Lenovo ThinkCentre A70z (Norwegian) User Guide - Page 36

Feilsøkingsprogrammer, Lenovo ThinkVantage Toolbox

Page 36 highlights

Symptom Det trådløse tastaturet eller musen fungerer ikke. Operativsystemet starter ikke. Datamaskinen gir flere lydsignaler før operativsystemet starter. Gjør slik Kontroller at v Maskinen er slått på. v Batteriet eller batteriene som er installert i det trådløse tastaturet eller musen, fungerer. v Trådløskonfigurasjonene har riktige innstillinger. Du kan slå opp i dokumentasjonen som ble levert med det trådløse tastaturet eller musen, eller bruke informasjonssystemet for hjelp og støtte i Windows. Hvis den trådløse musen har en dongel, må du kontrollere at den er riktig koblet til en av USB-kontaktene på maskinen. v Ingen taster har satt seg fast på det trådløse tastaturet. v Den trådløse musen er ren. Les "Rengjøre musen" på side 30. Kontroller at listen viser enheten der operativsystemet ligger i oppstartingssekvensen. Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen. Du finner flere opplysninger under "Velge en oppstartingsenhet" på side 23. Kontroller at ingen taster har satt seg fast. Feilsøkingsprogrammer Du kan bruke feilsøkingsprogrammer til å teste maskinvarekomponenter. Feilsøkingsprogrammer kan også brukes til å rapportere operativsysteminnstillinger som fører til at maskinen ikke virker som den skal. Disse programmene er forhåndsinstallert på maskinen og kan hjelpe deg med å løse problemer: v Lenovo ThinkVantage Toolbox eller Lenovo System Toolbox, avhengig av hvilket operativsystem du bruker (blir brukt hvis du har et Windows-operativsystem) v PC-Doctor for Rescue and Recovery (brukes når du ikke kan starte Windows-operativsystemet) Merk: Programmet PC-Doctor for Rescue and Recovery finnes bare på maskintypene 0401, 0994 og 2565. Merknader: 1. Du kan også laste ned feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra http://www.lenovo.com/support. "PC-Doctor for DOS" på side 30 inneholder flere opplysninger. 2. Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmene, må du lagre og skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmene. Du trenger loggfilene når du skal snakke med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte. Lenovo ThinkVantage Toolbox Merk: Lenovo ThinkVantage Toolbox finnes bare på datamaskiner der operativsystemet Windows 7 er forhåndsinstallert av Lenovo. Du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox til å vedlikeholde datamaskinen, forbedre sikkerheten, løse problemer, bli kjent med nye teknologier fra Lenovo og for å få mer informasjon om maskinen. Du kan bruke feilsøkingsfunksjonen 28 Brukerhåndbok

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52

Symptom
Gjør slik
Det trådløse tastaturet eller
musen fungerer ikke.
Kontroller at
v
Maskinen er slått på.
v
Batteriet eller batteriene som er installert i det trådløse tastaturet eller musen,
fungerer.
v
Trådløskonfigurasjonene har riktige innstillinger. Du kan slå opp i
dokumentasjonen som ble levert med det trådløse tastaturet eller musen, eller
bruke informasjonssystemet for hjelp og støtte i Windows. Hvis den trådløse
musen har en dongel, må du kontrollere at den er riktig koblet til en av
USB-kontaktene på maskinen.
v
Ingen taster har satt seg fast på det trådløse tastaturet.
v
Den trådløse musen er ren. Les “Rengjøre musen” på side 30.
Operativsystemet starter ikke.
Kontroller at listen viser enheten der operativsystemet ligger i
oppstartingssekvensen. Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen.
Du finner flere opplysninger under “Velge en oppstartingsenhet” på side 23.
Datamaskinen gir flere
lydsignaler før operativsystemet
starter.
Kontroller at ingen taster har satt seg fast.
Feilsøkingsprogrammer
Du kan bruke feilsøkingsprogrammer til å teste maskinvarekomponenter.
Feilsøkingsprogrammer kan også brukes til å rapportere
operativsysteminnstillinger som fører til at maskinen ikke virker som den skal.
Disse programmene er forhåndsinstallert på maskinen og kan hjelpe deg med å
løse problemer:
v
Lenovo ThinkVantage Toolbox eller Lenovo System Toolbox, avhengig av hvilket
operativsystem du bruker (blir brukt hvis du har et Windows-operativsystem)
v
PC-Doctor for Rescue and Recovery (brukes når du ikke kan starte
Windows-operativsystemet)
Merk:
Programmet PC-Doctor for Rescue and Recovery finnes bare på
maskintypene 0401, 0994 og 2565.
Merknader:
1.
Du kan også laste ned feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra
http://www.lenovo.com/support. “PC-Doctor for DOS” på side 30 inneholder
flere opplysninger.
2.
Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt
programmene, må du lagre og skrive ut loggfilene som ble opprettet av
programmene. Du trenger loggfilene når du skal snakke med Lenovos
kontaktperson for teknisk støtte.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Merk:
Lenovo ThinkVantage Toolbox finnes bare på datamaskiner der
operativsystemet Windows 7 er forhåndsinstallert av Lenovo.
Du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox til å vedlikeholde datamaskinen,
forbedre sikkerheten, løse problemer, bli kjent med nye teknologier fra Lenovo og
for å få mer informasjon om maskinen. Du kan bruke feilsøkingsfunksjonen
28
Brukerhåndbok