Lenovo ThinkPad Edge E220s (Slovenian) User Guide - Page 144
Odpravljanje težav, Računalnik se preneha odzivati
View all Lenovo ThinkPad Edge E220s manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 144 highlights
• Operacijski sistem Windows 7: kliknite Start ➙ Control Panel (Nadzorna plošča) ➙ System and Security (Sistem in varnost) ➙ Lenovo - System Health and Diagnostics (Lenovo - zdravje sistema in diagnostika). • Operacijski sistem Windows XP: kliknite Start ➙ All programs (Vsi programi) ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Ko se program odpre, izberite diagnostični preizkus, ki ga želite izvesti. Če pride do težave (poleg sporočil o napakah), se na zaslonu prikaže napotek, ki vam pomaga odpraviti težavo. Dodatne informacije so na voljo v sistemu pomoči za ThinkVantage Toolbox. Opomba: Če po zagonu programa ne morete osamiti in odpraviti težave, shranite in natisnite datoteke dnevnikov, ki jih je ustvaril program. Potrebovali jih boste med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo. Uporaba spletnega mesta Lenovo za podporo Če v vašem računalniku program Lenovo Solution Center ali Lenovo ThinkVantage Toolbox ni nameščen, obiščite spletno mesto http://www.lenovo.com/diagnose, kjer boste našli najnovejše informacije o diagnosticiranju računalnika. Opomba: Izvedba preizkusa lahko traja nekaj minut ali več. Časa morate imeti dovolj za celoten preizkus. Preizkusa ne prekinjajte med delovanjem. Odpravljanje težav Če pride v vašem računalniku do napake, se ob vklopu običajno prikaže sporočilo oziroma koda napake ali pa začne računalnik piskati. Če želite napako odpraviti, najprej poiščite opis napake v levem stolpcu preglednice. Nato kliknite ta opis, da se prikaže postopek odpravljanja težav. V spletni pomoči ali na seznamu, ki ste ga dobili z računalnikom, preverite, ali vaš računalnik vključuje funkcije ali možnosti iz naslednjih razdelkov. Računalnik se preneha odzivati Natisnite ta navodila in jih hranite skupaj z računalnikom za poznejšo uporabo. Če se računalnik nikakor ne odziva (ne morete uporabljati kazalne naprave UltraNav ali tipkovnice), naredite naslednje: 1. Pritisnite in držite stikalo za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. Ko se računalnik izklopi, ga znova zaženite s stikalom za vklop. Če se računalnik ne vklopi, nadaljujte z 2. korakom. Opomba: ne odstranjujte baterije in izmeničnega napajalnika, da bi ponastavili računalnik. 2. Medtem ko je računalnik izklopljen, odklopite z njega napajalnik za izmenični tok. Stikalo za vklop držite pritisnjeno 10 sekund. Priključite napajalnik za izmenični tok in pritisnite stikalo za vklop. Če se računalnik ne vklopi, nadaljujte s 3. korakom. 3. Medtem ko je računalnik izklopljen, odklopite z njega napajalnik za izmenični tok. Odklopite vse zunanje naprave, ki so priključene v računalnik (tipkovnico, miško, tiskalnik, optični čitalnik itd.). Ponovite 2. korak. Če je 2. korak neuspešen, nadaljujte s 4. korakom. Opomba: v tem koraku iz računalnika odstranite komponente, ki so občutljive na statično elektriko. Prepričajte se, da ste pravilno ozemljeni in odklopite vse električne vire, ki so priključeni v računalnik. Če ne želite ali ne znate odstraniti komponent, se obrnite na center za podporo strankam. 126 Vodič za uporabnika