Lenovo ThinkCentre Edge 71 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 103

Problemas com o monitor, Caracteres incorretos aparecem na tela

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• Se a superfície de seu dedo estiver muito diferente de quando você cadastrou sua impressão digital. O teclado sem fio não funciona Sintoma: O teclado sem fio não funciona. Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor estiver aceso e o teclado sem fio não funcionar, reinicie o computador. Se isso não solucionar o problema, verifique se as seguintes condições são atendidas: • As baterias estão instaladas corretamente. • As baterias ainda estão carregadas. • O teclado sem fio está localizado a menos de dez metros de distância do transceptor. • O transceptor está totalmente instalado. Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor não estiver aceso, reconecte o transceptor e o teclado. Problemas com o monitor Nota: Vários monitores possuem luzes indicadoras de status e controles integrados para ajuste de brilho, contraste, largura, altura e outros ajustes da imagem. No entanto, os controles variam de um tipo de monitor para outro. Para obter informações sobre as luzes de status e o uso dos controles, consulte a documentação fornecida com o monitor. Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Caracteres incorretos aparecem na tela" na página 91 • "O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de inatividade do computador" na página 91 • "O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco quando alguns programas aplicativos são iniciados" na página 92 • "A imagem parece trêmula" na página 92 • "A imagem está sem cor" na página 92 Caracteres incorretos aparecem na tela Sintoma: Caracteres incorretos aparecem na tela. Ação: Envie o computador para manutenção. Para obter detalhes, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 103. O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de inatividade do computador Sintoma: O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de inatividade do computador. Ação: Provavelmente o computador está configurado para economizar energia com o recurso de gerenciamento de energia. Se esse recurso estiver ativado, a desativação ou a alteração das configurações poderão solucionar o problema. Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de Diagnóstico" na página 100 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 103. Capítulo 10. Resolução de Problemas e Diagnósticos 91

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Se a superfície de seu dedo estiver muito diferente de quando você cadastrou sua impressão digital.
O teclado sem fio não funciona
Sintoma: O teclado sem fio não funciona.
Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor estiver aceso e o teclado sem fio não funcionar, reinicie o
computador. Se isso não solucionar o problema, verifique se as seguintes condições são atendidas:
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As baterias estão instaladas corretamente.
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As baterias ainda estão carregadas.
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O teclado sem fio está localizado a menos de dez metros de distância do transceptor.
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O transceptor está totalmente instalado.
Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor não estiver aceso, reconecte o transceptor e o teclado.
Problemas com o monitor
Nota:
Vários monitores possuem luzes indicadoras de status e controles integrados para ajuste de brilho,
contraste, largura, altura e outros ajustes da imagem. No entanto, os controles variam de um tipo de
monitor para outro. Para obter informações sobre as luzes de status e o uso dos controles, consulte a
documentação fornecida com o monitor.
Selecione o sintoma na lista a seguir:
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“Caracteres incorretos aparecem na tela” na página 91
•
“O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de inatividade
do computador” na página 91
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“O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco quando alguns programas
aplicativos são iniciados” na página 92
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“A imagem parece trêmula” na página 92
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“A imagem está sem cor” na página 92
Caracteres incorretos aparecem na tela
Sintoma: Caracteres incorretos aparecem na tela.
Ação: Envie o computador para manutenção. Para obter detalhes, consulte Capítulo 11 “Obtendo
Informações, Ajuda e Serviços” na página 103.
O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um
período de inatividade do computador
Sintoma: O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de
inatividade do computador.
Ação: Provavelmente o computador está configurado para economizar energia com o recurso de
gerenciamento de energia. Se esse recurso estiver ativado, a desativação ou a alteração das configurações
poderão solucionar o problema.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte “Programas de
Diagnóstico” na página 100 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
“Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 103.
Capítulo 10
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Resolução de Problemas e Diagnósticos
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