Lenovo NetVista A21 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 39

v Pótalkatrészek, nem IBM alkatrészek vagy nem garanciális IBM alkatrészek. Az összes garanciális alkatrész 7 karakteres azonosítót tartalmaz IBM FRU XXXXXXX formátumban. v Szoftveres hibaforrások azonosítása. v BIOS-konfigurálás a telepítés vagy a frissítés részeként. v Eszközvezérlő változtatása, módosítása vagy frissítése. v Hálózati operációs rendszer (NOS) telepítése és karbantartása. v Alkalmazási programok telepítése és karbantartása. Tekintse át az IBM hardver jótállást az IBM jótállási rendelkezéseinek teljeskörű magyarázata végett. Feltétlenül őrizze meg a vásárlást bizonyító iratot a garanciális szolgáltatások igénybevételéhez. Az Egyesült Államokban és Kanadában ezek a szolgáltatások a nap 24 órájában és a hét minden napján elérhetők. Az Egyesült Királyságban ezek a szolgáltatások hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 között érhetők el. Megjegyzés: A válaszidő a bejövő hívások számától és bonyolultságától függően változhat. Ha lehetséges, a számítógép előtt üljön a telefonhíváskor. Kérjük, a következő információkat készítse elő: v A számítógép típusa és modellje v IBM hardver termékek gyári számai v Probléma leírása v Hibaüzenetek szöveghű megfogalmazása v Hardver- és szoftverkonfigurációs információk A telefonszámok értesítés nélkül megváltoztathatók. A legújabb telefonszámokért menjen a http://www.ibm.com/pc/support/ címre, és kattintson a Support Phone List elemre. Fejezet 5. Tájékozódás, segítség és szerviz 25