Lenovo ThinkCentre Edge 72 (Japanese) User Guide - Page 116

USB の問, 断プログラム

Page 116 highlights

107 11 USB の問題 症状: USB 処置: • USB USB USB USB • USB USB USB USB USB USB USB 104 USB USB 107 11 Windows 104 ThinkCentre

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148

問題が、新しくインストールしたソフトウェアに起因するかどうかを判断するには、次のことを
確認してください。
コンピューターが、そのソフトウェアを使用するために必要な最小のメモリー所要量 を満たしていま
すか。メモリー所要量については、使用ソフトウェアの説明書を参照して 確認してください。(アダ
プターまたはメモリーを取り付けた直後には、メモリーのアドレスが競合していることがあります。)
そのソフトウェアは、ご使用のコンピューターで作動するように設計されていますか。
問題のソフトウェア以外は、ご使用のコンピューターで作動しますか。
使用しているソフトウェアは、別のコンピューターで正しく作動しますか。
ソフトウェア・プログラムを使用しているときにエラー・メッセージを 受け取った場合は、ソフト
ウェアに付属の説明書またはソフトウェアのヘルプ・システム を参照して、メッセージの説明と問
題の解決方法を確認してください。
ご使用のソフトウェアの更新が使用可能かどうか、製造メーカーに 確認してください。多くのソフト
ウェア製造 メーカーでは、ワールド・ワイド・ウェブから更新を入手できるようにしています。
以前は正しく作動していたソフトウェア・プログラムが正しく作動しなくなった場合は、
『スタート』
『コントロール パネル』
『システムとセキュリティ』
『システム』
『システム保護』
『システムの復元』
の順にクリックしてください。
他の方法で問題を解決できない場合は、ソフトウェア・プログラムをアンインストールしてから再イ
ンストールしてください。
これらの処置によっても問題を解決できなかった場合は、技術支援が 必要な場合があります。詳細に
ついては、ソフトウェア製造メーカーに問い合わせるか、107 ページの 第 11 章『情報、ヘルプ、
およびサービスの入手』を参照してください。
USB
USB
USB
USB の問
症状: USB コネクターにアクセスできない。
処置:
USB ケーブルが、USB コネクターおよび USB デバイスに確実に接続されていることを確認します。
USB デバイス用の電源コードがある場合は、その電源コード が適切に接地された電源コンセントに
接続されていることを 確認します。
USB デバイス専用のオン/オフ・スイッチがある場合は、それがオン位置 にあることを確認します。
USB デバイスにオンライン・スイッチがある場合は、それがオンライン位置にあることを確認します。
USB デバイスがプリンターである場合は、用紙が正しくセットされていることを確認します。
USB デバイスに付属のデバイス・ドライバー他のソフトウェアがすべて 正しくインストールされてい
ることを確認します。USB デバイスの説明書を参照してください。
USB コネクターを取り外してから再接続して、デバイスをリセットします。
これらの処置によっても問題を解決できなかった場合は、診断プログラムを実行して USB コネクターをテ
ストしてください (手順については、104 ページの 『診断プログラム』を参照してください)。USB デバイ
スに独自の診断が付属している場合は、USB デバイスに 対してその診断を実行してください。技術支援
が必要な場合は、107 ページの 第 11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
断プログラム
診断プログラムは、コンピューターのハードウェア・コンポーネントをテストするのに使用テストしま
す。診断プログラムは、コンピューターの正常動作を妨げるオペレーティング・システム制御設定の報告
も行います。Windows オペレーティング・システムを実行しているコンピューターでは、初期インストー
ルされている診断プログラムを使用してコンピューターの問題を診断できます。
104
ThinkCentre
ユーザー・ガイド