Lenovo ThinkPad Edge E520 (Hungarian) User Guide - Page 152
Frissített eszközillesztők biztosítása
View all Lenovo ThinkPad Edge E520 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 152 highlights
13. Ha merevlemezhibára gyanakszik, az ügyféltámogatás hívása előtt futtasson diagnosztikai tesztet a meghajtón és tekintse meg a következő témakört: „Problémák diagnosztizálása" oldalszám: 139. Ha a számítógép nem indul el, a következő webhelyről töltse le a betölthető tesztadathordozó létrehozásához szükséges fájlokat: http://www.lenovo.com/hddtest. Futtassa a tesztet és rögzítse az üzeneteket vagy hibakódokat. Ha a teszt súlyos hibakódokat vagy üzeneteket eredményez, hívja az ügyféltámogatási központot a kódokkal és üzenetekkel, illetve a számítógéppel Ön előtt. A központ egyik szakembere nyújt további segítséget. 14. Az adott országban működő ügyfélszolgálati központot szükség esetén a következő helyen találja: http://www.lenovo.com/support/phone. Az ügyféltámogatási központ hívásakor legyen kéznél a számítógép típusa, sorozatszáma és a számítógép maga. Továbbá, ha a számítógép hibaüzenetet küld, segíthet, ha a hibát megjeleníti a számítógép képernyőjén, vagy leírja az üzenetet. Frissített eszközillesztők biztosítása Az eszközillesztők olyan programok, amelyek az operációs rendszer számára tartalmaznak információkat az egyes hardverek működtetésével kapcsolatban. A számítógép minden egyes hardvereszköze saját illesztőprogrammal rendelkezik. Ha a számítógéphez új alkatrészt ad, az operációs rendszernek információkra van szüksége az új hardver kezeléséről. Az illesztőprogram telepítését követően az operációs rendszer felismeri a hardvert és képes lesz a használatára. Megjegyzés: Mivel az eszközillesztők is programok, a számítógépen található bármilyen más fájlhoz hasonlóan meghibásodhatnak, és működésük problémákat okozhat. Nem fontos mindig a legfrissebb illesztőprogramokat letölteni. Ajánlott azonban a friss eszközillesztő letöltése, ha a programhoz tartozó eszköz nem megfelelően működik, vagy új eszközt telepített. Így kizárhatja az eszközillesztőt a hiba lehetséges okai közül. A legfrissebb illesztőprogramok beszerzése a webhelyről A Lenovo webhelyéről a következőképpen szerezheti be és telepítheti a frissített eszközillesztőket: 1. Csatlakozzon az internethez. 2. Látogasson el a http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers oldalra. 3. Keresse meg a számítógépét és kattintson rá. 4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd telepítse a szükséges szoftvert. A legfrissebb illesztőprogramok beszerzése a System Update funkció segítségével A System Update alkalmazás elősegíti, hogy a rendszer szoftverei mindig naprakészek legyenek. A frissítőcsomagokat a Lenovo-kiszolgálókon tárolják, és a csomagok a Lenovo támogatási webhelyéről tölthetők le. A frissítőcsomagok alkalmazásokat, eszközillesztőket, UEFI BIOS flash-elemeket és szoftverfrissítéseket tartalmazhatnak. Miután a System Update program csatlakozott a Lenovo támogatási webhelyéhez, a System Update program a rendelkezésre álló frissítések meghatározásához automatikusan azonosítja a számítógép típusát és modelljét, a telepített operációs rendszert, valamint az operációs rendszer nyelvét. Az System Update ezt követően a frissítőcsomagok felsorolását jeleníti meg, majd a frissítéseket fontosságuk értékelésének megkönnyítéséhez kritikus, ajánlott és opcionális kategóriákba sorolja. A felhasználó dönti el, hogy mely frissítéseket tölti le és telepíti. A kívánt frissítőcsomagok kiválasztása után a System Update program felhasználói beavatkozás nélkül automatikusan letölti és telepíti a megjelölt frissítéseket. A System Update program használatra készen, gyárilag telepítve van a számítógépre. Az egyetlen feltétel, hogy rendelkeznie kell aktív internetkapcsolattal. A programot manuálisan vagy az ütemezési funkció segítségével megadott időközönként automatikusan futtathatja. Az ütemezéseknél megadhatja, hogy adott 134 Felhasználói kézikönyv