Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Slovenian) - Page 26

Pošiljanje informacij po faksu, Pridobivanje telefonske pomoci

Get Lenovo PC 300 PDF manuals and user guides View all Lenovo PC 300 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 26 highlights

Na teh straneh lahko izberete spletno stran, ki je specifična za vašo državo. Pošiljanje informacij po faksu Če imate telefon s tonskim izbiranjem ali dostop do faksa, lahko v Ameriki in Kanadi prek faksa prejemate tržne in tehnične informacije o številnih temah, vključno s strojno opremo, operacijskimi sistemi in lokalnimi omrežji (LAN-i). IBM-ov avtomatski faksirni sistem lahko pokličete 24 ur na dan in 7 dni na teden. Sledite posnetim navodilom in zahtevane informacije boste prejeli prek faksa. V Združenih državah Amerike in Kanadi za dostop do avtomatiziranega faksirnega sistema pokličite številko 1-800-426-3395. Pridobivanje telefonske pomoči V času garancije lahko prek IBM-ovega centra za pomoč za PC-je zahtevate pomoč in informacije prek telefona. Z vprašanji o naslednjih temah se lahko obrnete na strokovne predstavnike za tehnično pomoč: Nastavitev računalnika in IBM-ovega monitorja Namestitev in nastavitev IBM-ovih komponent, ki ste jih kupili pri IBM-u ali pri IBM-ovemu preprodajalcu Priprava storitev (pri stranki ali drugje) Priprava nočne pošiljke uporabniško zamenljivih delov Če ste kupili IBM PC Server ali IBM Netfinity Server, ste 90 dni po namestitvi upravičeni do IBM-ove pomoči pri začetku. Te storitve nudijo pomoč za naslednje: Nastavitev omrežnega operacijskega sistema Namestitev in konfiguracija vmesniških kartic Namestitev in konfiguracija omrežnih vmesnikov Če pokličete za pomoč, morate poznati naslednje informacije: Tip in model računalnika Serijske številke računalnika, monitorja in drugih komponent ali dokazilo o nakupu Opis težave Natančno besedilo sporočil o napakah Informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme za vaš sistem Če je mogoče, bodite med klicem poleg računalnika. V ZDA in v Kanadi so te storitve na voljo 24 ur na dan in 7 dni na teden. V Veliki Britaniji so te storitve na voljo od ponedeljka do petka; uradne ure so od 9.00 do 18.00. 1 1 Odzivni čas se lahko spreminja glede na število vhodnih klicev in njihovo zapletenost. 16 Kratki referenčni opis

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
Na teh straneh lahko izberete spletno stran, ki je specifična za vašo državo.
Pošiljanje informacij po faksu
Če imate telefon s tonskim izbiranjem ali dostop do faksa, lahko v Ameriki in Kanadi
prek faksa prejemate tržne in tehnične informacije o številnih temah, vključno s strojno
opremo, operacijskimi sistemi in lokalnimi omrežji (LAN-i).
IBM-ov avtomatski
faksirni sistem lahko pokličete 24 ur na dan in 7 dni na teden. Sledite posnetim
navodilom in zahtevane informacije boste prejeli prek faksa.
V Združenih državah Amerike in Kanadi za dostop do avtomatiziranega faksirnega
sistema pokličite številko 1-800-426-3395.
Pridobivanje telefonske pomoči
V času garancije lahko prek IBM-ovega centra za pomoč za PC-je zahtevate pomoč in
informacije prek telefona.
Z vprašanji o naslednjih temah se lahko obrnete na
strokovne predstavnike za tehnično pomoč:
±
Nastavitev računalnika in IBM-ovega monitorja
±
Namestitev in nastavitev IBM-ovih komponent, ki ste jih kupili pri IBM-u ali pri
IBM-ovemu preprodajalcu
±
Priprava storitev (pri stranki ali drugje)
±
Priprava nočne pošiljke uporabniško zamenljivih delov
Če ste kupili IBM PC Server ali IBM Netfinity Server, ste 90 dni po namestitvi
upravičeni do IBM-ove pomoči pri začetku. Te storitve nudijo pomoč za naslednje:
±
Nastavitev omrežnega operacijskega sistema
±
Namestitev in konfiguracija vmesniških kartic
±
Namestitev in konfiguracija omrežnih vmesnikov
Če pokličete za pomoč, morate poznati naslednje informacije:
±
Tip in model računalnika
±
Serijske številke računalnika, monitorja in drugih komponent ali dokazilo o
nakupu
±
Opis težave
±
Natančno besedilo sporočil o napakah
±
Informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme za vaš sistem
Če je mogoče, bodite med klicem poleg računalnika.
V ZDA in v Kanadi so te storitve na voljo 24 ur na dan in 7 dni na teden. V Veliki
Britaniji so te storitve na voljo od ponedeljka do petka; uradne ure so od 9.00 do
18.00.
1
1
Odzivni čas se lahko spreminja glede na število vhodnih klicev in njihovo zapletenost.
16
Kratki referenčni opis