Lenovo ThinkCentre A58 Croatian (User guide) - Page 73

Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa Ako nai ete na problem s vašim računalom pogledajte Poglavlje 6, "Rješavanje problema i dijagnostika", na stranici 57. Za informacije o dodatnim resursima za pomoć u rješavanju problema pogledajte "Informacijski resursi" na stranici 63. Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koja dolazi s operativnim sistemom ili softverskim programom, uključujući readme datoteke i online pomoć. Većina računala dolazi s dijagnostičkim programima koje možete koristiti kao pomoć u identifikaciji hardverskih problema. Za upute o upotrebi dijagnostičkih programa pogledajte "Dijagnostički programi" na stranici 58. Zadnje tehničke informacije, pogonitelje ure aja i ažuriranja možete tako er dobiti i na Web stranici Lenovo podrške na: http://www.lenovo.com/support Pozivanje servisa Za vrijeme jamstvenog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom, preko Centra za podršku korisnicima. Za vrijeme jamstvenog roka osigurane su sljedeće usluge: v Odre ivanje problema - Na raspolaganju je školovano osoblje koje će vam pomoći oko odre ivanja da li imate hardverski problem i odlučivanju o akciji koja je potrebna za ispravljanje problema. v Popravak hardvera - Ako se utvrdi da je problem uzrokovan hardverom koji je pod jamstvom, školovano osoblje vam je na raspolaganju i spremno pružiti odgovarajuću razinu usluge. v Vo enje tehničkih promjena - Povremeno, dolazi do promjena koje su nužne nakon što je proizvod prodan. Lenovo ili vaš prodavač će napraviti izabrane Inženjerske promjene (EC-ove) koje se odnose na vaš hardver. Sljedeće stavke nisu pokrivene jamstvom: v Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili Lenovo dijelova koji nisu pod jamstvom v Identifikacija izvora softverskih problema v Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje v Promjene, modifikacije ili nadogradnje pogonitelja ure aja v Instalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (NOS) v Instalacija i održavanje aplikativnih programa Pogledajte informacije o sigurnosti i jamstvu koje ste dobili s računalom radi potpunog objašnjenja jamstvenih uvjeta. Sačuvajte dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku. Za popis telefonskih brojeva Lenovo podrške za vašu zemlju ili regiju oti ite na http://www.lenovo.com/support i kliknite Popis telefona za podršku ili pogledajte ThinkCentre Vodič za sigurnost i jamstvo koji ste dobili s vašim računalom. Bilješka: Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Ako broj za vašu zemlju nije ispisan, kontaktirajte vašeg Lenovo prodavača ili Lenovo marketing predstavnika. Ako je moguće, budite uz računalo kad nazivate. Pripremite sljedeće informacije: v Tip stroja i model Poglavlje 7. Dobivanje informacija, pomoći i servisa 65