Lenovo ThinkCentre M76 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 84

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma explicação completa dos termos de garantia. Você deve guardar seu comprovante de compra para obter serviços de garantia. Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para seu país ou região, acesse http://www.lenovo.com/support e clique em Support phone list (Lista de telefones de suporte) ou consulte o Guia de Segurança e Garantia do ThinkCentre que é fornecido com seu computador. Nota: Os números de telefone de serviço e suporte estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Se o número de seu país ou região não for fornecido, entre em contato com o revendedor Lenovo ou o representante de marketing Lenovo. Se possível, esteja em seu computador quando ligar e tenha as seguintes informações disponíveis: • Modelo e Tipo de Máquina • Números de série dos produtos de hardware • Descrição do problema • Palavras exatas das mensagens de erro • Informações de configuração de hardware e software Usando outros Serviços Se você viajar com seu computador ou realocá-lo para um país em que o tipo de máquina desktop ou notebook é vendido, seu computador poderá ser elegível ao Serviço de Garantia Internacional, que o habilita automaticamente a obter o serviço de garantia durante o período de garantia. O serviço será executado pelos Provedores de Serviço autorizados. Os métodos de serviço e procedimentos variam por país e alguns serviços podem não estar disponíveis em todos os países. O Serviço de Garantia Internacional é entregue através do método de serviço (como manutenção no depósito ou no local) que é fornecido no país de manutenção. Os centros de serviço em determinados países podem não conseguir efetuar o serviço em todos os modelos de um tipo de máquina específico. Em alguns países, podem ser aplicadas taxas e restrições no momento da manutenção. Para determinar se seu computador está apto a receber o Serviço de Garantia Internacional e para exibir uma lista dos países onde o serviço está disponível, acesse http://www.lenovo.com/support, clique em Warranty (Garantia) e siga as instruções na tela. Para obter assistência técnica na instalação ou em dúvidas relacionadas aos Service Packs para seu produto Microsoft Windows pré-instalado, consulte o Web site de Serviços de Suporte ao Produto Microsoft em http://support. microsoft. com/directory ou entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente. É possível que algumas taxas se apliquem. Comprando Serviços Adicionais Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte em hardware, sistemas operacionais e programas de aplicativos; instalação e configuração de rede; serviços atualizados ou estendidos de reparos em hardware; e instalações personalizadas. A disponibilidade e o nome dos serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter mais informações sobre esses serviços, visite o Web site da Lenovo em: http://www. lenovo. com 78 Guia do Usuário do ThinkCentre