Lenovo ThinkPad Edge E520 (Hungarian) User Guide - Page 157
fejezet A számítógéppel kapcsolatos hibák javítása, Problémák diagnosztizálása
View all Lenovo ThinkPad Edge E520 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 157 highlights
10. fejezet A számítógéppel kapcsolatos hibák javítása Ez a rész a számítógéppel kapcsolatban felmerülő problémák esetén elvégzendő lépések ismertetését tartalmazza. Hibaelhárítási eljárásokat, a Hibaelhárítás szakaszt, a Helyreállítás áttekintése részt és a Lenovóval való kapcsolatfelvétel részleteit ismertető fejezetet foglalja magába. • „Problémák diagnosztizálása" oldalszám: 139 • „Hibaelhárítás" oldalszám: 140 Problémák diagnosztizálása Ha hibákat tapasztal számítógépén, használja a diagnosztikai megoldásokat elhárításuk kiindulópontjaként. Az előtelepített operációs rendszertől és a számítógép gyártási időpontjától függően a Lenovo a következő diagnosztikai megoldások egyikét biztosítja: • Lenovo Solution Center: lásd „A Lenovo Solution Center program használata" oldalszám: 139. • Lenovo ThinkVantage Toolbox: lásd „A Lenovo ThinkVantage Toolbox program használata" oldalszám: 139. • Webes diagnosztikai megoldások: lásd „A Lenovo támogatási webhelyének használata" oldalszám: 140. A Lenovo Solution Center program használata Megjegyzés: A Lenovo Solution Center program csak az előtelepített Windows 7 operációs rendszerrel ellátott számítógépeken áll rendelkezésre. Ha a Windows 7 operációs rendszerrel ellátott számítógépén nincs előtelepítve a program, akkor letölthető a következő címen: http://www.lenovo.com/support. A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a diagnosztikai teszteket, a rendszerrel kapcsolatos információk gyűjtését, valamint a biztonsági állapottal és a támogatással kapcsolatos információkat. A számítógép beállításakor a Lenovo Solution Center program kéri, hogy hozzon létre egy helyreállítási adathordozót, amelynek segítségével visszaállíthatja a merevlemez-meghajtót a gyárilag telepített állapotba. További információ: „Helyreállítási adathordozók létrehozása és használata" oldalszám: 73. A Lenovo Solution Center program futtatásához lásd: „Alkalmazások elérése a Windows 7 operációs rendszerben" oldalszám: 20. További információért tekintse meg a Lenovo Solution Center súgórendszerét. Megjegyzés: Ha nem sikerül elkülönítenie és megoldania a problémát a diagnosztikai program futtatásával, akkor mentse el és nyomtassa ki a program által létrehozott naplófájlokat. Ezekre majd szüksége lesz, amikor a Lenovo technikai támogatás képviselőjével beszél. A Lenovo ThinkVantage Toolbox program használata A Lenovo ThinkVantage Toolbox program lehetővé teszi, hogy megtekintse a számítógéphibák tüneteit és azok megoldásait. Ezenkívül automatikusan értesítési, ha felhasználói beavatkozás szükséges, valamint számítástechnikai támogatást, fejlett diagnosztikát és diagnosztikai naplózást is tartalmaz. © Copyright Lenovo 2011 139