Lenovo ThinkCentre A58 Slovenian (User guide) - Page 73

v poiščete ponudnika storitev v vaši bližini. Pomoč in servis Razdelek vsebuje informacije o iskanju pomoči in servisa. Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov Če naletite na težave z računalnikom, preberite temo Poglavje 6, "Odpravljanje težav in diagnosticiranje", na strani 57. Informacije o dodatnih virih za pomoč pri odpravljanju težav z računalnikom najdete v temi "Viri informacij" na strani 63. Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, ki ste jo prejeli z operacijskim sistemom ali programsko opremo, vključno z datotekami Preberi in Zaslonska pomoč. Večini računalnikov je priložen komplet diagnostičnih programov, s katerimi lahko odkrivate težave s strojno opremo. Navodila za uporabo diagnostičnih programov so na voljo v temi "Diagnostični programi" na strani 58. Najnovejše tehnične informacije si lahko preberete in prenesete gonilnike naprav ter posodobitve iz spletnega mesta s podporo Lenovo na naslovu: http://www.lenovo.com/support Klicanje servisa V garancijskem roku lahko pokličete center za podporo strankam ter dobite pomoč in informacije po telefonu. V garancijskem roku so na voljo naslednje storitve: v Odkrivanje težav - na razpolago je strokovno usposobljeno servisno osebje, ki vam nudi pomoč pri odkrivanju težav s strojno opremo in svetuje, s katerimi ukrepi jih odpravite. v Servisiranje strojne opreme - če težavo povzroča strojna oprema, za katero še velja garancija, vam strokovno usposobljeno osebje nudi ustrezno raven servisa. v Upravljanje tovarniških sprememb - Morda bo tudi po nakupu izdelka treba opraviti določene spremembe. Družba Lenovo ali vaš prodajalec bo opravil izbrane tovarniške spremembe, ki se nanašajo na razpoložljivo strojno opremo. Garancija ne vključuje naslednjega: v zamenjave ali uporabe delov, ki jih ni proizvedel Lenovo ali delov Lenovo, za katere ne velja garancija, v identifikacije virov težav s programsko opremo, v konfiguriranja BIOS-a v okviru namestitve ali nadgradnje, v sprememb, modifikacij ali nadgradenj gonilnikov naprav, v nameščanja in vzdrževanja omrežnih operacijskih sistemov (NOS), v nameščanja in vzdrževanja uporabniških programov. Celotno razlago garancijskih pogojev najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli ob nakupu računalnika. Obdržite potrdilo o nakupu, saj boste le z njim upravičeni do garancijskega servisa. Če želite priti do seznama telefonskih številk podpore Lenovo v vaši državi ali regiji, obiščite spletno mesto http://www.lenovo.com/support in kliknite Support phone list (Telefonske številke podpore) ali se obrnite na Priročnik z garancijskimi in varnostnimi informacijami ThinkCentre, ki ste jih prejeli ob nakupu računalnika. Poglavje 7. Informacije, pomoč in servis 65