Lenovo ThinkCentre A58 German (User guide) - Page 82

Andere Services verwenden, Hardwarereparatur, Technische Änderungen, Support phone list, Anmerkung

Page 82 highlights

v Hardwarereparatur - Wenn der Fehler von der durch die Herstellergarantie abgedeckten Hardware verursacht wurde, wird der Kundendienst die erforderlichen Serviceleistungen erbringen. v Technische Änderungen - Es kann vorkommen, dass nach dem Verkauf eines Produkts technische Änderungen erforderlich sind. Technische Änderungen für Ihre Hardware werden von Lenovo oder Ihrem Reseller bereitgestellt. Die folgenden Fälle sind nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt: v Ersatz oder Verwendung von Teilen anderer Hersteller oder von Teilen, für die Lenovo keine Herstellergarantie gibt v Feststellung von Softwarefehlern als Ursache v BIOS-Konfiguration im Rahmen einer Installation oder eines Upgrades v Änderung oder Aktualisierung von Einheitentreibern v Installation und Wartung des Netzbetriebssystems v Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen Die vollständigen Bestimmungen zur Herstellergarantie können Sie den Informationen zu Sicherheit und Garantie entnehmen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Für die Inanspruchnahme von Herstellergarantieservices muss der Kaufbeleg aufbewahrt werden. Eine Liste der Telefonnummern für die Lenovo Unterstützung für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter der Adresse http://www.lenovo.com/support. Klicken Sie auf Support phone list. Informationen hierzu finden Sie auch im Handbuch ThinkCentre Sicherheit und Garantie, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Wenn Sie anrufen, sollten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe des Computers aufhalten und folgende Informationen bereithalten: v Maschinentyp und Maschinenmodell v Seriennummern der Hardwareprodukte v Beschreibung des Fehlers v Exakter Wortlaut der Fehlernachrichten v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Andere Services verwenden Wenn Sie Ihren Computer mit auf Reisen nehmen oder in einem Land nutzen, in dem der Maschinentyp Ihres Desktop- oder Notebook-Computers vertrieben wird, unterliegt Ihr Computer möglicherweise einer internationalen Herstellergarantie, die Sie automatisch zur Inanspruchnahme von Herstellergarantieservices während der Dauer der Herstellergarantie berechtigt. Der Service wird von berechtigten Service-Providern ausgeführt. Die Servicemethoden und -prozeduren variieren je nach Land. Einige Services sind in gewissen Ländern möglicherweise gar nicht verfügbar. Der internationale Herstellergarantieservice wird im Rahmen der Servicemethode (z. B. Einschicken des Geräts durch den Kunden oder Vor-Ort-Service) erbracht, die im jeweiligen Land verfügbar ist. 74 Benutzerhandbuch

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- Wenn der Fehler von der durch die Herstellergarantie
abgedeckten Hardware verursacht wurde, wird der Kundendienst die erforderli-
chen Serviceleistungen erbringen.
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Technische Änderungen
- Es kann vorkommen, dass nach dem Verkauf eines
Produkts technische Änderungen erforderlich sind. Technische Änderungen für
Ihre Hardware werden von Lenovo oder Ihrem Reseller bereitgestellt.
Die folgenden Fälle sind nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt:
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Ersatz oder Verwendung von Teilen anderer Hersteller oder von Teilen, für die
Lenovo keine Herstellergarantie gibt
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Feststellung von Softwarefehlern als Ursache
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BIOS-Konfiguration im Rahmen einer Installation oder eines Upgrades
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Änderung oder Aktualisierung von Einheitentreibern
v
Installation und Wartung des Netzbetriebssystems
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Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen
Die vollständigen Bestimmungen zur Herstellergarantie können Sie den Informati-
onen zu Sicherheit und Garantie entnehmen, die im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten sind. Für die Inanspruchnahme von Herstellergarantieservices muss der
Kaufbeleg aufbewahrt werden.
Eine Liste der Telefonnummern für die Lenovo Unterstützung für Ihr Land oder
Ihre Region finden Sie unter der Adresse http://www.lenovo.com/support. Kli-
cken Sie auf
Support phone list
. Informationen hierzu finden Sie auch im Hand-
buch
ThinkCentre Sicherheit und Garantie
, das im Lieferumfang Ihres Computers ent-
halten ist.
Anmerkung:
Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert
werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht auf-
geführt ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo
Vertriebsbeauftragten.
Wenn Sie anrufen, sollten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe des Computers
aufhalten und folgende Informationen bereithalten:
v
Maschinentyp und Maschinenmodell
v
Seriennummern der Hardwareprodukte
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Beschreibung des Fehlers
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Exakter Wortlaut der Fehlernachrichten
v
Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration
Andere Services verwenden
Wenn Sie Ihren Computer mit auf Reisen nehmen oder in einem Land nutzen, in
dem der Maschinentyp Ihres Desktop- oder Notebook-Computers vertrieben wird,
unterliegt Ihr Computer möglicherweise einer internationalen Herstellergarantie,
die Sie automatisch zur Inanspruchnahme von Herstellergarantieservices während
der Dauer der Herstellergarantie berechtigt. Der Service wird von berechtigten Ser-
vice-Providern ausgeführt.
Die Servicemethoden und -prozeduren variieren je nach Land. Einige Services sind
in gewissen Ländern möglicherweise gar nicht verfügbar. Der internationale Hers-
tellergarantieservice wird im Rahmen der Servicemethode (z. B. Einschicken des
Geräts durch den Kunden oder Vor-Ort-Service) erbracht, die im jeweiligen Land
verfügbar ist.
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