Lenovo NetVista A21 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 32

Simptom Mouse-ul nu funcţionează. Calculatorul nu răspunde la mouse. Acţiune Verificaţi că: v Calculatorul şi monitorul sunt pornite şi controalele de luminozitate şi contrast sunt reglate corect. v Mouse-ul este bine conectat la conectorul de mouse pe calculator. Sistemul de operare nu porneşte. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Verificaţi că: v Nu există dischetă în unitatea de dischete. v Secvenţa de pornire include dizpozitivul pe care se află sistemul de operare. De obicei sistemul de operare se află pe disc. În timpul pornirii aşteptaţi promptul pentru pornirea programului Configuration/Setup Utility. Apăsaţi tasta funcţională specificată. Verificaţi secvenţa de pornire din programul Configuration/Setup Utility. Se afişează un cod de eroare înainte de a porni sistemul de operare. Calculatorul sună de mai multe ori înainte de pornirea sistemului de operare. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Notaţi-vă numărul codului şi vedeţi "Coduri de eroare" pe pagina 20. Verificaţi că nici o tastă nu e blocată. Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. IBM Enhanced Diagnostics Programul IBM Enhanced Diagnostics rulează independent de sistemul de operare. Puteţi folosi acest program pentru a testa componentele hardware ale calculatorului dvs. Acest program este folosit în general când nu sunt disponibile alte metode sau nu au avut succes în rezolvarea unei probleme ce se consideră că este legată de hardware. Puteţi rula programul IBM Enhanced Diagnostics folosind programul Product Recovery de pe hard-discul calculatorului. Deasemenea, puteţi creea o dischetă IBM Enhanced Diagnostics din programul Product Recovery sau cu CD-ul Product Recovery CD şi apoi rula programele de diagnoză folosind această dischetă. Puteţi descărca ultima versiune a programului Enhanced Diagnostic de la http://www.ibm.com/pc/support/ pe Internet. Introduceţi tipul maşinii şi numărul modelului în câmpul Quick Path pentru a găsi fişierele de adus specifice calculatorului dumneavoastră. 18 Referinţă rapidă