Lenovo ThinkCentre A63 (Portuguese) User Guide - Page 89
Sítio da Web da Lenovo (http://www.lenovo.com), Ajuda e assistência
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Sítio da Web da Lenovo (http://www.lenovo.com) O sítio da Web da Lenovo fornece serviços e informações actualizados para o ajudar na aquisição, actualização e manutenção do computador. Poderá igualmente efectuar as seguintes acções: v Comprar computadores de secretária e portáteis, monitores, projectores, actualizações e acessórios para o seu computador, além de adquirir ofertas especiais. v Comprar serviços adicionais, como suporte para hardware, sistemas operativos, programas de software, instalação e configuração de redes e instalações personalizadas. v Comprar actualizações e adquirir serviços de reparação de hardware alargados. v Descarregar os controladores de dispositivo e as actualizações de software mais recentes para o modelo do seu computador. v Ter acesso aos manuais online referentes aos seus produtos. v Ter acesso à Declaração de Garantia Limitada da Lenovo. v Ter acesso a informações de suporte e resolução de problemas referentes ao modelo do seu computador e outros produtos suportados. v Procurar os números de telefone da assistência e suporte relativos ao seu país ou região. v Localize um Fornecedor de serviços na sua área de residência. Ajuda e assistência Esta secção fornece informações sobre como obter ajuda e assistência. Utilizar a documentação e programas de diagnóstico Se tiver problemas no computador, consulte o Capítulo 6, "Resolução de problemas e diagnósticos", na página 73. Para obter informações sobre recursos adicionais para o ajudar a resolver problemas do computador, consulte a secção "Recursos informativos" na página 79. Se suspeitar de um problema de software, consulte a documentação fornecida com o sistema operativo ou programa de software, incluindo os ficheiros readme e a ajuda online. A maioria dos computadores é fornecida com um conjunto de programas de diagnóstico que podem ser utilizados para identificar problemas de hardware. Para obter instruções sobre como utilizar os programas de diagnóstico do computador, consulte a secção "Programas de diagnóstico" na página 74. Pode obter as informações técnicas mais recentes e descarregar controladores de dispositivos e actualizações a partir do sítio de Suporte na Web da Lenovo em: http://www.lenovo.com/support Capítulo 7. Obter informações, ajuda e assistência 81