Lenovo ThinkPad Edge E220s (Bosnian) User Guide - Page 144

Rješavanje problema, Računalo više ne odgovara

Page 144 highlights

• U sustavu Windows 7: kliknite Start ➙ Control Panel (Upravljačka ploča) ➙ System and Security (Sustav i sigurnost) ➙ Lenovo - System Healthy and Diagnostics (Lenovo - stanje i dijagnostika sustava). • U sustavu Windows XP: kliknite Start ➙ All programs (Svi programi) ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Kada se aplikacija otvori, odaberite dijagnostički test koji želite pokrenuti. Ako naiđete na problem, uz poruke o pogrešci prikazat će se i upute za rješavanje problema. Dodatne informacije potražite u sustavu pomoći programa ThinkVantage Toolbox. Napomena: Ako nakon pokretanja programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem, spremite i ispišite zapisničke datoteke koje je program stvorio. Zapisničke datoteke bit će vam potrebne prilikom razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo. Korištenje web-mjesta za podršku tvrtke Lenovo Ako na računalu nije instaliran Lenovo Solution Center ni Lenovo ThinkVantage Toolbox, na adresi http://www.lenovo.com/diagnose potražite najnovije informacije o dijagnostici računala. Napomena: Pokretanje svakog ispitivanja može potrajati nekoliko minuta ili dulje. Odvojite dovoljno vremena za pokretanje cijelog testa. Nemojte prekidati pokrenuto ispitivanje. Rješavanje problema Dođe li do pogreške u radu vašeg računala, ono obično prikazuje poruku ili šifru pogreške, ili se prilikom njegovog uključivanja oglašava zvučni signal. Da biste otklonili pogrešku, najprije u lijevom stupcu odgovarajuće tablice pronađite opis pogreške. Nakon toga kliknite taj opis da bi se prikazao postupak rješavanja problema. Da biste provjerili ima li vaše računalo značajke ili opcije uključene odjeljke u nastavku, pregledajte internetsku pomoć ili popis isporučen uz računalo. Računalo više ne odgovara Ispišite ove upute sada i čuvajte ih kraj računala za kasniju referencu. Ako vaše računalo uopće ne odgovara (ne možete koristiti pokazivački uređaj UltraNav ili tipkovnicu), učinite sljedeće: 1. Pritisnite i držite prekidač za napajanje dok se računalo ne isključi. Nakon isključivanja računala ponovno ga pokrenite pritiskom na prekidač za napajanje. Ako se računalo ne uključi, prijeđite na drugi korak. Napomena: Nemojte uklanjati bateriju i napajanje da biste ponovno pokrenuli računalo. 2. Dok je uređaj isključen, isključite računalo iz izvora izmjeničnog napona. Pritisnite i držite tipku za napajanje 10 sekundi. Priključite izmjenični napon i pritisnite prekidač za napajanje. Ako se računalo ne uključi, prijeđite na treći korak. 3. Dok je uređaj isključen, isključite ga iz izvora izmjeničnog napona. Uklonite sve vanjske uređaje priključene na računalo (tipkovnicu, miša, pisač, skener itd.). Ponovite drugi korak. Ako drugi korak nije uspješan, prijeđite na četvrti korak. Napomena: Sljedeći koraci sastoje se od uklanjanja komponenti osjetljivih na statički elektricitet iz računala. Provjerite ispravnost uzemljenja i uklonite sve izvore napajanja iz računala. Ako nema iskustva s uklanjanjem komponenti ili ne znate kako to učiniti, za pomoć se obratite centru za korisničku podršku. 126 Vodič za korisnike

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186

U sustavu Windows 7: kliknite
Start
Control Panel (Upravljačka ploča)
System and Security
(Sustav i sigurnost)
Lenovo – System Healthy and Diagnostics (Lenovo – stanje i dijagnostika
sustava)
.
U sustavu Windows XP: kliknite
Start
All programs (Svi programi)
ThinkVantage
Lenovo
ThinkVantage Toolbox
.
Kada se aplikacija otvori, odaberite dijagnostički test koji želite pokrenuti. Ako naiđete na problem, uz poruke
o pogrešci prikazat će se i upute za rješavanje problema.
Dodatne informacije potražite u sustavu pomoći programa ThinkVantage Toolbox.
Napomena:
Ako nakon pokretanja programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem, spremite
i ispišite zapisničke datoteke koje je program stvorio. Zapisničke datoteke bit će vam potrebne prilikom
razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.
Korištenje web-mjesta za podršku tvrtke Lenovo
Ako na računalu nije instaliran Lenovo Solution Center ni Lenovo ThinkVantage Toolbox, na adresi
http://www.lenovo.com/diagnose potražite najnovije informacije o dijagnostici računala.
Napomena:
Pokretanje svakog ispitivanja može potrajati nekoliko minuta ili dulje. Odvojite dovoljno vremena
za pokretanje cijelog testa. Nemojte prekidati pokrenuto ispitivanje.
Rješavanje problema
Dođe li do pogreške u radu vašeg računala, ono obično prikazuje poruku ili šifru pogreške, ili se prilikom
njegovog uključivanja oglašava zvučni signal. Da biste otklonili pogrešku, najprije u lijevom stupcu
odgovarajuće tablice pronađite opis pogreške. Nakon toga kliknite taj opis da bi se prikazao postupak
rješavanja problema.
Da biste provjerili ima li vaše računalo značajke ili opcije uključene odjeljke u nastavku, pregledajte
internetsku pomoć ili popis isporučen uz računalo.
Računalo više ne odgovara
Ispišite ove upute sada i čuvajte ih kraj računala za kasniju referencu.
Ako vaše računalo uopće ne odgovara (ne možete koristiti pokazivački uređaj UltraNav ili tipkovnicu),
učinite sljedeće:
1. Pritisnite i držite prekidač za napajanje dok se računalo ne isključi. Nakon isključivanja računala ponovno
ga pokrenite pritiskom na prekidač za napajanje. Ako se računalo ne uključi, prijeđite na drugi korak.
Napomena:
Nemojte uklanjati bateriju i napajanje da biste ponovno pokrenuli računalo.
2. Dok je uređaj isključen, isključite računalo iz izvora izmjeničnog napona. Pritisnite i držite tipku za
napajanje 10 sekundi. Priključite izmjenični napon i pritisnite prekidač za napajanje. Ako se računalo ne
uključi, prijeđite na treći korak.
3. Dok je uređaj isključen, isključite ga iz izvora izmjeničnog napona. Uklonite sve vanjske uređaje
priključene na računalo (tipkovnicu, miša, pisač, skener itd.). Ponovite drugi korak. Ako drugi korak
nije uspješan, prijeđite na četvrti korak.
Napomena:
Sljedeći koraci sastoje se od uklanjanja komponenti osjetljivih na statički elektricitet iz
računala. Provjerite ispravnost uzemljenja i uklonite sve izvore napajanja iz računala. Ako nema iskustva
s uklanjanjem komponenti ili ne znate kako to učiniti, za pomoć se obratite centru za korisničku podršku.
126
Vodič za korisnike