Lenovo ThinkCentre Edge 71 (Slovak) User Guide - Page 97

Problémy so sieťou typu Ethernet

Page 97 highlights

• „Problémy so sieťou typu Ethernet" na stránke 85 • „Problém s bezdrôtovou sieťou LAN" na stránke 86 • „Problém s bezdrôtovou sieťou WAN" na stránke 86 • „Problémy s pripojením Bluetooth" na stránke 87 Ďalšie informácie nájdete v časti „Pomoc a technická podpora" na stránke 95. Problémy so sieťou typu Ethernet V prípade problémov so sieťou typu Ethernet vyberte príznak v nasledujúcom zozname: • „Počítač sa nemôže pripojiť k sieti" na stránke 85 • „Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny" na stránke 85 • „Ak máte model počítača podporujúci štandard Gigabit Ethernet a používate rýchlosť 1 000 Mb/s, pripojenie zlyhá alebo sa vyskytujú chyby" na stránke 86 • „Model počítača podporujúci štandard Gigabit Ethernet sa nemôže pripojiť k sieti rýchlosťou 1 000 Mb/s. Namiesto toho sa pripája rýchlosťou 100 Mb/s." na stránke 86 Počítač sa nemôže pripojiť k sieti Príznak: Počítač sa nemôže pripojiť k sieti. Akcie: Skontrolujte, či sú splnené nasledujúce podmienky: • Kábel je správne nainštalovaný. Sieťový kábel musí byť bezpečne pripojený ku konektoru počítača pre sieť typu Ethernet a konektoru RJ45 rozbočovača. Maximálna prípustná vzdialenosť od počítača k rozbočovaču je 100 metrov. Ak je kábel pripojený, vzdialenosť neprekračuje prijateľnú hodnotu a problém stále pretrváva, skúste použiť iný kábel. • Kábel je správne nainštalovaný. • Používate správny ovládač zariadenia. V operačnom systéme Windows 7 postupujte takto: 1. Kliknite na položky Štart ➙ Ovládací panel. 2. Kliknite na položku Hardvér a zvuk. 3. Kliknite na položku Správca zariadení. Ak sa zobrazí výzva na zadanie alebo potvrdenie hesla administrátora, zadajte heslo alebo potvrdenie. 4. Ak sa vedľa názvu adaptéra v zozname Sieťové adaptéry zobrazuje výkričník, pravdepodobne nepoužívate správny ovládač alebo ovládač nie je zapnutý. Ak chcete aktualizovať ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši na zvýraznený adaptér. 5. Kliknite na položku Aktualizovať softvér ovládača a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke. • Port prepínača a adaptér majú rovnaké duplexné nastavenie. Ak ste nakonfigurovali adaptér na plne duplexný režim, zabezpečte, aby bol aj port prepínača nakonfigurovaný na plne duplexný režim. Nastavenie nesprávneho duplexného režimu môže viesť k zníženiu výkonu, strate údajov alebo strate pripojenia. • Nainštalovali ste všetok sieťový softvér, ktorý potrebujete pre svoje sieťové prostredie. Skontrolujte spolu s administrátorom siete LAN, či máte k dispozícii požadovaný sieťový softvér. Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny Príznak: Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny. Akcia: Súbory ovládača sieťového adaptéra sú zrejme poškodené alebo chýbajú. Aktualizáciou ovládača podľa procedúry popísanej v časti „Riešenie" zabezpečte, aby bol nainštalovaný správny ovládač zariadenia. Kapitola 10. Odstraňovanie problémov a diagnostika 85

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126

„Problémy so sieťou typu Ethernet“ na stránke 85
„Problém s bezdrôtovou sieťou LAN“ na stránke 86
„Problém s bezdrôtovou sieťou WAN“ na stránke 86
„Problémy s pripojením Bluetooth“ na stránke 87
Ďalšie informácie nájdete v časti „Pomoc a technická podpora“ na stránke 95.
Problémy so sieťou typu Ethernet
V prípade problémov so sieťou typu Ethernet vyberte príznak v nasledujúcom zozname:
„Počítač sa nemôže pripojiť k sieti“ na stránke 85
„Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny“ na stránke 85
„Ak máte model počítača podporujúci štandard Gigabit Ethernet a používate rýchlosť 1 000 Mb/s,
pripojenie zlyhá alebo sa vyskytujú chyby“ na stránke 86
„Model počítača podporujúci štandard Gigabit Ethernet sa nemôže pripojiť k sieti rýchlosťou 1 000 Mb/s.
Namiesto toho sa pripája rýchlosťou 100 Mb/s.“ na stránke 86
Počítač sa nemôže pripojiť k sieti
Príznak: Počítač sa nemôže pripojiť k sieti.
Akcie: Skontrolujte, či sú splnené nasledujúce podmienky:
Kábel je správne nainštalovaný.
Sieťový kábel musí byť bezpečne pripojený ku konektoru počítača pre sieť typu Ethernet a konektoru RJ45
rozbočovača. Maximálna prípustná vzdialenosť od počítača k rozbočovaču je 100 metrov. Ak je kábel
pripojený, vzdialenosť neprekračuje prijateľnú hodnotu a problém stále pretrváva, skúste použiť iný kábel.
Kábel je správne nainštalovaný.
Používate správny ovládač zariadenia.
V operačnom systéme Windows 7 postupujte takto:
1. Kliknite na položky
Štart
Ovládací panel
.
2. Kliknite na položku
Hardvér a zvuk
.
3. Kliknite na položku
Správca zariadení
. Ak sa zobrazí výzva na zadanie alebo potvrdenie hesla
administrátora, zadajte heslo alebo potvrdenie.
4. Ak sa vedľa názvu adaptéra v zozname
Sieťové adaptéry
zobrazuje výkričník, pravdepodobne
nepoužívate správny ovládač alebo ovládač nie je zapnutý. Ak chcete aktualizovať ovládač, kliknite
pravým tlačidlom myši na zvýraznený adaptér.
5. Kliknite na položku
Aktualizovať softvér ovládača
a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Port prepínača a adaptér majú rovnaké duplexné nastavenie.
Ak ste nakonfigurovali adaptér na plne duplexný režim, zabezpečte, aby bol aj port prepínača
nakonfigurovaný na plne duplexný režim. Nastavenie nesprávneho duplexného režimu môže viesť k
zníženiu výkonu, strate údajov alebo strate pripojenia.
Nainštalovali ste všetok sieťový softvér, ktorý potrebujete pre svoje sieťové prostredie.
Skontrolujte spolu s administrátorom siete LAN, či máte k dispozícii požadovaný sieťový softvér.
Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny
Príznak: Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny.
Akcia: Súbory ovládača sieťového adaptéra sú zrejme poškodené alebo chýbajú. Aktualizáciou ovládača
podľa procedúry popísanej v časti „Riešenie“ zabezpečte, aby bol nainštalovaný správny ovládač zariadenia.
Kapitola 10. Odstraňovanie problémov a diagnostika
85