Lenovo ThinkCentre Edge 72 (Japanese) User Guide - Page 105
偶発的な問
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104 107 11 DVD 1152 x 864 DVD-ROM CD-ROM CD-RW は、DVD DVD 104 107 11 SCSI SCSI SCSI 104 107 11 93 94 94 94 95 ます。 第 10 93
この処置によっても問題を解決できなかった場合は、診断プログラムを実行してください (手順について
は、104 ページの 『診断プログラム』を参照してください)。技術支援が必要な場合は、107 ページの 第
11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
無効なディスクまたはディスクが検出されないというメッセージが
表
示される
症状: 無効なディスクまたはディスクが検出されないというメッセージが表示される。
処置:
•
ディスクの光沢のある側を下に向けた状態で DVD ビデオがドライブに入っていることを確認します。
•
ビデオの解像度が 1152 x 864 未満に設定されていることを確認します。
•
DVD-ROM ドライブの他に CD-ROM ドライブまたは CD-RW ドライブも備えているコンピューターで
は、DVD ディスクが『DVD』のラベルのあるドライブに入っていることを確認します。
この処置によっても問題を解決できなかった場合は、診断プログラムを実行してください (手順について
は、104 ページの 『診断プログラム』を参照してください)。技術支援が必要な場合は、107 ページの 第
11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
偶発的な問
題
症状: 問題が偶発的に発生し、検出が困難である。
処置:
•
すべてのケーブルおよびコードが、コンピューターおよび接続装置に確実に接続されていること
を確認します。
•
コンピューターの電源がオンのときに、ファンの通気孔がブロックされていないこと (通気孔 の周りに
空気が流れます)、およびファンが作動していることを確認します。空気の流れがブロックされたり、
ファンが作動していない場合は、コンピューターがオーバーヒートする可能性があります。
•
SCSI 装置が取り付けられている場合は、各 SCSI チェーン内の 最後の外部装置が正しく終端されて
いることを確認します。(SCSI の説明書を参照してください。)
この処置によっても問題を解決できなかった場合は、診断プログラムを実行してください (手順について
は、104 ページの 『診断プログラム』を参照してください)。技術支援が必要な場合は、107 ページの 第
11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
キーボード、マウス、またはポインティング・デバイスの問
題
次のリストから症状を選択してください。
•
93 ページの 『キーボードの全部または一部のキーが作動しない』
•
94 ページの 『マウスまたはポインティング・デバイスが作動しない』
•
94 ページの 『画面上のポインターがマウスの動きに伴って滑らかに移動しない』
•
94 ページの 『指紋センサーが作動しない』
•
95 ページの 『ワイヤレス・キーボードが作動しない』
キーボードの全
部
または一
部
のキーが作動しない
症状: キーボードの全部または一部が作動しない。
処置:
•
キーボード・ケーブルがコンピューターの正しいコネクターに確実に接続されていることを確認し
ます。
第
10
章
.
トラブルシューティングおよび診断
93