Lenovo NetVista A22 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 37

Kapitel 5. Information, hjälp och service, Information, Använda Internet (World Wide Web)

Page 37 highlights

Kapitel 5. Information, hjälp och service Om du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om IBMprodukter finns det en hel rad med informationskällor. I det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för att få mer information om IBM och IBMprodukter, vad du gör om du får problem med datorn och hur du ringer efter service. Information I dokumentationen som följer med IBM-datorn ingår information om datorn och de förinstallerade programmen. Dokumentationen innehåller tryckta böcker, onlineböcker, README-filer och hjälpfiler. Dessutom kan du få information om IBM-produkter på Internet och via IBMs automatiska faxsystem (IBM Automated Fax System). Använda Internet (World Wide Web) IBM har en webbplats på Internet, där du hittar aktuell information om IBMprodukter och support. Hemsidan för IBMs persondatorer finns på adressen: http://www.ibm.com/pc/. Information om support för IBM-produkter och godkända tillbehör hittar du på adressen: http://www.ibm.com/pc/support/. Om du väljer alternativet Profile på supportsidan, kan du lägga upp en sida som är anpassad till din dator med vanliga frågor (FAQ), information om reservdelar, tekniska tips och filer du kan hämta. Dessutom kan du välja att få e-post skickad till dig så fort ny information om dina registrerade produkter blir tillgänglig. Du kan även beställa publikationer genom IBM Publications Ordering System på adressen: http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi. Information via fax Om du befinner dig i USA eller Kanada och har en tonvalstelefon och en faxmaskin, kan du få produktinformation, t.ex. om datorns maskinvara, operativsystem och lokala nätverk, skickad per fax. Du kan ringa IBM Automated Fax System dygnet runt alla dagar i veckan. Följ de anvisningar som är intalade på telefonsvararen. Den information som du beställer skickas sedan till din faxmaskin. I USA och Kanada ringer du till IBMs automatiska faxsystem på numret 1-800-426-3395. © Copyright IBM Corp 2001 25

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66

Kapitel 5. Information, hjälp och service
Om du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om IBM-
produkter finns det en hel rad med informationskällor. I det här avsnittet får
du veta vart du kan vända dig för att få mer information om IBM och IBM-
produkter, vad du gör om du får problem med datorn och hur du ringer efter
service.
Information
I dokumentationen som följer med IBM-datorn ingår information om datorn
och de förinstallerade programmen. Dokumentationen innehåller tryckta
böcker, onlineböcker, README-filer och hjälpfiler. Dessutom kan du få infor-
mation om IBM-produkter på Internet och via IBMs automatiska faxsystem
(IBM Automated Fax System).
Använda Internet (World Wide Web)
IBM har en webbplats på Internet, där du hittar aktuell information om IBM-
produkter och support. Hemsidan för IBMs persondatorer finns på adressen:
Information om support för IBM-produkter och godkända tillbehör hittar du
Om du väljer alternativet
Profile
på supportsidan, kan du lägga upp en sida
som är anpassad till din dator med vanliga frågor (FAQ), information om
reservdelar, tekniska tips och filer du kan hämta. Dessutom kan du välja att få
e-post skickad till dig så fort ny information om dina registrerade produkter
blir tillgänglig.
Du kan även beställa publikationer genom IBM Publications Ordering System
på adressen:
Information via fax
Om du befinner dig i USA eller Kanada och har en tonvalstelefon och en fax-
maskin, kan du få produktinformation, t.ex. om datorns maskinvara, operativ-
system och lokala nätverk, skickad per fax.
Du kan ringa IBM Automated Fax System dygnet runt alla dagar i veckan. Följ
de anvisningar som är intalade på telefonsvararen. Den information som du
beställer skickas sedan till din faxmaskin. I USA och Kanada ringer du till
IBMs automatiska faxsystem på numret 1-800-426-3395.
© Copyright IBM Corp 2001
25