Lenovo ThinkPad Edge E220s (Hungarian) User Guide - Page 146
Hibaelhárítás, A számítógép nem válaszol, ThinkVantage Toolbox
![]() |
View all Lenovo ThinkPad Edge E220s manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 146 highlights
• Windows 7 esetén: Kattintson a Start ➙ Vezérlőpult ➙ Rendszer és biztonság ➙ Lenovo rendszerállapot és diagnosztika lehetőségre. • Windows XP rendszer esetén kattintson a Start ➙ Minden program ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox elemre. Az alkalmazás elindítása után válassza ki a futtatni kívánt diagnosztikai tesztet. Ha a hibaüzeneteken kívül más probléma is fennáll, akkor egy útmutató is megjelenik, amely végigvezeti a probléma megoldásán. További információért tekintse meg a ThinkVantage Toolbox súgórendszerét. Megjegyzés: Ha nem sikerül elkülönítenie és megoldania a problémát a diagnosztikai program futtatásával, akkor mentse el és nyomtassa ki a program által létrehozott naplófájlokat. Ezekre majd szüksége lesz, amikor a Lenovo technikai támogatás képviselőjével beszél. A Lenovo támogatási webhelyének használata Ha a számítógépére sem a Lenovo Solution Center program, sem a Lenovo ThinkVantage Toolbox program nincs telepítve, akkor látogasson el a következő címre a számítógéppel kapcsolatos legfrissebb diagnosztikai információkért: http://www.lenovo.com/diagnose. Megjegyzés: A tesztek lefuttatása több percig is tarthat. Mindenképpen győződjön meg arról, hogy van ideje a teljes teszt futtatására. Futtatás közben ne szakítsa meg a tesztet. Hibaelhárítás A számítógép meghibásodása esetén rendszerint hibaüzenet jelenik meg, vagy bekapcsoláskor hangjelzés hallható. A hiba kijavításához a vonatkozó táblázat bal oszlopában keresse meg a hiba leírását. A hibaelhárítási eljáráshoz kattintson a leírásra. Annak eldöntéséhez, hogy számítógépe rendelkezik-e a következő részben ismertetett funkciókkal és beállításokkal, tájékozódjon az online súgóban vagy a számítógéppel kapott listában. A számítógép nem válaszol A későbbi felhasználás érdekében nyomtassa ki az utasításokat, és tartsa a számítógép közelében. Ha a számítógép egyáltalán nem válaszol (nem használható az UltraNav mutatóeszköz vagy a billentyűzet), tegye a következőket: 1. Nyomja meg és tartsa nyomva a főkapcsolót, amíg a számítógép kikapcsol. A számítógép kikapcsolását követően indítsa újra a készüléket a főkapcsolót megnyomva. Ha a készülék nem kapcsol be, folytassa a 2. lépéssel. Megjegyzés: A számítógép alaphelyzetbe állításához ne húzza ki a hálózati adaptert, és ne vegye ki az akkumulátort. 2. Kikapcsolt állapotban távolítsa el a számítógép hálózati áramforrását. Tartsa lenyomva a főkapcsolót 10 másodpercig. Csatlakoztassa a hálózati adaptert, és nyomja meg a főkapcsolót. Ha a számítógép nem kapcsol be, folytassa a 3. lépéssel. 3. Kikapcsolt állapotban távolítsa el a gép hálózati áramforrását. Távolítsa el a számítógéphez csatlakoztatott összes külső eszközt (billentyűzet, egér, nyomtató, lapolvasó stb.). Ismételje meg a 2. lépést. Ha a 2. lépés sikertelen, folytassa a 4. lépéssel. Megjegyzés: A következő lépésekben a számítógépből olyan alkatrészeket kell eltávolítani, amelyek érzékenyek a statikus elektromosságra. Ellenőrizze, hogy megfelelően földelt-e, és távolítsa el a számítógépből az összes áramforrást. Ha az alkatrészek eltávolítása kényelmetlenséget vagy bizonytalanságot okoz, forduljon az ügyféltámogatási központhoz segítségért. 128 Felhasználói kézikönyv
![](/manual_guide/products/lenovo-thinkpad-edge-e220s-hungarian-user-guide-4b14b24/146.png)