Lenovo ThinkCentre M90p (Chinese - Traditional) User guide - Page 49

第 6 章. 疑難排解與診斷, 基本疑難排解

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第 6 45頁 第 7 ThinkCentre Lenovo http://www.lenovo.com/support。 狀況 動作 USB USB 43 36 SMC F1 Ctrl+Alt+Delete（不是 F1 SMC SMC SMC © Copyright Lenovo 2010 41

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第6章
疑難排解與診斷
本章將說明某些基本的疑難排解及診斷程式。如果您的電腦問題不在此述，請參閱 第45頁 第 7 章
『
取得資
訊、協助及服務
』
，以取得其他疑難排解資源。
基本疑難排解
下表提供了協助您對電腦問題進行疑難排解的資訊。
附註：如果仍然無法解決問題，就表示電腦需要送修。如需服務和支援電話號碼的清單，請參閱電腦隨附的
ThinkCentre 安全及保固手冊
，或造訪 Lenovo 支援中心網站：http://www.lenovo.com/support。
狀況
動作
按電源開關時，電腦未啟動。
請檢查下列各項：
• 電源線是否正確連接到電腦背面和正常的電源插座。
• 如果電腦背面有第二個電源開關，請確定它已開啟。
• 電腦前面的電源指示燈是否已開啟。
• 電腦的電壓符合您國家或地區之電源插座適用的電壓。
螢幕一片空白。
請檢查下列各項：
• 顯示器信號線是否正確連接到顯示器，以及電腦上適當的顯示器連接器。
• 顯示器電源線是否正確連接到顯示器，以及正常的電源插座。
• 顯示器是否已開啟，同時亮度及對比是否設定正確。
• 電腦的電壓符合您國家或地區之電源插座適用的電壓。
• 如果您的電腦有兩個顯示器連接器，請務必使用圖形卡上的連接器。
鍵盤無法運作。
請檢查下列各項：
• 電腦是否開啟。
• 鍵盤是否確實連接電腦的 USB 連接器。
• 沒有任何鍵被卡住。
滑鼠無法運作。
請檢查下列各項：
• 電腦是否開啟。
• 滑鼠是否確實連接電腦的 USB 連接器。
• 滑鼠是否清潔。請參閱 第43頁
『
清潔光學滑鼠
』
，以取得詳細資訊。
作業系統尚未啟動。
請檢查下列各項：
• 啟動順序是否包含作業系統所在的裝置。作業系統通常是在硬碟中。如需相關
資訊，請參閱 第36頁
『
選取啟動裝置
』
。
附註：若為 SMC 電腦，可能會出現錯誤訊息：
『
找不到作業系統。請按 F1，重複
開機順序。
』
在此情況下，請按 Ctrl+Alt+Delete（不是 F1），對儲存作業系統的
儲存區域網路建立連線。確定使用者名稱沒有在其他位置登入。
在登入之前，未出現 SMC 登入
提示，然後螢幕顯示黑色畫面
（僅限 SMC 電腦）。
驗證您的電腦並未因待機而關閉。SMC 會自動關閉待機電腦。如果您的電腦自動
關閉，請開啟電腦並登入。如果無法更正問題，請聯絡您的管理者。
啟動作業系統之前，電腦發出
多次嗶聲。
驗證沒有按鍵卡住。
© Copyright Lenovo 2010
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