Lenovo ThinkCentre Edge 71 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 110
Problemas com a impressora, Problemas com a porta serial, Memória insuficiente
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Ação: Execute o programa Desfragmentador de Disco do Windows. Nota: Dependendo do tamanho da unidade de disco rígido e da quantidade de dados armazenada nela no momento, o processo de desfragmentação do disco poderá levar várias horas. No sistema operacional Windows 7, faça o seguinte: 1. Feche todos os programas em execução e todas as janelas abertas. 2. Clique em Iniciar ➙ Computador. 3. Clique com o botão direito do mouse na entrada correspondente à unidade C e, em seguida, clique em Propriedades. 4. Clique na guia Ferramentas. 5. Clique em Desfragmentar Agora e, em seguida, clique em Continuar. 6. Clique em Desfragmentar Agora novamente para iniciar o processo de desfragmentação do disco. Memória insuficiente Sintoma: Memória insuficiente. Em geral, quanto mais memória houver instalada, melhor será o desempenho do sistema operacional Windows. Ação: Instale mais memória. Para obter informações sobre como comprar memória, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 103. Para obter instruções passo a passo sobre como instalar memória, consulte "Instalando ou Substituindo um Módulo de Memória" na página 37. Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de Diagnóstico" na página 100 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 103. Problemas com a impressora Sintomas: A impressora não funciona. Ação: Verifique se: 1. A impressora está ligada e on-line. 2. O papel está carregado corretamente. 3. O cabo de sinal da impressora está conectado firmemente ao conector paralelo, serial ou USB correto no computador. Nota: Os cabos de sinal de impressora não aprovados pelo IEEE podem causar problemas imprevisíveis. 1. Todos os drivers de dispositivo e outros softwares fornecidos com a impressora estão instalados corretamente. 2. Você atribuiu a porta da impressora corretamente nas configurações do sistema operacional, do programa aplicativo ou do BIOS. Para obter mais informações sobre as configurações do BIOS, consulte Capítulo 7 "Usando o Programa Setup Utility" na página 69. Se o problema persistir, execute os testes descritos na documentação fornecida com a impressora. Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 103. Problemas com a porta serial Use estas informações para solucionar problemas com a porta serial e os dispositivos conectados a ela. 98 Guia do Usuário do ThinkCentre