Lenovo ThinkCentre M55p (Spanish) User guide - Page 54

Resolución, problemas, recuperación

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3. Pulse y suelte repetidamente la tecla F11. 4. Cuando oiga unos pitidos o vea un logotipo en la pantalla, suelte la tecla F11. 5. Si tiene establecida una contraseña para Rescue and Recovery, escriba la contraseña cuando se solicite. El espacio de Rescue and Recovery se abre después de una breve espera. Nota: Si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre, consulte el apartado '"Resolución de problemas de recuperación". 6. Realice una de las siguientes acciones: v Para rescatar archivos del disco duro o de una copia de seguridad, pulse Rescatar archivos y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. v Para restaurar el disco duro desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o para restaurarlo con el contenido suministrado de fábrica, pulse Restaurar el sistema y luego siga las instrucciones de la pantalla. Nota: Después de restaurar el disco duro con el contenido original de fábrica, deberá reinstalar algunos controladores o software. En las notas siguientes se suministra información adicional. v Para obtener información sobre otras características del espacio de trabajo de Rescue and Recovery, pulse Ayuda. Notas: 1. Después de restaurar un disco duro con el contenido original de fábrica, tendrá que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos. Consulte el apartado "Recuperación o instalación de controladores de dispositivo" en la página 40. 2. Algunos sistemas traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works. Si necesita recuperar o reinstalar sus aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works, deberá utilizar el CD de Microsoft Office o el CD de Microsoft Works. Estos CD sólo se proporcionan con sistemas que traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works. Resolución de problemas de recuperación Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, haga lo siguiente: v Utilice su soporte de rescate (CD, DVD o disco duro USB) para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte el apartado "Creación y uso de un soporte de rescate" en la página 39 para obtener más detalles. v Utilice un disquete de Recuperación y reparación (Recovery Repair) para reparar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery o para reparar el archivo que se necesita para entrar al entorno Windows. Consulte el apartado "Creación y utilización de un disquete de Recuperación y reparación" en la página 39 para obtener más detalles. v Si lo que pretende es restaurar el disco duro con el contenido original de fábrica, puede utilizar un conjunto de discos de Product Recovery. Consulte el apartado "Creación y uso de los discos de Product Recovery" en la página 35. Es importante crear lo antes posible un disquete de Recuperación y reparación, un soporte de rescate y un conjunto de discos de Product Recovery y guardarlos como medida preventiva en un lugar seguro. 38 Guía del usuario Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el soporte de rescate, el disquete de Recuperación y reparación o

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3.
Pulse
y
suelte
repetidamente
la
tecla
F11.
4.
Cuando
oiga
unos
pitidos
o
vea
un
logotipo
en
la
pantalla,
suelte
la
tecla
F11.
5.
Si
tiene
establecida
una
contraseña
para
Rescue
and
Recovery,
escriba
la
contraseña
cuando
se
solicite.
El
espacio
de
Rescue
and
Recovery
se
abre
después
de
una
breve
espera.
Nota:
Si
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
no
se
abre,
consulte
el
apartado
‘“Resolución
de
problemas
de
recuperación”.
6.
Realice
una
de
las
siguientes
acciones:
v
Para
rescatar
archivos
del
disco
duro
o
de
una
copia
de
seguridad,
pulse
Rescatar
archivos
y,
a
continuación,
siga
las
instrucciones
de
la
pantalla.
v
Para
restaurar
el
disco
duro
desde
una
copia
de
seguridad
de
Rescue
and
Recovery
o
para
restaurarlo
con
el
contenido
suministrado
de
fábrica,
pulse
Restaurar
el
sistema
y
luego
siga
las
instrucciones
de
la
pantalla.
Nota:
Después
de
restaurar
el
disco
duro
con
el
contenido
original
de
fábrica,
deberá
reinstalar
algunos
controladores
o
software.
En
las
notas
siguientes
se
suministra
información
adicional.
v
Para
obtener
información
sobre
otras
características
del
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery,
pulse
Ayuda
.
Notas:
1.
Después
de
restaurar
un
disco
duro
con
el
contenido
original
de
fábrica,
tendrá
que
reinstalar
los
controladores
de
dispositivo
de
algunos
dispositivos.
Consulte
el
apartado
“Recuperación
o
instalación
de
controladores
de
dispositivo”
en
la
página
40.
2.
Algunos
sistemas
traen
preinstaladas
las
aplicaciones
Microsoft
Office
o
Microsoft
Works.
Si
necesita
recuperar
o
reinstalar
sus
aplicaciones
Microsoft
Office
o
Microsoft
Works,
deberá
utilizar
el
CD
de
Microsoft
Office
o
el
CD
de
Microsoft
Works
.
Estos
CD
sólo
se
proporcionan
con
sistemas
que
traen
preinstaladas
las
aplicaciones
Microsoft
Office
o
Microsoft
Works.
Resolución
de
problemas
de
recuperación
Cuando
no
pueda
acceder
al
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
o
al
entorno
Windows,
haga
lo
siguiente:
v
Utilice
su
soporte
de
rescate
(CD,
DVD
o
disco
duro
USB)
para
iniciar
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
Consulte
el
apartado
“Creación
y
uso
de
un
soporte
de
rescate”
en
la
página
39
para
obtener
más
detalles.
v
Utilice
un
disquete
de
Recuperación
y
reparación
(Recovery
Repair)
para
reparar
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
o
para
reparar
el
archivo
que
se
necesita
para
entrar
al
entorno
Windows.
Consulte
el
apartado
“Creación
y
utilización
de
un
disquete
de
Recuperación
y
reparación”
en
la
página
39
para
obtener
más
detalles.
v
Si
lo
que
pretende
es
restaurar
el
disco
duro
con
el
contenido
original
de
fábrica,
puede
utilizar
un
conjunto
de
discos
de
Product
Recovery.
Consulte
el
apartado
“Creación
y
uso
de
los
discos
de
Product
Recovery”
en
la
página
35.
Es
importante
crear
lo
antes
posible
un
disquete
de
Recuperación
y
reparación,
un
soporte
de
rescate
y
un
conjunto
de
discos
de
Product
Recovery
y
guardarlos
como
medida
preventiva
en
un
lugar
seguro.
Si
no
puede
acceder
al
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
o
al
entorno
Windows
desde
el
soporte
de
rescate,
el
disquete
de
Recuperación
y
reparación
o
38
Guía
del
usuario