Lenovo ThinkCentre M52 (Romanian) Quick reference guide - Page 78

normal service-ul; pentru informaţii specifice unei locaţii sau unei ţări, luaţi legătura cu reprezentantul Furnizorului de servicii local sau cu reseller-ul dumneavoastră. 1. Service de tip Customer Replaceable Unit (″CRU″) Lenovo vă va livra CRU-uri pentru instalare, CRU-urile de Nivelul 1 fiind uşor de instalat, în timp ce CRU-urile de Nivelul 2 necesită unele cunoştinţe tehnice şi unelte. Informaţiile referitoare la CRU şi instrucţiunile de înlocuire sunt livrate o dată cu Maşina şi sunt oricând disponibile la Lenovo, la cerere. Puteţi cere unui Furnizor de servicii să vă instaleze CRU-urile, fără nici o taxă suplimentară, conform tipului de service în garanţie de care beneficiază Maşina dumneavoastră. În materialele care însoţesc un CRU de înlocuire, Lenovo specifică dacă CRU-ul defect trebuie să fie returnat. Dacă se cere returnarea, 1) împreună cu CRU-ul de înlocuire sunt trimise instrucţiuni de returnare şi un container şi 2) puteţi fi taxat pentru CRU-ul de înlocuire dacă Lenovo nu primeşte CRU-ul defect într-un interval de 30 de zile de la primirea înlocuitorului. 2. Service de tip On-site Furnizorul de servicii va repara sau va înlocui Maşina defectă la sediul dumneavoastră şi va verifica funcţionarea acesteia. Trebuie să asiguraţi o zonă de lucru corespunzătoare pentru dezasamblarea şi reasamblarea Maşinii Lenovo. Această zonă trebuie să fie curată, bine luminată şi potrivită pentru operaţiile care se execută. În cazul anumitor Maşini, pentru unele reparaţii poate fi necesară trimiterea Maşinii la un centru de service desemnat. 3. Service de tip Courier sau Depot * Veţi deconecta Maşina defectă pentru a fi preluată după cum a stabilit Furnizorul de servicii. Vă va fi furnizat un container de transport, pentru a returna Maşina la centrul de service desemnat. Un curier va ridica Maşina şi o va livra la centrul de service desemnat. După repararea sau înlocuirea acesteia, centrul de service va asigura revenirea Maşinii la locaţia dumneavoastră. Sunteţi responsabil pentru instalarea şi verificarea ei. 4. Service de tip Customer Carry-In sau Mail-In După cum specifică Furnizorul de servicii, veţi livra sau veţi trimite Maşina defectă prin poştă (cu plata în avans, dacă nu s-a specificat altfel), împachetată corespunzător, la o locaţie desemnată. După ce Maşina a fost reparată sau înlocuită, o veţi putea lua sau, în cazul service-ului Mail-in, Maşina vă va fi returnată pe cheltuiala Lenovo, dacă Furnizorul de servicii nu specifică altceva. Dumneavoastră sunteţi responsabil pentru instalarea ulterioară şi verificarea Maşinii. 5. Service de tip CRU şi On-site Acest tip de service în garanţie este o combinaţie a tipurilor 1 şi 2 (vedeţi mai sus). 6. Service de tip CRU şi Courier sau Depot Acest tip de service în garanţie este o combinaţie a tipurilor 1 şi 3 (vedeţi mai sus). 7. Service de tip CRU şi Customer Carry-In sau Mail-In Acest tip de service în garanţie este o combinaţie a tipurilor 1 şi 4 (vedeţi mai sus). 60 Referinţe rapide