LG DLEX7600VE Owners Manual - Page 125
Uso de Smart Diagnosis
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SMART DIAGNOSIS™ 61 SMART DIAGNOSIS™ Si experimenta algún problema con su secadora, esta tiene la capacidad de transmitir datos a su teléfono inteligente a través de la aplicación Smart Laundry de LG o a través de su teléfono al centro de atención de LG. Smart Diagnosis™ no puede activarse a menos que su secadora se encienda presionando el botón POWER. Si su secadora no puede encenderse, deberán resolverse los problemas sin usar Smart Diagnosis™. Español Uso de Smart DiagnosisTM Smart Diagnosis™ con su teléfono inteligente 1 Descargue la aplicación Smart Laundry & DW de LG en su teléfono inteligente. 2 Abra la aplicación Smart Laundry de LG en su teléfono inteligente. Presione el botón con la flecha hacia la derecha para avanzar a la siguiente página. 3 Presione el botón Record de su teléfono y luego sostenga el micrófono del teléfono cerca del logotipo de Smart Diagnosis™ de la secadora. 4 Con el teléfono en esa posición, mantenga presionado el botón Temp. Control durante 3 segundos. 5 Mantenga el teléfono allí hasta que la transmisión de tonos haya terminado. La pantalla mostrará una cuenta regresiva. 6 Cuando la grabación esté completa, visualice el diagnóstico presionando el botón Next en el teléfono. NOTA •• Las diferencias en la calidad del llamado según la región pueden afectar la función. •• Use un teléfono fijo para una mejor comunicación, lo que permitirá un mejor servicio. •• Una llamada deficiente puede causar una transmisión de datos deficiente de su teléfono a la máquina, lo que podría producir que Smart DiagnosisTM funcione mal. Smart Diagnosis™ a través del centro de atención 1 Llame al centro de atención de LG al: (LG EE. UU.) 1-800-243-0000 (LG Canadá) 1-888-542-2623. 2 Cuando el agente del centro de atención se lo indique, sostenga el micrófono de su teléfono sobre el logotipo Smart Diagnosis™ de la máquina. Sostenga el teléfono a no más de una pulgada de la máquina (pero sin tocarla). NOTA No toque ningún otro botón ni icono de la pantalla. 3 Mantenga presionados los botones Temp. Control durante 3 segundos. 4 Mantenga el teléfono allí hasta que la transmisión de tonos haya terminado. La pantalla mostrará una cuenta regresiva. 5 Una vez que la cuenta regresiva haya terminado y se hayan detenido los tonos, reanude su conversación con el agente del centro de atención, que podrá, entonces, ayudarlo a usar la información transmitida para un análisis. NOTA •• Para obtener resultados óptimos, no mueva el teléfono mientras se transmitan los tonos. •• Si el agente del centro de atención no puede obtener una grabación precisa de los datos, es posible que le pida que lo intente nuevamente.