Lenovo ThinkPad Edge E520 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 180

Problema com o Botão Power, Problemas de Inicialização

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Page 180 highlights

3. Inspecione o adaptador de energia CA. Verifique se há qualquer dano físico e certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao bloco do adaptador e ao computador. 4. Verifique se a fonte de alimentação de corrente alternada está funcionando conectando outro dispositivo à tomada. 5. Remova todos os dispositivos e teste a energia do sistema com poucos dispositivos conectados. a. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador. b. Feche a tela do computador e vire o computador. c. Remova a bateria. Consulte "Substituindo a bateria" na página 79. d. Remova a memória (SO-DIMM). Consulte "Substituindo a Memória" na página 95. e. Remova a Miniplaca PCI Express. Consulte "Instalando e substituindo um PCI Express Mini Card para conexão de LAN wireless/WiMAX" na página 92. f. Remova a unidade de disco rígido. Consulte "Substituindo a Unidade de Disco Rígido" na página 81 . g. Aguarde 30 segundos e, em seguida, reinstale o SO-DIMM e a bateria boa ou o adaptador de energia CA para testar o computador com o mínimo de dispositivos conectados primeiro. h. Reinstale cada dispositivo individualmente, os quais você removeu nas etapas anteriores. Se seu computador não for executado com alimentação por bateria, verifique os seguintes itens: 1. Remova e recoloque a bateria para garantir que ela esteja conectada corretamente. Consulte "Substituindo a bateria" na página 79. 2. Troque a bateria por outro modelo similar, se disponível. Se outro modelo ThinkPad similar estiver disponível, verifique se o conjunto de baterias funciona em outro computador e se o conjunto de baterias do outro modelo funciona neste computador. 3. Verifique o indicador de status da bateria. Consulte "Indicadores de Status de Energia" na página 13. Problema com o Botão Power • Problema: o sistema não está respondendo e você não consegue desligar o computador. Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria. Problemas de Inicialização Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura. Caso receba uma mensagem de erro antes que o sistema operacional seja carregado, verifique os seguintes itens: • Siga as ações corretivas apropriadas para mensagens de erro do autoteste de inicialização. Caso receba uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional estiver carregando a configuração do desktop após a conclusão de POST, verifique os seguintes itens: 1. Visite o Web site de suporte da Lenovo em http://www.lenovo.com/support e procure a mensagem de erro. 2. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em: http://support.microsoft.com/ e procure a mensagem de erro. Problemas de Suspensão (Espera) e Hibernação • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) inesperadamente. 160 Guia do Usuário

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3. Inspecione o adaptador de energia CA. Verifique se há qualquer dano físico e certifique-se de que o
cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao bloco do adaptador e ao computador.
4. Verifique se a fonte de alimentação de corrente alternada está funcionando conectando outro
dispositivo à tomada.
5. Remova todos os dispositivos e teste a energia do sistema com poucos dispositivos conectados.
a.
Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
b. Feche a tela do computador e vire o computador.
c.
Remova a bateria. Consulte “Substituindo a bateria” na página 79.
d. Remova a memória (SO-DIMM). Consulte “Substituindo a Memória” na página 95.
e.
Remova a Miniplaca PCI Express. Consulte “Instalando e substituindo um PCI Express Mini Card
para conexão de LAN wireless/WiMAX” na página 92.
f.
Remova a unidade de disco rígido. Consulte “Substituindo a Unidade de Disco Rígido” na página 81 .
g. Aguarde 30 segundos e, em seguida, reinstale o SO-DIMM e a bateria boa ou o adaptador de
energia CA para testar o computador com o mínimo de dispositivos conectados primeiro.
h.
Reinstale cada dispositivo individualmente, os quais você removeu nas etapas anteriores.
Se seu computador não for executado com alimentação por bateria, verifique os seguintes itens:
1. Remova e recoloque a bateria para garantir que ela esteja conectada corretamente. Consulte
“Substituindo a bateria” na página 79.
2. Troque a bateria por outro modelo similar, se disponível.
Se outro modelo ThinkPad similar estiver disponível, verifique se o conjunto de baterias funciona em
outro computador e se o conjunto de baterias do outro modelo funciona neste computador.
3. Verifique o indicador de status da bateria. Consulte “Indicadores de Status de Energia” na página 13.
Problema com o Botão Power
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Problema
: o sistema não está respondendo e você não consegue desligar o computador.
Solução
: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou
mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria.
Problemas de Inicialização
Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
Caso receba uma mensagem de erro antes que o sistema operacional seja carregado, verifique os seguintes
itens:
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Siga as ações corretivas apropriadas para mensagens de erro do autoteste de inicialização.
Caso receba uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional estiver carregando a configuração
do desktop após a conclusão de POST, verifique os seguintes itens:
1. Visite o Web site de suporte da Lenovo em http://www.lenovo.com/support e procure a mensagem
de erro.
2. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em: http://support.microsoft.com/ e
procure a mensagem de erro.
Problemas de Suspensão (Espera) e Hibernação
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Problema
: o computador entra no modo de suspensão (espera) inesperadamente.
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Guia do Usuário