vente original. Les pièces de rechange peuvent être nouvelles, remises à neuf, légèrement utilisées ou réusinées, à l'entière discrétion du garant. PERSONNES COUVERTES PAR LA PRÉSENTE GARANTIE : La présente garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur original, avec une preuve d'achat provenant du garant ou d'un détaillant autorisé des produits du garant aux États-Unis, au Canada et par l'intermédiaire du programme d'échanges militaires américain. ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE : La présente garantie ne couvre pas toute utilisation commerciale du produit (p. ex., utilisation dans le cadre de services ménagers, de conciergerie ou de location de matériel ou de toute autre activité générant un revenu), l'entretien inadéquat du produit, l'utilisation inadéquate du produit, la négligence, les actes de vandalisme ou l'utilisation d'une tension électrique autre que celle indiquée sur la plaque signalétique de ce produit. La présente garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un cas de force majeure, d'un accident, d'actes ou d'omission de la part du propriétaire, de l'entretien de ce produit autre que par le garant ou un fournisseur de service autorisé par le garant (le cas échéant) ou en raison d'autres actes qui sont hors du contrôle du garant. La présente garantie ne couvre pas non plus l'utilisation à l'extérieur du pays d'achat initial du produit ni sa revente par le propriétaire original. La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la livraison, le transport et la réparation à domicile. De plus, elle ne couvre pas les produits qui ont été modifiés ou les réparations nécessaires en raison de l'usure normale ou de l'utilisation d'autres produits, pièces ou accessoires qui sont incompatibles avec ce produit ou qui nuisent à son fonctionnement, à son rendement ou à sa durabilité. Les articles ayant une usure normale ne sont pas couverts par cette garantie. Selon le produit, les articles ayant une usure normale peuvent comprendre, sans s'y limiter, les courroies, les filtres, les rouleaux-brosses, les ventilateurs soufflants, le souffleur et les tuyaux d'aspirateur, les sacs d'aspirateurs et les attaches. AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES : La présente garantie n'est pas transférable et ne peut être cédée; toute cession effectuée en violation de cette interdiction est annulée. La présente garantie sera régie et interprétée selon les lois de l'État de la Caroline du Nord. La période de garantie ne peut pas être prolongée par une réparation ou un remplacement des piles, des pièces ou des produits exécuté en vertu de la présente garantie. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST L'UNIQUE GARANTIE ET RECOURS ET TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE AUTRE QUE LA GARANTIE LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE, EST EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE. LE GARANT NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INTÉRÊT SPÉCIAL OU DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBI PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L'INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU'ILS RELÈVENT DE LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DE LA NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU FAIT DES PRODUITS, OU QU'ILS DÉCOULENT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, MÊME SI LA PRÉSENTE GARANTIE N'ATTEINT PAS SON OBJET ESSENTIEL. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, AUCUNE GARANTIE RÉSULTANT D'UNE THÉORIE JURIDIQUE, LE CAS ÉCHÉANT, NE PEUT DÉPASSER LA DURÉE DE LA GARANTIE LIMITÉE AUX PRÉSENTES. La responsabilité du garant à votre endroit pour tous les coûts, quels qu'ils soient, découlant de cette déclaration de garantie limitée se limite au montant payé pour ce produit au moment de l'achat initial. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ni la restriction des dommages indirects ou accessoires, l'exclusion de garanties implicites ou les limites de durée d'une garantie implicite; par conséquent, les restrictions ou exclusions précédentes peuvent ne pas s'appliquer. La présente garantie vous donne des droits précis. Vous pouvez également avoir d'autres droits, lesquels varient d'une province à l'autre. PIÈCES ET ACCESSOIRES D'ORIGINE : Nous vous recommandons d'utiliser uniquement des solutions (pour les shampouineuses), des pièces et des accessoires d'origine HOOVERMD. Les dommages causés par l'utilisation d'autres solutions, pièces et accessoires que celles d'origine HOOVERMD ne sont pas couverts par votre garantie et peuvent l'annuler.

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GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS HOOVER
MD
/ GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS (UTILISATION DOMESTIQUE)
Le fait de ne pas enregistrer le produit ne diminue pas
les droits de garantie du produit.
Si le présent produit ne fonctionne pas comme il a été
annoncé, communiquez avec le service à la clientèle
de TTI Floor Care North America en composant le
1 800 944.9200
. Assurez-vous d’avoir en main la
preuve d’achat et le numéro de modèle du produit
couvert par la garantie.
ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE :
Cette garantie limitée fournie par Royal
Appliance Mfg. Co., exerçant ses activités sous TTI
Floor Care North America (appelée « garant » ci-après)
s’applique uniquement aux produits achetés aux
États-Unis (y compris ses territoires et possessions),
au Canada et par l’intermédiaire du programme
d’échanges militaires américain. Ce produit est garanti
pour des conditions normales d’utilisation et d’entretien
domestiques, comme le stipule le Guide d’utilisation,
contre les défauts de matériaux et de fabrication pour
une période complète de DEUX ans à compter de la
date d’achat (ci-après la « période de garantie »).
Si le garant détermine que le problème que vous
rencontrez est couvert en vertu des modalités de cette
garantie (une « réclamation couverte par la garantie »),
nous prendrons l’une des mesures suivantes à notre
entière discrétion et sans frais (sous réserve du
coût d’expédition) : i) nous réparerons votre produit,
ii) nous vous expédierons un produit de rechange,
selon la disponibilité des produits, ou iii) nous vous
enverrons un produit similaire de valeur égale ou
supérieure dans le cas où les pièces ou le produit de
rechange applicables ne sont pas raisonnablement
disponibles. Dans le cas peu probable où nous serions
incapables de réparer votre produit ou d’expédier un
produit de rechange ou un produit similaire, nous nous
réservons le droit, à notre entière discrétion, de vous
offrir un remboursement ou un crédit en magasin (le
cas échéant) équivalant au prix d’achat réel en date
de l’achat initial, comme indiqué sur le reçu de vente
original. Les pièces de rechange peuvent être nouvelles,
remises à neuf, légèrement utilisées ou réusinées, à
l’entière discrétion du garant.
PERSONNES COUVERTES PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE :
La présente garantie limitée s’applique
uniquement à l’acheteur original, avec une preuve
d’achat provenant du garant ou d’un détaillant autorisé
des produits du garant aux États-Unis, au Canada et
par l’intermédiaire du programme d’échanges militaires
américain.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE :
La présente garantie ne couvre pas toute
utilisation commerciale du produit (p. ex., utilisation
dans le cadre de services ménagers, de conciergerie
ou de location de matériel ou de toute autre activité
générant un revenu), l’entretien inadéquat du produit,
l’utilisation inadéquate du produit, la négligence, les
actes de vandalisme ou l’utilisation d’une tension
électrique autre que celle indiquée sur la plaque
signalétique de ce produit. La présente garantie ne
couvre pas les dommages résultant d’un cas de force
majeure, d’un accident, d’actes ou d’omission de la
part du propriétaire, de l’entretien de ce produit autre
que par le garant ou un fournisseur de service autorisé
par le garant (le cas échéant) ou en raison d’autres
actes qui sont hors du contrôle du garant. La présente
garantie ne couvre pas non plus l’utilisation à l’extérieur
du pays d’achat initial du produit ni sa revente par le
propriétaire original. La présente garantie ne couvre pas
le ramassage, la livraison, le transport et la réparation
à domicile. De plus, elle ne couvre pas les produits
qui ont été modifiés ou les réparations nécessaires en
raison de l’usure normale ou de l’utilisation d’autres
produits, pièces ou accessoires qui sont incompatibles
avec ce produit ou qui nuisent à son fonctionnement, à
son rendement ou à sa durabilité. Les articles ayant une
usure normale ne sont pas couverts par cette garantie.
Selon le produit, les articles ayant une usure normale
peuvent comprendre, sans s’y limiter, les courroies, les
filtres, les rouleaux-brosses, les ventilateurs soufflants,
le souffleur et les tuyaux d’aspirateur, les sacs
d’aspirateurs et les attaches.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES :
La
présente garantie n’est pas transférable et ne peut être
cédée; toute cession effectuée en violation de cette
interdiction est annulée. La présente garantie sera régie
et interprétée selon les lois de l’État de la Caroline du
Nord. La période de garantie ne peut pas être prolongée
par une réparation ou un remplacement des piles, des
pièces ou des produits exécuté en vertu de la présente
garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST L’UNIQUE GARANTIE
ET RECOURS ET TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU
IMPLICITE AUTRE QUE LA GARANTIE LIMITÉE PRÉSENTÉE
CI-DESSUS, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UNE FIN
PARTICULIÈRE, EST EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE. LE GARANT
NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE
DE TOUT DOMMAGE INTÉRÊT SPÉCIAL OU DOMMAGE
INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE
NATURE QUE CE SOIT SUBI PAR LE PROPRIÉTAIRE DU
PRODUIT OU PAR TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR
L’INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU’ILS RELÈVENT
DE LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DE LA
NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE
OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU FAIT DES
PRODUITS, OU QU’ILS DÉCOULENT DE QUELQUE CAUSE
QUE CE SOIT, MÊME SI LA PRÉSENTE GARANTIE N’ATTEINT
PAS SON OBJET ESSENTIEL. DANS LES LIMITES PERMISES
PAR LA LOI APPLICABLE, AUCUNE GARANTIE RÉSULTANT
D’UNE THÉORIE JURIDIQUE, LE CAS ÉCHÉANT, NE PEUT
DÉPASSER LA DURÉE DE LA GARANTIE LIMITÉE AUX
PRÉSENTES. La responsabilité du garant à votre endroit
pour tous les coûts, quels qu’ils soient, découlant
de cette déclaration de garantie limitée se limite au
montant payé pour ce produit au moment de l’achat
initial.
Certains États n’autorisent pas l’exclusion ni la
restriction des dommages indirects ou accessoires,
l’exclusion de garanties implicites ou les limites de
durée d’une garantie implicite; par conséquent, les
restrictions ou exclusions précédentes peuvent ne pas
s’appliquer. La présente garantie vous donne des droits
précis. Vous pouvez également avoir d’autres droits,
lesquels varient d’une province à l’autre.
PIÈCES ET ACCESSOIRES D’ORIGINE :
Nous vous
recommandons d’utiliser uniquement des solutions
(pour les shampouineuses), des pièces et des
accessoires d’origine HOOVER
MD
. Les dommages causés
par l’utilisation d’autres solutions, pièces et accessoires
que celles d’origine HOOVER
MD
ne sont pas couverts par
votre garantie et peuvent l’annuler.
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT :
Pour réduire les risques de blessures, débrancher l’appareil avant de le nettoyer ou d’en effectuer l’entretien.
Pieces de rechange et accessoires, notamment des solutions, disponibles sur le site Hoover.com.
Si l’appareil ne fonctionne pas com me ii le devrait, est tom be, est endommage, a ete laisse a l’exterieur ou a pris l’eau, apportez-le a un centre de reparation ou communiquez avec le service a la clientele au
1 800 944.9200
avant de continuer a l’utiliser.
ldentifiez toujours votre nettoyeur par le numero de modele complet. (Le numero de modele figure au bas de l’appareil.) Ce produit ne contient aucune pièce
réparable.
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION POSSIBLE
L'aspirateur ne fonctionne pas
1.
Le cordon d'alimentation n'est pas bien branché dans la prise.
1. Brancher l'appareil fermement.
2.
Un fusible a sauté ou le disjoncteur s'est déclenché.
2.
Vérifier le fusible ou le disjoncteur. Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur.
3.
Réparation nécessaire.
3.
Consulter notre site Internet à l'adresse www.hoover.com ou appeler le
1 800 944.9200
.
L'aspirateur n'aspire pas ou aspire mal
1.
Le réservoir de récupération n’est pas installé correctement.
1.
Vérifiez le positionnement du réservoir de récupération dans la base du nettoyeur.
2.
Le réservoir de récupération est plein.
2.
Videz le réservoir de récupération.
3.
Le réservoir de récupération est obstrué.
3.
Nettoyez le réservoir de récupération.
4.
La conduite d'air est obstruée.
4.
Déboucher la conduite d'air.
5.
Le filtre à débris du réservoir de récupération est bouché.
5.
Retirez le filtre à débris et rincez-le soigneusement, puis remettez-le en place.
De l'eau s'écoule de l'appareil
1.
Le réservoir de récupération est plein.
1.
Vider le réservoir d'eau usée.
2.
Le réservoir de récupération n’est pas installé correctement.
2.
Vérifiez le positionnement du réservoir de récupération dans la base du nettoyeur.
3.
Le réservoir à solution n’est pas installé correctement.
3.
Consultez « Pour Commencer » pour l’installation du réservoir de solution.
L’appareil ne distribue pas d’eau
1.
Le réservoir à solution est vide.
1.
Remplissez le réservoir à solution.
2.
Le réservoir à solution n’est pas installé correctement.
2.
Consultez « Pour Commencer » pour l’installation du réservoir de solution.
3.
Réparation nécessaire.
3.
Consulter notre site Internet à l'adresse www.hoover.com ou appeler le
1 800 944.9200
.
La buse du tuyau ne pulvérisera pas après
avoir rempli le réservoir d’eau propre ou le
réservoir de solution
1.
L'air est bloqué dans la pompe et le tuyau.
1.
Mettre la shampouineuse en marche. Si le tuyau ne pulvérise pas le produit, amorcer la pompe en
abaissant le tuyau jusqu'au sol et maintenir la gâchette jusqu'à 1 minute.
Le bruit du moteur devient aigu
1.
Le réservoir de récupération est plein.
1.
Videz le réservoir de récupération.
2.
Le réservoir de récupération est obstrué.
2.
Nettoyez le réservoir de récupération.
3.
La conduite d'air est obstruée.
3.
Désobstruer la conduite d'air.
4.
Le flotteur du réservoir d'eau usée a été actionné.
4.
Passez en revue la section sur le nettoyage du réservoir de récupération.
Les voyants du nettoyeur clignotent
1.
Les réservoirs de récupération sont pleins.
1.
Videz le réservoir de récupération.