Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Danish) - Page 24

Oplysninger via fax, Hjælp via telefonen

Page 24 highlights

Slå op på følgende sider for at få oplysninger om specifikke pc-produkter: http://www.ibm.com/pc/us/intellistation http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc http://www.ibm.com/pc/us/netfinity http://www.ibm.com/pc/us/thinkpad http://www.ibm.com/pc/us/accessories http://www.direct.ibm.com/content/home/en_US/aptiva Fra disse sider kan du vælge Web-steder, der er specifikke for Danmark. Oplysninger via fax Hvis du har en trykknaptelefon og adgang til en faxmaskine, kan du i USA og Canada via fax modtage marketingmateriale og tekniske oplysninger om mange forskellige emner, f.eks. hardware, styresystemer og LAN (Local Area Network). Du kan kontakte IBM Automated Fax System i USA 24 timer i døgnet, alle ugens syv dage. Følg den indtalte vejledning, og du vil modtage de ønskede oplysningerne via fax. Du får adgang til IBM Automated Fax System i USA og Canada ved at ringe på 1-800-426-3395. Hjælp via telefonen I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos IBM HelpCenter. Tekniske eksperter står til rådighed med råd og vejledning inden for følgende: v Klargøring af computer og skærm v Installation og klargøring af IBM-udstyr, købt hos IBM eller en IBM- forhandler v Bestilling af service (hos dig eller på værksted) v Fremskaffelse af reservedele til kunden fra dag til dag. Desuden er du, hvis du har købt en IBM-pc-server eller en IBM Netfinityserver, berettiget til IBM Start Support i 90 dage fra installationen. Denne service omfatter hjælp til følgende: v Klargøring af netværksstyresystemet v Installation og konfiguration af interfacekort v Installation og konfiguration af netværksadaptere. Hav følgende oplysninger klar, når du ringer: v Maskintype og -model v Serienumre på computeren, skærmen og andre komponenter og licensbeviset (kvitteringen) v Beskrivelse af problemet v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration. 16 Kom godt i gang

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42

Slå op på følgende sider for at få oplysninger om specifikke pc-produkter:
Fra disse sider kan du vælge Web-steder, der er specifikke for Danmark.
Oplysninger via fax
Hvis du har en trykknaptelefon og adgang til en faxmaskine, kan du i USA og
Canada via fax modtage marketingmateriale og tekniske oplysninger om
mange forskellige emner, f.eks. hardware, styresystemer og LAN (Local Area
Network). Du kan kontakte IBM Automated Fax System i USA 24 timer i
døgnet, alle ugens syv dage. Følg den indtalte vejledning, og du vil modtage
de ønskede oplysningerne via fax.
Du får adgang til IBM Automated Fax System i USA og Canada ved at ringe
på 1-800-426-3395.
Hjælp via telefonen
I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos IBM HelpCen-
ter. Tekniske eksperter står til rådighed med råd og vejledning inden for føl-
gende:
v
Klargøring af computer og skærm
v
Installation og klargøring af IBM-udstyr, købt hos IBM eller en IBM-
forhandler
v
Bestilling af service (hos dig eller på værksted)
v
Fremskaffelse af reservedele til kunden fra dag til dag.
Desuden er du, hvis du har købt en IBM-pc-server eller en IBM Netfinity-
server, berettiget til IBM Start Support i 90 dage fra installationen. Denne ser-
vice omfatter hjælp til følgende:
v
Klargøring af netværksstyresystemet
v
Installation og konfiguration af interfacekort
v
Installation og konfiguration af netværksadaptere.
Hav følgende oplysninger klar, når du ringer:
v
Maskintype og -model
v
Serienumre på computeren, skærmen og andre komponenter og licensbeviset
(kvitteringen)
v
Beskrivelse af problemet
v
Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser
v
Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration.
16
Kom godt i gang