Lenovo ThinkCentre A58 Slovenian (User guide) - Page 66

Diagnostični programi, Lenovo ThinkVantage Toolbox ali Lenovo System Toolbox, odvisno od vašega

Page 66 highlights

Simptom Tipkovnica USB ne deluje. Miška ne deluje. Računalnik se ne odziva na signale miške. Operacijski sistem se ne zažene. Računalnik pred zagonom operacijskega sistema večkrat zapiska. Ukrep Prepričajte se, ali velja naslednje: v Računalnik je vklopljen. v Tipkovnica je ustrezno priključena na spojnik za tipkovnico USB na sprednji ali zadnji strani računalnika. v Nobena tipka ni zataknjena. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Prepričajte se, ali velja naslednje: v Računalnik je vklopljen. v Miška je ustrezno priključena na spojnik za miško na računalniku. v Miška je čista. Nadaljnje informacije poiščite v temi "Čiščenje miške" na strani 60. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Prepričajte se, ali velja naslednje: v V disketnem pogonu ni diskete. v Zagonsko zaporedje uporablja napravo, na kateri je nameščen operacijski sistem. Večinoma je operacijski sistem na trdem disku. Več informacij najdete v razdelku "Izbira zagonske naprave" na strani 51. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Prepričajte se, da ni zataknjenih tipk. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Diagnostični programi Diagnostični programi so v uporabi za preizkušanje strojnih komponent računalnika in poročanje o nastavitvah, ki jih nadzoruje operacijski sistem in ki lahko povzročijo odpoved strojne opreme. V pomoč pri diagnosticiranju težav z računalnikom, sta v računalniku prednameščena dva diagnostična programa: v Lenovo ThinkVantage Toolbox ali Lenovo System Toolbox, odvisno od vašega operacijskega sistema (v uporabi, če izvajate Windows operacijski sistem) v PC-Doctor for Rescue and Recovery (v uporabi, kadar se operacijski sistem Windows noče zagnati) Opombe: 1. Najnovejšo različico diagnostičnega programa PC-Doctor for DOS lahko prenesete tudi z naslova: http://www.lenovo.com/support Podrobnejše informacije so na voljo v razdelku "PC-Doctor for DOS" na strani 60. 2. Če po zagonu diagnostičnih programov ne morete sami osamiti in odpraviti težave, shranite in natisnite datoteke dnevnika diagnostičnih programov. Potrebovali jih boste med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo. 58 Vodič za uporabnika

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82

Simptom
Ukrep
Tipkovnica USB ne deluje.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v
Računalnik je vklopljen.
v
Tipkovnica je ustrezno priključena na spojnik za tipkovnico USB na sprednji ali zadnji
strani računalnika.
v
Nobena tipka ni zataknjena.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Miška ne deluje. Računalnik se ne
odziva na signale miške.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v
Računalnik je vklopljen.
v
Miška je ustrezno priključena na spojnik za miško na računalniku.
v
Miška je čista. Nadaljnje informacije poiščite v temi “Čiščenje miške” na strani 60.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Operacijski sistem se ne zažene.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v
V disketnem pogonu ni diskete.
v
Zagonsko zaporedje uporablja napravo, na kateri je nameščen operacijski sistem.
Večinoma je operacijski sistem na trdem disku. Več informacij najdete v razdelku “Izbira
zagonske naprave” na strani 51.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Računalnik pred zagonom
operacijskega sistema večkrat
zapiska.
Prepričajte se, da ni zataknjenih tipk.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Diagnostični programi
Diagnostični programi so v uporabi za preizkušanje strojnih komponent računalnika in
poročanje o nastavitvah, ki jih nadzoruje operacijski sistem in ki lahko povzročijo odpoved
strojne opreme. V pomoč pri diagnosticiranju težav z računalnikom, sta v računalniku
prednameščena dva diagnostična programa:
v
Lenovo ThinkVantage Toolbox ali Lenovo System Toolbox, odvisno od vašega
operacijskega sistema (v uporabi, če izvajate Windows operacijski sistem)
v
PC-Doctor for Rescue and Recovery (v uporabi, kadar se operacijski sistem Windows noče
zagnati)
Opombe:
1.
Najnovejšo različico diagnostičnega programa PC-Doctor for DOS lahko prenesete tudi z
naslova:
Podrobnejše informacije so na voljo v razdelku “PC-Doctor for DOS” na strani 60.
2.
Če po zagonu diagnostičnih programov ne morete sami osamiti in odpraviti težave,
shranite in natisnite datoteke dnevnika diagnostičnih programov. Potrebovali jih boste
med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo.
58
Vodič za uporabnika