Lenovo PC 300 User Guide for 2193, 2194, and 6345 systems (Hungarian) - Page 47
Mikor és hogyan kell kapcsolatba lépni az IBM PC HelpCenterrel?
View all Lenovo PC 300 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 47 highlights
Vegas.book Page 5 Tuesday, April 11, 2000 11:13 AM Mikor és hogyan kell kapcsolatba lépni az IBM PC HelpCenterrel? Milyen segítséget lehet kapni telefonon? Néha találkozhat olyan problémákkal, amelyeket nem tud megoldani, és ez érthető módon idegesíti. Ez a dokumentum számos probléma megoldó lehetőséget mutat be. Olvassa el a "Gyors problémamegoldó ábra " (10-6. oldal) rész hibaelhárítási információit, mielőtt az IBM PC HelpCentert hívná. Ha befejezte a "Hibaelhárítás" fejezet problémamegoldó lépéseit,és még mindig szüksége van segítségre, akkor hívja fel az IBM PC HelpCentert. Rendszerszakértők segítenek a kérdések megválaszolásában. A probléma típusától függően egyes hívásokért fizetni kell, másokért nem. Ez a rész leírja, hogy mely hívásokért kell fizetni, és melyekért nem. A telefonos támogatás igénybevételéhez regisztrálni kell a számítógépet. Megj. Írja fel a számítógép vásárlásának dátumát, és tartsa biztonságos helyen. Ha a hardver termék garancia alapján szeretné igénybe venni a szervit, akkor lehet hogy be kell mutatnia a vásárlást bizonyító iratot. 30 napos "Összeállítva és működik" támogatás Ha kérdései vannak a számítógép összeállításával kapcsolatban, akkor mi segítünk. A számítógép megvásárlása után 30 napig ingyenesen hívhatja az IBMet, ha az alábbiakkal kapcsolatban van kérdése: • a rendszer összeállítása és a monitor valamint a nyomtató csatlakoztatása • a gyárilag telepített operációs rendszer elindítása • az előre telepített kötegelt szoftverek elindítása Lehet, hogy a távolsági hívás telefonköltségét felszámítja a szolgáltató. Az IBM a 30 napot a vásárlás dátumától számítja. HelpWare támogatás és szolgáltatások 2-5