Lenovo ThinkPad Edge E125 (Slovakian) User Guide - Page 144
Riešenie problémov, Počítač nereaguje, Lenovo ThinkVantage Toolbox
View all Lenovo ThinkPad Edge E125 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 144 highlights
• Pre systém Windows 7: Kliknite na položky Štart ➙ Ovládací panel ➙ Systém a zabezpečenie ➙ Lenovo - stav a diagnostika systému. • Pre systémy Windows XP a Windows Vista: Kliknite na položky Štart ➙ Všetky programy ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Po spustení aplikácie vyberte diagnostický test, ktorý chcete spustiť. V prípade výskytu problému sa okrem chybových hlásení zobrazí aj sprievodca odstránením problému. Ďalšie informácie nájdete v systéme pomoci pre program ThinkVantage Toolbox. Poznámka: Ak problém neviete izolovať a opraviť ani po spustení tohto programu, uložte a vytlačte protokolové súbory, ktoré tento program vytvoril. Tieto protokolové súbory budete potrebovať, keď budete hovoriť so zástupcom technickej podpory spoločnosti Lenovo. Používanie webovej lokality podpory spoločnosti Lenovo Ak v počítači nie je nainštalovaný program Lenovo Solution Center ani program Lenovo ThinkVantage Toolbox, na adrese http://www.lenovo.com/diagnose nájdete najnovšie informácie o diagnostike pre váš počítač. Poznámka: Spustenie ktoréhokoľvek testu môže trvať niekoľko minút alebo aj dlhšie. Vyhraďte si čas na vykonanie celého testu. Neprerušujte test, keď je spustený. Riešenie problémov Ak sa v počítači vyskytla chyba, zvyčajne sa pri zapnutí počítača zobrazí správa alebo kód chyby, prípadne sa ozve pípnutie. Ak chcete chybu odstrániť, najprv vyhľadajte opis chyby v ľavom stĺpci príslušnej tabuľky. Potom zobrazte spôsob odstránenia chyby kliknutím na opis chyby. Ak si chcete overiť, či váš počítač obsahuje funkcie alebo voliteľné príslušenstvo uvedené v nasledujúcich častiach, pozrite si online pomoc alebo zoznam dodaný s počítačom. Počítač nereaguje Tieto pokyny teraz vytlačte a uchovávajte ich spolu s počítačom, aby ste si ich neskôr mohli pozrieť. Ak počítač vôbec nereaguje (nemôžete používať ukazovacie zariadenie UltraNav ani klávesnicu), vykonajte nasledujúce kroky: 1. Podržte stlačený vypínač napájania, kým sa počítač nevypne. Po vypnutí počítača ho reštartujte stlačením vypínača napájania. Ak sa počítač nezapne, pokračujte krokom 2. Poznámka: Nesnažte sa obnoviť pôvodný stav počítača vybratím batérie a odpojením napájacieho adaptéra. 2. Keď je počítač vypnutý, odpojte od neho všetky zdroje napájania (batériu a napájací adaptér). Podržte stlačený vypínač napájania na 10 sekúnd. Pripojte sieťový adaptér, pričom batériu nechajte vybratú z počítača. Ak sa počítač nezapne, pokračujte krokom 3. Poznámka: Keď sa počítač spustí a spustí sa systém Windows, vypnite počítač pomocou správneho spôsobu vypnutia. Po vypnutí počítača znova pripojte batériu a znova spustite počítač. Ak sa počítač s opätovne pripojenou batériou nespustí, vyberte batériu a znova začnite od kroku 2. Ak sa počítač spustí s napájacím adaptérom, ale nespustí sa s pripojenou batériou, požiadajte o pomoc Centrum podpory zákazníkov. 3. Keď je počítač vypnutý, odpojte od neho všetky zdroje napájania (batériu a napájací adaptér). Od počítača odpojte všetky pripojené zariadenia (klávesnicu, myš, tlačiareň, skener atď.). Zopakujte krok 2. Ak krok 2 nie je úspešný, pokračujte krokom 4. 126 Používateľská príručka