Lenovo ThinkCentre M72z (Portuguese) User guide - Page 81

Problema na WAN sem fios, Problemas com o Bluetooth, Painel de Controlo

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• Certifique-se de que tem a versão mais recente do controlador de rede local sem fios. Consulte o sítio da Web e verifique se a versão do controlador suportada pelo Access Connections é a versão mais recente documentada no ficheiro readme. • Certifique-se de que o computador está na amplitude de um ponto de acesso sem fios. • Certifique-se de que o rádio sem fios está activado, fazendo duplo clique no ícone do Access Connections na área de notificação do Windows. Nota: Se o computador for fornecido com o sistema operativo Windows 7, faça clique em Mostrar ícones escondidos na área de notificação do Windows. É apresentado o ícone do Access Connections. Para obter mais informações sobre o ícone, consulte a Ajuda no Access Connections. • Verifique o Nome da Rede (SSID) e as informações de codificação. Utilize o Access Connections para verificar as informações sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Problema na WAN sem fios Mensagem: Ligada placa WAN não autorizada - Desligue a alimentação e remova a placa WAN. Acção: a placa WAN não é suportada por este computador. Remova-a. Nota: Alguns modelos de computador não têm uma WAN sem fios. Problemas com o Bluetooth Em caso de problemas com o Bluetooth, seleccione o sintoma na seguinte lista: • "O auscultador Bluetooth não tem som" na página 69 • "Não é possível receber correctamente itens do PIM enviados do sistema operativo Windows 7" na página 69 O auscultador Bluetooth não tem som Sintoma: o auscultador Bluetooth não tem som, mas a coluna local tem som, embora o auscultador esteja ligado utilizando o perfil de Auscultador ou o perfil AV. Acção: proceda do seguinte modo: 1. Saia da aplicação que está a utilizar o dispositivo de som (por exemplo, o Windows Media Player). 2. Abra o Painel de Controlo fazendo clique em Iniciar ➙ Painel de Controlo. 3. Faça clique em Hardware e Som ➙ Som. 4. Seleccione o separador Reprodução. 5. Se estiver a utilizar o perfil de Auscultador, seleccione Áudio mãos-livres Bluetooth e faça clique no botão Predefinir. Se estiver a utilizar o perfil AV, seleccione Áudio Estéreo e faça clique no botão Predefinir. 6. Faça clique em OK para fechar a janela Som. Não é possível receber correctamente itens do PIM enviados do sistema operativo Windows 7 Sintoma: não é possível receber correctamente itens do Gestor de Informações Pessoais (PIM, Personal Information Manager) enviados do sistema operativo Windows 7 no livro de endereços de qualquer outro dispositivo com Bluetooth activado. Acção: o sistema operativo Windows 7 envia itens do PIM em formato XML, mas a maior parte dos dispositivos com Bluetooth activado processam os itens do PIM no formato vCard. Se outro dispositivo com Bluetooth activado conseguir receber um ficheiro através de Bluetooth, um item do PIM enviado a partir do sistema operativo Windows 7 poderá ser guardado como um ficheiro com a extensão contact. Capítulo 10. Resolução de problemas e diagnósticos 69

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Certifique-se de que tem a versão mais recente do controlador de rede local sem fios. Consulte o
sítio da Web e verifique se a versão do controlador suportada pelo Access Connections é a versão
mais recente documentada no ficheiro readme.
•
Certifique-se de que o computador está na amplitude de um ponto de acesso sem fios.
•
Certifique-se de que o rádio sem fios está activado, fazendo duplo clique no ícone do Access
Connections na área de notificação do Windows.
Nota:
Se o computador for fornecido com o sistema operativo Windows 7, faça clique em
Mostrar
ícones escondidos
na área de notificação do Windows. É apresentado o ícone do Access Connections.
Para obter mais informações sobre o ícone, consulte a Ajuda no Access Connections.
•
Verifique o Nome da Rede (SSID) e as informações de codificação. Utilize o Access Connections para
verificar as informações sensíveis a maiúsculas e minúsculas.
Problema na WAN sem fios
Mensagem: Ligada placa WAN não autorizada - Desligue a alimentação e remova a placa WAN.
Acção: a placa WAN não é suportada por este computador. Remova-a.
Nota:
Alguns modelos de computador não têm uma WAN sem fios.
Problemas com o Bluetooth
Em caso de problemas com o Bluetooth, seleccione o sintoma na seguinte lista:
•
“O auscultador Bluetooth não tem som” na página 69
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“Não é possível receber correctamente itens do PIM enviados do sistema operativo Windows 7” na
página 69
O auscultador Bluetooth não tem som
Sintoma: o auscultador Bluetooth não tem som, mas a coluna local tem som, embora o auscultador esteja
ligado utilizando o perfil de Auscultador ou o perfil AV.
Acção: proceda do seguinte modo:
1. Saia da aplicação que está a utilizar o dispositivo de som (por exemplo, o Windows Media Player).
2. Abra o Painel de Controlo fazendo clique em
Iniciar
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3. Faça clique em
Hardware e Som
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Som
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4. Seleccione o separador
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5. Se estiver a utilizar o perfil de Auscultador, seleccione
Áudio mãos-livres Bluetooth
e faça clique no
botão
Predefinir
. Se estiver a utilizar o perfil AV, seleccione
Áudio Estéreo
e faça clique no botão
Predefinir
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6. Faça clique em
OK
para fechar a janela Som.
Não é possível receber correctamente itens do PIM enviados do sistema operativo Windows 7
Sintoma: não é possível receber correctamente itens do Gestor de Informações Pessoais (PIM, Personal
Information Manager) enviados do sistema operativo Windows 7 no livro de endereços de qualquer outro
dispositivo com Bluetooth activado.
Acção: o sistema operativo Windows 7 envia itens do PIM em formato XML, mas a maior parte dos
dispositivos com Bluetooth activado processam os itens do PIM no formato vCard. Se outro dispositivo
com Bluetooth activado conseguir receber um ficheiro através de Bluetooth, um item do PIM enviado a
partir do sistema operativo Windows 7 poderá ser guardado como um ficheiro com a extensão contact.
Capítulo 10
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Resolução de problemas e diagnósticos
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