Lenovo ThinkPad Edge E220s (Slovenian) User Guide - Page 144

Odpravljanje težav, Računalnik se preneha odzivati

Page 144 highlights

• Operacijski sistem Windows 7: kliknite Start ➙ Control Panel (Nadzorna plošča) ➙ System and Security (Sistem in varnost) ➙ Lenovo - System Health and Diagnostics (Lenovo - zdravje sistema in diagnostika). • Operacijski sistem Windows XP: kliknite Start ➙ All programs (Vsi programi) ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Ko se program odpre, izberite diagnostični preizkus, ki ga želite izvesti. Če pride do težave (poleg sporočil o napakah), se na zaslonu prikaže napotek, ki vam pomaga odpraviti težavo. Dodatne informacije so na voljo v sistemu pomoči za ThinkVantage Toolbox. Opomba: Če po zagonu programa ne morete osamiti in odpraviti težave, shranite in natisnite datoteke dnevnikov, ki jih je ustvaril program. Potrebovali jih boste med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo. Uporaba spletnega mesta Lenovo za podporo Če v vašem računalniku program Lenovo Solution Center ali Lenovo ThinkVantage Toolbox ni nameščen, obiščite spletno mesto http://www.lenovo.com/diagnose, kjer boste našli najnovejše informacije o diagnosticiranju računalnika. Opomba: Izvedba preizkusa lahko traja nekaj minut ali več. Časa morate imeti dovolj za celoten preizkus. Preizkusa ne prekinjajte med delovanjem. Odpravljanje težav Če pride v vašem računalniku do napake, se ob vklopu običajno prikaže sporočilo oziroma koda napake ali pa začne računalnik piskati. Če želite napako odpraviti, najprej poiščite opis napake v levem stolpcu preglednice. Nato kliknite ta opis, da se prikaže postopek odpravljanja težav. V spletni pomoči ali na seznamu, ki ste ga dobili z računalnikom, preverite, ali vaš računalnik vključuje funkcije ali možnosti iz naslednjih razdelkov. Računalnik se preneha odzivati Natisnite ta navodila in jih hranite skupaj z računalnikom za poznejšo uporabo. Če se računalnik nikakor ne odziva (ne morete uporabljati kazalne naprave UltraNav ali tipkovnice), naredite naslednje: 1. Pritisnite in držite stikalo za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. Ko se računalnik izklopi, ga znova zaženite s stikalom za vklop. Če se računalnik ne vklopi, nadaljujte z 2. korakom. Opomba: ne odstranjujte baterije in izmeničnega napajalnika, da bi ponastavili računalnik. 2. Medtem ko je računalnik izklopljen, odklopite z njega napajalnik za izmenični tok. Stikalo za vklop držite pritisnjeno 10 sekund. Priključite napajalnik za izmenični tok in pritisnite stikalo za vklop. Če se računalnik ne vklopi, nadaljujte s 3. korakom. 3. Medtem ko je računalnik izklopljen, odklopite z njega napajalnik za izmenični tok. Odklopite vse zunanje naprave, ki so priključene v računalnik (tipkovnico, miško, tiskalnik, optični čitalnik itd.). Ponovite 2. korak. Če je 2. korak neuspešen, nadaljujte s 4. korakom. Opomba: v tem koraku iz računalnika odstranite komponente, ki so občutljive na statično elektriko. Prepričajte se, da ste pravilno ozemljeni in odklopite vse električne vire, ki so priključeni v računalnik. Če ne želite ali ne znate odstraniti komponent, se obrnite na center za podporo strankam. 126 Vodič za uporabnika

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186

Operacijski sistem Windows 7: kliknite
Start
Control Panel (Nadzorna plošča)
System and
Security (Sistem in varnost)
Lenovo - System Health and Diagnostics (Lenovo – zdravje sistema
in diagnostika)
.
Operacijski sistem Windows XP: kliknite
Start
All programs (Vsi programi)
ThinkVantage
Lenovo ThinkVantage Toolbox
.
Ko se program odpre, izberite diagnostični preizkus, ki ga želite izvesti. Če pride do težave (poleg sporočil o
napakah), se na zaslonu prikaže napotek, ki vam pomaga odpraviti težavo.
Dodatne informacije so na voljo v sistemu pomoči za ThinkVantage Toolbox.
Opomba:
Če po zagonu programa ne morete osamiti in odpraviti težave, shranite in natisnite datoteke
dnevnikov, ki jih je ustvaril program. Potrebovali jih boste med pogovorom s predstavnikom tehnične
podpore Lenovo.
Uporaba spletnega mesta Lenovo za podporo
Če v vašem računalniku program Lenovo Solution Center ali Lenovo ThinkVantage Toolbox ni nameščen,
obiščite spletno mesto http://www.lenovo.com/diagnose, kjer boste našli najnovejše informacije o
diagnosticiranju računalnika.
Opomba:
Izvedba preizkusa lahko traja nekaj minut ali več. Časa morate imeti dovolj za celoten preizkus.
Preizkusa ne prekinjajte med delovanjem.
Odpravljanje težav
Če pride v vašem računalniku do napake, se ob vklopu običajno prikaže sporočilo oziroma koda napake
ali pa začne računalnik piskati. Če želite napako odpraviti, najprej poiščite opis napake v levem stolpcu
preglednice. Nato kliknite ta opis, da se prikaže postopek odpravljanja težav.
V spletni pomoči ali na seznamu, ki ste ga dobili z računalnikom, preverite, ali vaš računalnik vključuje
funkcije ali možnosti iz naslednjih razdelkov.
Računalnik se preneha odzivati
Natisnite ta navodila in jih hranite skupaj z računalnikom za poznejšo uporabo.
Če se računalnik nikakor ne odziva (ne morete uporabljati kazalne naprave UltraNav ali tipkovnice), naredite
naslednje:
1. Pritisnite in držite stikalo za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. Ko se računalnik izklopi, ga znova
zaženite s stikalom za vklop. Če se računalnik ne vklopi, nadaljujte z 2. korakom.
Opomba:
ne odstranjujte baterije in izmeničnega napajalnika, da bi ponastavili računalnik.
2. Medtem ko je računalnik izklopljen, odklopite z njega napajalnik za izmenični tok. Stikalo za vklop
držite pritisnjeno 10 sekund. Priključite napajalnik za izmenični tok in pritisnite stikalo za vklop. Če
se računalnik ne vklopi, nadaljujte s 3. korakom.
3. Medtem ko je računalnik izklopljen, odklopite z njega napajalnik za izmenični tok. Odklopite vse zunanje
naprave, ki so priključene v računalnik (tipkovnico, miško, tiskalnik, optični čitalnik itd.). Ponovite 2.
korak. Če je 2. korak neuspešen, nadaljujte s 4. korakom.
Opomba:
v tem koraku iz računalnika odstranite komponente, ki so občutljive na statično elektriko.
Prepričajte se, da ste pravilno ozemljeni in odklopite vse električne vire, ki so priključeni v računalnik. Če
ne želite ali ne znate odstraniti komponent, se obrnite na center za podporo strankam.
126
Vodič za uporabnika