Lenovo ThinkCentre A62 (Slovenian) User guide - Page 78

Simptom Tipkovnica USB ne deluje. Miška ne deluje. Računalnik se ne odziva na signale miške. Operacijski sistem se ne zažene. Računalnik pred zagonom operacijskega sistema večkrat zapiska. Ukrep Prepričajte se, ali velja naslednje: v Računalnik je vklopljen. v Tipkovnica je ustrezno priključena na spojnik za tipkovnico USB na sprednji ali zadnji strani računalnika. v Nobena tipka ni zataknjena. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Prepričajte se, ali velja naslednje: v Računalnik je vklopljen. v Miška je ustrezno priključena na spojnik za miško na računalniku. v Miška je čista. Nadaljnje informacije poiščite v temi "Čiščenje miške" na strani 73. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Prepričajte se, ali velja naslednje: v V disketnem pogonu ni diskete. v Zagonsko zaporedje uporablja napravo, na kateri je nameščen operacijski sistem. Ponavadi je operacijski sistem na trdem disku. Več informacij najdete v razdelku "Izbira zagonske naprave" na strani 65. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Prepričajte se, da ni zataknjenih tipk. Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj z računalnikom. Diagnostični programi Diagnostični programi so v uporabi za preizkušanje strojnih komponent računalnika in poročanje o nastavitvah, ki jih nadzoruje operacijski sistem in ki lahko povzročijo odpoved strojne opreme. V računalniku sta prednameščena dva diagnostična programa: v Lenovo System Toolbox (v uporabi za diagnosticiranje težav ob uporabi operacijskega sistema Windows) v PC-Doctor for Windows PE (v uporabi, kadar se operacijski sistem Windows noče zagnati) Opombe: 1. Najnovejšo različico diagnostičnih programov Lenovo System Toolbox in PC-Doctor for DOS lahko prenesete z naslova: http://www.lenovo.com/support Podrobnejše informacije so na voljo v razdelkih "Lenovo System Toolbox" na strani 71 in "PC-Doctor for DOS" na strani 71. 2. Če po zagonu programov Lenovo System Toolbox in PC-Doctor for Windows PE, ne morete sami osamiti in odpraviti težave, shranite datoteke dnevnika obeh diagnostičnih programov in jih natisnite. Potrebovali jih boste med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo. (Datoteka dnevnika, ki jo izdela program Lenovo System Toolbox se samodejno shrani v C:\PCDR\DETAILED.txt.) 70 Vodič za uporabnika