Lenovo ThinkPad Edge S430 (Spanish) User Guide - Page 146

Problema de software, Problemas con los puertos y conectores, Un problema de USB

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Problema de software Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente. Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación. Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación. Consulte los manuales que se suministran con la aplicación. Compruebe lo siguiente: • La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo. • Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema. • Están instalados los controladores de dispositivo necesarios. • La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas. Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales proporcionados con la aplicación. Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra o con un representante de servicio para obtener ayuda. Problemas con los puertos y conectores Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes. Un problema de USB Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona. Solución: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de dispositivo sean correctas. Pulse Inicio ➙ Panel de control ➙ Hardware y Sonido ➙ Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación. Consulte "Diagnóstico de problemas" en la página 109 para obtener información sobre pruebas de diagnóstico del conector USB. 128 Guía del usuario

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Problema de software
Problema
: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución
: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe lo siguiente:
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La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
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Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
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Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
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La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra
o con un representante de servicio para obtener ayuda.
Problemas con los puertos y conectores
Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes.
Un problema de USB
Problema
: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
Solución
: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo
USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de
dispositivo sean correctas. Pulse
Inicio
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Panel de control
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Hardware y Sonido
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Administrador de
dispositivos
. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o
proporcione la confirmación.
Consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 109 para obtener información sobre pruebas de
diagnóstico del conector USB.
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Guía del usuario