Lenovo ThinkCentre Edge 91z (Japanese) User Guide - Page 69
判別, オーディオの問
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8 77 11 問題判別 1 2 3 59 61 CD 62 DVD 63 63 65 67 70 71 72 72 73 74 USB 59 Windows 60 60 1 60 DOS Windows 症状: Windows AC 第 10 59
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8. これらの処置で問題が解決されない場合は、技術支援を依頼してください。詳しくは、77 ページの
第 11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
問
題
判別
トラブルシューティング情報を使用して、具体的な症状を持つ問題の解決策を見つけてください。
コンピューターで発生した症状が、新規ハードウェア・オプションまたは新規ソフトウェアをインス
トールした直後に発生したものであれば、トラブルシューティング情報を使用する前に、次の手順を
行ってください。
1. 新規のハードウェア・オプションまたはソフトウェアを削除します。ハードウェア・オプションの削
除のためにコンピューター・カバーの取り外しが必要になる場合は、コンピューターの修理を依頼し
てください。安全のために、カバーを取り外した状態ではコンピューターを操作しないでください。
2. 診断プログラムを実行して、コンピューターが正常に作動していることを確認します。
3. 新規のハードウェア・オプションを再び取り付けるか、またはソフトウェアを再インストールします。
コンピューターで発生している問題を、次のリストから選択します。
•
59 ページの 『オーディオの問題』
•
61 ページの 『CD の問題』
•
62 ページの 『DVD の問題』
•
63 ページの 『偶発的な問題』
•
63 ページの 『キーボード、マウス、またはポインティング・デバイスの問題』
•
65 ページの 『モニターの問題』
•
67 ページの 『ネットワークの問題』
•
70 ページの 『オプションの問題』
•
71 ページの 『パフォーマンスおよびロックの問題』
•
72 ページの 『プリンターの問題』
•
72 ページの 『シリアル・ポートの問題』
•
73 ページの 『ソフトウェアの問題』
•
74 ページの 『USB の問題』
オーディオの問
題
次のリストから症状を選択してください。
•
59 ページの 『Windows でオーディオが聞こえない』
•
60 ページの 『オーディオ・ディスクや自動再生可能なディスクをドライブに挿入したときに自動
的に再生されない』
•
60 ページの 『音が 1 つの外付けスピーカーからしか聞こえない』
•
60 ページの 『DOS アプリケーションまたはゲームでオーディオが聞こえない』
Windows
Windows
Windows
Windows でオーディオが聞こえない
症状: Windows でオーディオが聞こえない。
処置:
•
オン/オフのコントロールができる電源付き外付けスピーカーをご使用の場合、オン/オフ・コント
ロールが
オン
位置に設定されていること、およびスピーカーの電源ケーブルが適切に接地された機能
している AC コンセントに接続されていることを確認します。
第
10
章
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トラブルシューティングおよび診断
59