Lenovo ThinkCentre M72z (Slovak) User guide - Page 83
Problémy so zariadeniami USB, Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva
View all Lenovo ThinkCentre M72z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 83 highlights
softvéru, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Viacerí výrobcovia softvéru sprístupňujú svoje aktualizácie prostredníctvom siete World Wide Web. Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva Príznak: Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva. Akcie: • Väčšina softvérových programov má v sebe zabudované systémy pomoci, v ktorých nájdete pokyny na vykonávanie väčšiny úloh. Ak máte problémy s vykonaním určitej úlohy v softvérovom programe, pozrite si systém pomoci pre daný program. Prístup k systémom pomoci je zvyčajne možné získať z ponuky alebo pomocou tlačidla v programe a často aj stlačením klávesu F1. • Ak máte ťažkosti s operačným systémom Windows alebo niektorou z jeho súčastí, pozrite si Pomocníka pre systém Windows. Prístup k nemu získate z ponuky Štart systému Windows. • Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje novo nainštalovaný softvér, overte, či sú splnené tieto podmienky: - Počítač spĺňa minimálne požiadavky na pamäť, ktorú je potrebné mať k dispozícii na používanie softvéru. Ak chcete overiť požiadavky na pamäť, pozrite si informácie dodané so softvérom. (Ak ste práve nainštalovali adaptér alebo pamäťový modul, mohol sa vyskytnúť konflikt adries pamäte.) - Softvér je navrhnutý na spúšťanie vo vašom počítači. - Iný softvér v počítači pracuje. - Softvér, ktorý chcete použiť, pracuje správne v inom počítači. • Ak sa počas používania softvérového programu zobrazili chybové správy, pozrite si tlačenú dokumentáciu dodanú so softvérom alebo systém pomoci pre softvér a skúste v nich vyhľadať opis správ a riešenie problému. • Overte u výrobcu softvéru, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Viacerí výrobcovia softvéru sprístupňujú svoje aktualizácie prostredníctvom siete World Wide Web. • Ak softvérový program predtým pracoval správne, ale teraz už nepracuje správne, postupujte takto: - V operačnom systéme Windows 7 kliknite na položky Štart ➙ Ovládací panel ➙ Systém a zabezpečenie ➙ Systém ➙ Ochrana systému ➙ Obnovovanie systému. • Ak nedokážete odstrániť problém pomocou iných metód, odinštalujte softvérový program a znova ho nainštalujte. Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, pravdepodobne budete potrebovať technickú pomoc. Kontaktujte výrobcu softvéru alebo si pozrite tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 73, kde nájdete ďalšie podrobnosti. Problémy so zariadeniami USB Príznak: Nie je možné získať prístup ku konektorom USB. Akcie: • Skontrolujte, či je kábel USB bezpečne pripojený ku konektoru USB a k zariadeniu USB. Ak má zariadenie USB vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky. • Ak má zariadenie USB vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy. • Ak má zariadenie USB vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online. • Ak je zariadenie USB tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier. • Skontrolujte, či sú všetky ovládače zariadení alebo ďalšie softvérové programy dodané so zariadením USB správne nainštalované. Pozrite si dokumentáciu pre zariadenie USB. • Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia odpojením a opätovným pripojením konektora USB. Kapitola 10. Riešenie problémov a diagnostika 71