Lenovo ThinkCentre M52 (Brazilian Portuguese) Quick reference guide - Page 85

Tipos, Serviços, Garantia

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Tipo de Máquina País ou Região da Compra 8215 Estados Unidos, Canadá, América Latina, Argentina, México, Brasil, Europa, Oriente Médio, África, Japão, Austrália, Nova Zelândia, Bangladesh, Índia, Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura, Siri Lanka, Vietnã, Brunei, Tailândia, Japão, Coréia, PRC (China), China (Hong Kong S.A.R.) e Taiwan 9210 Estados Unidos, Canadá, América Latina, Argentina, México, Brasil, Europa, Oriente Médio, África, Austrália, Nova Zelândia, Bangladesh, Índia, Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura, Siri Lanka, Vietnã, Brunei, Tailândia, Japão, Coréia, PRC (China), China (Hong Kong S.A.R.) e Taiwan 9211 Estados Unidos, Canadá, América Latina, Argentina, México, Brasil, Europa, Oriente Médio, África, Austrália, Nova Zelândia, Bangladesh, Índia, Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura, Siri Lanka, Vietnã, Brunei, Tailândia, Japão, Coréia, PRC (China), China (Hong Kong S.A.R.) e Taiwan Período de Garantia Peças e Mão-de-Obra 3 anos Peças e Mão-de-Obra 3 anos Peças e Mão-de-Obra 4 anos Tipos de Serviços de Garantia 5 2 2 Tipos de Serviços de Garantia Se necessário, o Fornecedor de Serviços do Cliente prestará o serviço de reparo ou troca, dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para a Máquina na tabela acima e conforme descrito abaixo. O agendamento do serviço dependerá da ocasião de sua chamada e estará sujeito à disponibilidade de peças. Os níveis de serviço são objetivos de tempo de resposta e não são garantidos. O nível especificado do serviço de garantia talvez não esteja mundialmente disponível e encargos adicionais podem ser aplicados fora da região do Fornecedor de Serviços. Entre em contato com seu representante ou revendedor local para obter informações específicas do país e da localização. 1. Serviço ″CRU″ (Customer Replaceable Unit) A Lenovo enviará as CRUs ao Cliente para instalação. As CRUs de Camada 1 são fáceis de instalar enquanto as CRUs de Camada 2 requerem alguma habilidade técnica e ferramentas. As informações e as instruções de substituição da CRU são enviadas com a Máquina e estão disponíveis na Apêndice B. Declaração de Garantia Limitada da Lenovo 67

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Tipo
de
Máquina
País
ou
Região
da
Compra
Período
de
Garantia
Tipos
de
Serviços
de
Garantia
8215
Estados
Unidos,
Canadá,
América
Latina,
Argentina,
México,
Brasil,
Europa,
Oriente
Médio,
África,
Japão,
Austrália,
Nova
Zelândia,
Bangladesh,
Índia,
Indonésia,
Malásia,
Filipinas,
Cingapura,
Siri
Lanka,
Vietnã,
Brunei,
Tailândia,
Japão,
Coréia,
PRC
(China),
China
(Hong
Kong
S.A.R.)
e
Taiwan
Peças
e
Mão-de-Obra
-
3
anos
5
9210
Estados
Unidos,
Canadá,
América
Latina,
Argentina,
México,
Brasil,
Europa,
Oriente
Médio,
África,
Austrália,
Nova
Zelândia,
Bangladesh,
Índia,
Indonésia,
Malásia,
Filipinas,
Cingapura,
Siri
Lanka,
Vietnã,
Brunei,
Tailândia,
Japão,
Coréia,
PRC
(China),
China
(Hong
Kong
S.A.R.)
e
Taiwan
Peças
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-
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2
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Estados
Unidos,
Canadá,
América
Latina,
Argentina,
México,
Brasil,
Europa,
Oriente
Médio,
África,
Austrália,
Nova
Zelândia,
Bangladesh,
Índia,
Indonésia,
Malásia,
Filipinas,
Cingapura,
Siri
Lanka,
Vietnã,
Brunei,
Tailândia,
Japão,
Coréia,
PRC
(China),
China
(Hong
Kong
S.A.R.)
e
Taiwan
Peças
e
Mão-de-Obra
-
4
anos
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Tipos
de
Serviços
de
Garantia
Se
necessário,
o
Fornecedor
de
Serviços
do
Cliente
prestará
o
serviço
de
reparo
ou
troca,
dependendo
do
tipo
de
serviço
de
garantia
especificado
para
a
Máquina
na
tabela
acima
e
conforme
descrito
abaixo.
O
agendamento
do
serviço
dependerá
da
ocasião
de
sua
chamada
e
estará
sujeito
à
disponibilidade
de
peças.
Os
níveis
de
serviço
são
objetivos
de
tempo
de
resposta
e
não
são
garantidos.
O
nível
especificado
do
serviço
de
garantia
talvez
não
esteja
mundialmente
disponível
e
encargos
adicionais
podem
ser
aplicados
fora
da
região
do
Fornecedor
de
Serviços.
Entre
em
contato
com
seu
representante
ou
revendedor
local
para
obter
informações
específicas
do
país
e
da
localização.
1.
Serviço
″
CRU
″
(Customer
Replaceable
Unit)
A
Lenovo
enviará
as
CRUs
ao
Cliente
para
instalação.
As
CRUs
de
Camada
1
são
fáceis
de
instalar
enquanto
as
CRUs
de
Camada
2
requerem
alguma
habilidade
técnica
e
ferramentas.
As
informações
e
as
instruções
de
substituição
da
CRU
são
enviadas
com
a
Máquina
e
estão
disponíveis
na
Apêndice
B.
Declaração
de
Garantia
Limitada
da
Lenovo
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