Lenovo ThinkCentre M91 (Serbian Latin) User Guide - Page 133
Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa, Pozivanje servisa, Otkrivanje problema
 |
View all Lenovo ThinkCentre M91 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 133 highlights
Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa Ako imate problem za računarom, pogledajte Poglavlje 10 "Rešavanje problema i dijagnostika" na stranici 95. Za informacije o dodatnim resursima koji vam mogu pomoći u rešavanju problema sa računarom, pogledajte odeljak "Izvori informacija" na stranici 117. Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz operativni sistem ili softver, uključujući i datoteke sa uputstvima ("readme" datoteke) i pomoć na mreži. Uz većinu računara isporučuje se komplet dijagnostičkih programa za otkrivanje hardverskih problema. Za uputstva o korišćenju dijagnostičkih programa pogledajte odeljak "Dijagnostički programi" na stranici 113. Najnovije tehničke informacije i upravljačke programe za uređaje, kao i ispravke za računare, možete preuzeti sa Lenovo veb lokacije za podršku na adresi: http://www.lenovo.com/support Pozivanje servisa Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko Centra za korisničku podršku. Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda: • Otkrivanje problema - obučeno osoblje stoji vam na raspolaganju kako biste lakše utvrdili hardverski problem i odlučili šta da uradite kako biste ga popravili. • Popravka hardvera - ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom, obučeno osoblje će vam pružiti odgovarajući nivo usluge. • Upravljanje inženjerskim promenama - Mogu se javiti promene koje su potrebne nakon što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili lokalni prodavac će izvršiti izabrane inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se odnose na hardver. Ova garancija se ne odnosi na sledeće proizvode ili usluge: • Zamena ili korišćenje delova koje nije proizvela kompanija Lenovo ili Lenovo delova bez garancije • Identifikacija izvora softverskog problema • Podešavanje BIOS-a kao deo instalacije ili dodavanja novog dela • Promene, modifikacije ili ažuriranja upravljačkih programa za uređaje • Instalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (MOS) • Instalacija i održavanje programa U ThinkCentre Uputstvu za bezbednost i garanciju koje ste dobili uz računar možete pronaći informacije o tipu i trajanju garancije. Morate sačuvati dokaz o kupovini kako bi garancija važila. Listu telefonskih brojeva za podršku za Lenovo proizvode u vašoj zemlji ili regionu možete pronaći na adresi http://www.lenovo.com/support/phone ili u ThinkCentre Uputstvu za bezbednost i garanciju koje ste dobili uz računar. Napomena: Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Ako broj za vašu zemlju ili region nije naveden, obratite se Lenovo zastupniku ili osobi zaduženoj za Lenovo marketing. Ako je to moguće, budite pored računara kada obavljate poziv. Pripremite sledeće informacije: • tip i model mašine • Serijske brojeve hardverskih proizvoda • opis problema • tačno ispisane poruke o grešci • informacije o konfiguraciji hardvera i softvera Poglavlje 11. Dobijanje informacija, pomoći i servisa 119
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128 -
129 -
130 -
131 -
132 -
133 -
134 -
135 -
136 -
137 -
138 -
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
 |
 |
