Lenovo ThinkCentre A70z (Norwegian) User Guide - Page 43

Lenovos nettsted (http://www.lenovo.com) Lenovos nettsted inneholder oppdatert informasjon og tjenester som er til hjelp når du skal kjøpe, oppgradere og vedlikeholde datamaskinen. Du kan også v kjøpe bordmodeller og bærbare maskiner, skjermer, prosjektører, oppgraderinger og tilbehør til maskinen, og du finner også andre spesialtilbud v kjøpe tilleggstjenester, for eksempel støtte for maskinvare, operativsystemer, programvare, installering og konfigurering av nettverk og tilpassede installeringer. v kjøpe oppgraderinger og utvidede reparasjonstjenester for maskinvare v laste ned de nyeste enhetsdriverne og programvareoppdateringene for maskinen v få tilgang til elektroniske håndbøker (på engelsk) til produktene v få tilgang til Lenovos garantibetingelser v få tilgang til informasjon om problemløsing og teknisk støtte for maskinen og andre produkter som støttes v finne telefonnumrene til service og teknisk støtte for landet eller området du bor i v finne en tjenesteleverandør i nærheten av der du bor Hjelp og service Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service. Bruke dokumentasjonen og feilsøkingsprogrammene Hvis det oppstår et problem med maskinen, går du til Kapittel 6, "Problemløsingsog feilsøkingsprogrammer", på side 27. Du finner informasjon om tilleggsressurser du kan bruke når du skal søke etter feil på maskinen, under "Informasjonsressurser" på side 33. Hvis du har mistanke om et programvareproblem, kan du slå opp i dokumentasjonen som ble levert med operativsystemet eller programvaren, inkludert Readme-filer, og hjelpen på systemet. De fleste maskiner leveres med en rekke feilsøkingsprogrammer som du kan bruke til å identifisere maskinvareproblemer. Du finner instruksjoner som forklarer hvordan du bruker feilsøkingsprogrammene, under "Feilsøkingsprogrammer" på side 28. Du finner oppdatert teknisk informasjon og kan laste ned enhetsdrivere og oppdateringer fra Lenovos nettsted på http://www.lenovo.com/support Ringe for å få service I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefon fra Customer Support Center. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden: v Feilsøking - Kvalifisert servicepersonale hjelper deg med å finne ut om det har oppstått et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. v Reparasjon av maskinvare - Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp. Kapittel 7. Få informasjon, hjelp og service 35