Lenovo ThinkCentre M72z (Slovak) User guide - Page 86
Webová lokalita podpory spoločnosti Lenovo, Pomoc a servis
View all Lenovo ThinkCentre M72z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 86 highlights
• Získať prístup k zneniu obmedzenej záruky spoločnosti Lenovo. • Získať prístup k informáciám o podpore a riešení problémov, ktoré sa týkajú vášho modelu počítača a ďalších podporovaných produktov. • Nájsť telefónne čísla servisu a podpory pre vašu krajinu alebo oblasť. • Nájsť najbližšieho poskytovateľa servisu. Webová lokalita podpory spoločnosti Lenovo Informácie o technickej podpore sú k dispozícii na webovej lokalite podpory spoločnosti Lenovo na adrese: http://www.lenovo.com/support Na tejto webovej lokalite sa nachádzajú najnovšie informácie o podpore, napríklad nasledujúce: • Ovládače a softvér • Diagnostické riešenia • Záruka na produkty a záručný servis • Podrobnosti o produktoch a dielcoch • Používateľské príručky a návody • Databáza vedomostí a najčastejšie otázky Pomoc a servis Táto časť obsahuje informácie o získavaní pomoci a servisu. Používanie dokumentácie a diagnostických programov Ak máte problém s počítačom, pozrite si Kapitola 10 „Riešenie problémov a diagnostika" na stránke 55. Informácie o ďalších zdrojoch, ktoré vám pomôžu odstrániť problém s vašim počítačom, nájdete v „Zdroje informácií" na stránke 73. Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu vrátane súborov readme a online pomoci, ktorá sa dodáva s operačným systémom alebo programom. Väčšina počítačov sa predáva so sadou diagnostických programov, ktoré pomáhajú pri identifikácii hardvérových problémov. Informácie o používaní diagnostických programov nájdete v časti „Lenovo Solution Center" na stránke 72. Z nasledujúcej webovej lokality podpory spoločnosti Lenovo môžete získať najnovšie technické informácie, ovládače zariadení a aktualizácie: http://www.lenovo.com/support Žiadosť o servis Počas záručnej doby môžete pomoc a informácie získavať telefonicky cez Centrum podpory zákazníkov. Počas záručnej lehoty sú dostupné tieto služby: • Identifikácia problému - Vyškolení servisní pracovníci vám pomôžu stanoviť hardvérový problém a rozhodnúť sa pre zásah, ktorý je potrebný na odstránenie problému. 74 ThinkCentre - Používateľská príručka