Lenovo ThinkPad Edge E220s (Danish) User Guide - Page 169
Ring til Lenovo, Køb af flere serviceydelser, User Guides & Manuals, KnowledgeBase & FAQ
View all Lenovo ThinkPad Edge E220s manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 169 highlights
User Guides & Manuals (Brugervejledninger og manualer) KnowledgeBase & FAQ (Vidensdatabase og ofte stillede spørgsmål) Læs eller download den dokumentation, der er relateret til dit produkt. Søg i vidensdatabasen for søge efter oplysninger eller dele oplysninger med andre brugere. Ring til Lenovo Hvis du ikke selv kan løse et problem, kan du i garantiperioden få telefonisk hjælp og information hos kundesupportcentret. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: • Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. • Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. • Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et produkt, efter det er blevet solgt. Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret af Lenovo, stiller tekniske ændringer (EC'er), der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke: • Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, der ikke ydes garanti for. Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet FRU XXXXXXX. • Identifikation af kilder til softwareproblemer • Konfiguration af UEFI som en del af en installation eller opgradering • Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer • Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer (NOS) • Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. De vilkår i Lenovo Begrænset Garanti, der gælder for dette Lenovo-hardwareprodukt, findes i "Oplysninger om garanti" i Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der fulgte med computeren. Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp: • Maskintype og -model • Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering • Beskrivelse af problemet • Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser • Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration Telefonnumre Du kan finde en liste med Lenovos supporttelefonnumre, der er relevante for Danmark, ved at gå til http://www.lenovo.com/support/phone. Du kan også se i Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der leveres sammen med computeren. Bemærk: Disse telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. De seneste telefonnumre findes på http://www.lenovo.com/support/phone. Kontakt Lenovo-forhandleren, hvis der ikke er angivet et telefonnummer for det land eller område, som du bor i. Køb af flere serviceydelser Under og efter garantiperioden kan du købe ekstra serviceydelser, f.eks. support til Lenovo- og ikke-Lenovo-hardware, -styresystemer og -programmer, konfiguration af netværk, reparation af opgraderet Kapitel 11. Support 151