Lenovo ThinkCentre M91 (Slovakian) User Guide - Page 126

Problémy so softvérom

Page 126 highlights

• Skontrolujte, či je sériový kábel bezpečne pripojený k sériovému portu na počítači a k sériovému zariadeniu. Ak má sériové zariadenie vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky. • Ak má sériové zariadenie vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy. • Ak má sériové zariadenie vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online. • Ak je sériové zariadenie tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier. • Overte, či je softvér dodaný so sériovým zariadením správne nainštalovaný. Pozrite si dokumentáciu pre voliteľné sériové zariadenie. • Skontrolujte, či je adaptér sériového portu, ak ste ho pridali, správne nainštalovaný a pevne vložený. Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, spustite diagnostické programy (pokyny nájdete v téme „Diagnostické programy" na stránke 113). Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 117. Problémy so softvérom Vyberte príznak v nasledujúcom zozname: • „Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí" na stránke 112 • „Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva" na stránke 112 Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí Príznak: Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí. Akcia: Niektoré softvérové programy, ktoré boli vytvorené pred rokom 2000, používajú pri usporiadaní dátumov iba posledné dve číslice roka, pretože vychádzajú z predpokladu, že prvé dvojčíslie roka je 19. V dôsledku tohto nastavenia tieto programy usporiadajú dátumy v nesprávnom poradí. Overte u výrobcu softvéru, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Viacerí výrobcovia softvéru sprístupňujú svoje aktualizácie prostredníctvom siete World Wide Web. Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva Príznak: Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva. Akcie: • Väčšina softvérových programov má v sebe zabudované systémy pomoci, v ktorých nájdete pokyny na vykonávanie väčšiny úloh. Ak máte problémy s vykonaním určitej úlohy v softvérovom programe, pozrite si systém pomoci pre daný program. Prístup k systémom pomoci je zvyčajne možné získať z ponuky alebo pomocou tlačidla v programe a často aj stlačením klávesu F1. • Ak máte ťažkosti s operačným systémom Windows alebo niektorou z jeho súčastí, pozrite si Pomocníka pre systém Windows. Prístup k nemu získate z ponuky Štart systému Windows. • Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje novo nainštalovaný softvér, overte, či sú splnené tieto podmienky: - Počítač spĺňa minimálne požiadavky na pamäť, ktorú je potrebné mať k dispozícii na používanie softvéru. Ak chcete overiť požiadavky na pamäť, pozrite si informácie dodané so softvérom. (Ak ste práve nainštalovali adaptér alebo pamäťový modul, mohol sa vyskytnúť konflikt adries pamäte.) - Softvér je navrhnutý na spúšťanie vo vašom počítači. - Iný softvér v počítači pracuje. - Softvér, ktorý chcete použiť, pracuje správne v inom počítači. • Ak sa počas používania softvérového programu zobrazili chybové správy, pozrite si tlačenú dokumentáciu dodanú so softvérom alebo systém pomoci pre softvér a skúste v nich vyhľadať opis správ a riešenie problému. 112 ThinkCentre - Používateľská príručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150

Skontrolujte, či je sériový kábel bezpečne pripojený k sériovému portu na počítači a k sériovému
zariadeniu. Ak má sériové zariadenie vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne
uzemnenej elektrickej zásuvky.
Ak má sériové zariadenie vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy.
Ak má sériové zariadenie vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online.
Ak je sériové zariadenie tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier.
Overte, či je softvér dodaný so sériovým zariadením správne nainštalovaný. Pozrite si dokumentáciu pre
voliteľné sériové zariadenie.
Skontrolujte, či je adaptér sériového portu, ak ste ho pridali, správne nainštalovaný a pevne vložený.
Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, spustite diagnostické programy (pokyny nájdete v téme
„Diagnostické programy“ na stránke 113). Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11
„Získavanie informácií, pomoci a servisu“ na stránke 117.
Problémy so softvérom
Vyberte príznak v nasledujúcom zozname:
„Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí“ na stránke 112
„Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva“ na stránke 112
Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí
Príznak: Pri používaní funkcie usporiadania sa dátumy neusporiadajú v správnom poradí.
Akcia: Niektoré softvérové programy, ktoré boli vytvorené pred rokom 2000, používajú pri usporiadaní
dátumov iba posledné dve číslice roka, pretože vychádzajú z predpokladu, že prvé dvojčíslie roka je 19.
V dôsledku tohto nastavenia tieto programy usporiadajú dátumy v nesprávnom poradí. Overte u výrobcu
softvéru, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Viacerí výrobcovia softvéru sprístupňujú svoje aktualizácie
prostredníctvom siete World Wide Web.
Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva
Príznak: Softvér nepracuje tak, ako sa očakáva.
Akcie:
Väčšina softvérových programov má v sebe zabudované systémy pomoci, v ktorých nájdete pokyny na
vykonávanie väčšiny úloh. Ak máte problémy s vykonaním určitej úlohy v softvérovom programe, pozrite
si systém pomoci pre daný program. Prístup k systémom pomoci je zvyčajne možné získať z ponuky
alebo pomocou tlačidla v programe a často aj stlačením klávesu F1.
Ak máte ťažkosti s operačným systémom Windows alebo niektorou z jeho súčastí, pozrite si Pomocníka
pre systém Windows. Prístup k nemu získate z ponuky
Štart
systému Windows.
Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje novo nainštalovaný softvér, overte, či sú splnené tieto podmienky:
-
Počítač spĺňa minimálne požiadavky na pamäť, ktorú je potrebné mať k dispozícii na používanie
softvéru. Ak chcete overiť požiadavky na pamäť, pozrite si informácie dodané so softvérom. (Ak ste
práve nainštalovali adaptér alebo pamäťový modul, mohol sa vyskytnúť konflikt adries pamäte.)
-
Softvér je navrhnutý na spúšťanie vo vašom počítači.
-
Iný softvér v počítači pracuje.
-
Softvér, ktorý chcete použiť, pracuje správne v inom počítači.
Ak sa počas používania softvérového programu zobrazili chybové správy, pozrite si tlačenú dokumentáciu
dodanú so softvérom alebo systém pomoci pre softvér a skúste v nich vyhľadať opis správ a riešenie
problému.
112
ThinkCentre – Používateľská príručka