Lenovo ThinkCentre M90z (Portuguese) user Guide - Page 87

Web site de Suporte da Lenovo, Ajuda e Serviços

Page 87 highlights

• Fazer download dos drivers de dispositivo e atualizações de software mais recentes para o seu modelo de computador. • Acessar os manuais on-line de seus produtos. • Acessar a Declaração de Garantia Limitada da Lenovo. • Acessar informações de resolução de problemas e suporte para o seu modelo de computador e outros produtos suportados. • Localizar os números de telefone de serviço e suporte para seu país ou região. • Localizar um Provedor de Serviços perto de você. Web site de Suporte da Lenovo Informações de suporte técnico estão disponíveis no Web site de Suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/support/ Este Web site está atualizado com as informações de suporte mais recentes, como: • Drivers e software • Soluções de diagnóstico • Garantia de produtos e serviços • Detalhes de produtos e peças • Guias e manuais do usuário • Base de dados de conhecimento e perguntas frequentes Ajuda e Serviços Esta seção contém informações sobre como obter ajuda e serviço. Usando a Documentação e os Programas de Diagnóstico Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte o Capítulo 6 "Programas de resolução de problemas e diagnóstico" na página 71. Para obter informações sobre recursos adicionais para ajudá-lo a resolver problemas do seu computador, consulte "Recursos de Informações" na página 77. Caso suspeite de um problema de software, consulte a documentação fornecida com o sistema operacional ou programa de software, incluindo arquivos leia-me e ajuda on-line. A maioria dos computadores é fornecida como um conjunto de programas de diagnóstico que você pode usar para ajudá-lo a identificar problemas de hardware. Para obter instruções sobre a utilização de programas de diagnóstico, consulte "Programas de Diagnóstico" na página 72. É possível obter as informações técnicas mais recentes e fazer download de drivers de dispositivos e de atualizações a partir do Web site de Suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/support Chamando o Serviço Durante o período de garantia, você pode obter ajuda e informações por telefone no Centro de Suporte ao Cliente. Os serviços a seguir estão disponíveis durante o período de garantia: • Determinação de problemas - Uma equipe de serviços treinada está disponível para ajudá-lo na determinação do problema de hardware e na decisão da ação necessária para corrigir o problema. Capítulo 7. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços 79

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Fazer download dos drivers de dispositivo e atualizações de software mais recentes para o seu modelo
de computador.
Acessar os manuais on-line de seus produtos.
Acessar a Declaração de Garantia Limitada da Lenovo.
Acessar informações de resolução de problemas e suporte para o seu modelo de computador e outros
produtos suportados.
Localizar os números de telefone de serviço e suporte para seu país ou região.
Localizar um Provedor de Serviços perto de você.
Web site de Suporte da Lenovo
Informações de suporte técnico estão disponíveis no Web site de Suporte da Lenovo em:
Este Web site está atualizado com as informações de suporte mais recentes, como:
Drivers e software
Soluções de diagnóstico
Garantia de produtos e serviços
Detalhes de produtos e peças
Guias e manuais do usuário
Base de dados de conhecimento e perguntas frequentes
Ajuda e Serviços
Esta seção contém informações sobre como obter ajuda e serviço.
Usando a Documentação e os Programas de Diagnóstico
Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte o Capítulo 6 “Programas de resolução de
problemas e diagnóstico” na página 71. Para obter informações sobre recursos adicionais para ajudá-lo a
resolver problemas do seu computador, consulte “Recursos de Informações” na página 77.
Caso suspeite de um problema de software, consulte a documentação fornecida com o sistema operacional
ou programa de software, incluindo arquivos leia-me e ajuda on-line.
A maioria dos computadores é fornecida como um conjunto de programas de diagnóstico que você
pode usar para ajudá-lo a identificar problemas de hardware. Para obter instruções sobre a utilização de
programas de diagnóstico, consulte “Programas de Diagnóstico” na página 72.
É possível obter as informações técnicas mais recentes e fazer download de drivers de dispositivos e de
atualizações a partir do Web site de Suporte da Lenovo em:
Chamando o Serviço
Durante o período de garantia, você pode obter ajuda e informações por telefone no Centro de Suporte
ao Cliente.
Os serviços a seguir estão disponíveis durante o período de garantia:
Determinação de problemas
- Uma equipe de serviços treinada está disponível para ajudá-lo na
determinação do problema de hardware e na decisão da ação necessária para corrigir o problema.
Capítulo 7
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Obtendo Informações, Ajuda e Serviços
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