Lenovo ThinkPad R50p Slovenian - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 79

Poznámka, uvedený, jeden, záručného, servisu, určí, ktorý, vhodný, opravu., Výmena, dielca,

Page 79 highlights

Poznámka: "Región" znamená zvláštny správny región Číny Hongkong alebo Macao. Typ počítača 1829 1830 1831 1832 1833 1836 1840 1841 Krajina alebo región nákupu Všetky Všetky Všetky Všetky Všetky US Všetky Všetky Záručná lehota Typy záručného servisu Náhradné dielce a práca - 1 rok 1 a 3 Náhradné dielce a práca - 3 roky 1 a 3 Náhradné dielce a práca - 3 roky 1 a 2 Náhradné dielce a práca - 3 roky 1 a 3 Náhradné dielce a práca - 3 roky 1 a 2 Náhradné dielce a práca - 1 rok 1 a 3 Náhradné dielce a práca - 4 roky 1 a 3 Náhradné dielce a práca - 4 roky 1 a 2 Záručná lehota 3 roky na náhradné dielce a 1 rok na prácu znamená, že IBM poskytne bezplatný záručný servis na: 1. náhradné dielce a prácu počas prvého roka záručnej lehoty; a 2. výmenu náhradných dielcov počas druhého a tretieho roku záručnej lehoty. IBM bude zákazníkom účtovať prácu vykonanú pri oprave alebo výmene počas druhého alebo tretieho roku záručnej lehoty. Ak je uvedený viac než jeden typ záručného servisu, IBM určí, ktorý typ je vhodný na opravu. Typy záručného servisu IBM vykoná podľa potreby opravu alebo výmenu v závislosti od typu záručného servisu uvedeného pre počítač zákazníka v predchádzajúcej tabuľke a v nasledujúcom opise. Záručný servis môže zákazníkovi poskytnúť predajca v prípade, že má súhlas od IBM na jeho poskytovanie. Naplánovanie opravy bude závisieť od času zavolania zákazníka a dostupnosti náhradných dielcov. Servisné úrovne závisia od času odozvy a nie sú garantované. Uvedená úroveň záručného servisu nemusí byť k dispozícii na celom svete a mimo bežnej servisnej oblasti IBM sa môžu uplatňovať ďalšie poplatky. Konkrétne informácie týkajúce sa danej krajiny alebo lokality zákazníkovi poskytne miestny zástupca IBM alebo jeho predajca. 1. Výmena dielca zákazníkom (″CRU″) IBM zákazníkovi dodá náhradné dielce CRU, ktoré si sám vymení. Ak spoločnosť IBM požiada zákazníka o vrátenie vymenenej jednotky CRU, zákazník ju musí spoločnosti IBM vrátiť v súlade s jej pokynmi. Ak zákazník chybnú jednotku CRU nevráti do 30 dní od prijatia náhradnej jednotky CRU napriek žiadosti IBM, aby tak urobil, IBM mu môže výmenu naúčtovať. 2. Servis u zákazníka Príloha C. Informácie o záruke 69

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104

Poznámka:
“Región”
znamená
zvláštny
správny
región
Číny
Hongkong
alebo
Macao.
Typ
počítača
Krajina
alebo
región
nákupu
Záručná
lehota
Typy
záručného
servisu
1829
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
1
rok
1
a
3
1830
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
3
roky
1
a
3
1831
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
3
roky
1
a
2
1832
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
3
roky
1
a
3
1833
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
3
roky
1
a
2
1836
US
Náhradné
dielce
a
práca
-
1
rok
1
a
3
1840
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
4
roky
1
a
3
1841
Všetky
Náhradné
dielce
a
práca
-
4
roky
1
a
2
Záručná
lehota
3
roky
na
náhradné
dielce
a
1
rok
na
prácu
znamená,
že
IBM
poskytne
bezplatný
záručný
servis
na:
1.
náhradné
dielce
a
prácu
počas
prvého
roka
záručnej
lehoty;
a
2.
výmenu
náhradných
dielcov
počas
druhého
a
tretieho
roku
záručnej
lehoty.
IBM
bude
zákazníkom
účtovať
prácu
vykonanú
pri
oprave
alebo
výmene
počas
druhého
alebo
tretieho
roku
záručnej
lehoty.
Ak
je
uvedený
viac
než
jeden
typ
záručného
servisu,
IBM
určí,
ktorý
typ
je
vhodný
na
opravu.
Typy
záručného
servisu
IBM
vykoná
podľa
potreby
opravu
alebo
výmenu
v
závislosti
od
typu
záručného
servisu
uvedeného
pre
počítač
zákazníka
v
predchádzajúcej
tabuľke
a
v
nasledujúcom
opise.
Záručný
servis
môže
zákazníkovi
poskytnúť
predajca
v
prípade,
že
súhlas
od
IBM
na
jeho
poskytovanie.
Naplánovanie
opravy
bude
závisieť
od
času
zavolania
zákazníka
a
dostupnosti
náhradných
dielcov.
Servisné
úrovne
závisia
od
času
odozvy
a
nie
garantované.
Uvedená
úroveň
záručného
servisu
nemusí
byť
k
dispozícii
na
celom
svete
a
mimo
bežnej
servisnej
oblasti
IBM
sa
môžu
uplatňovať
ďalšie
poplatky.
Konkrétne
informácie
týkajúce
sa
danej
krajiny
alebo
lokality
zákazníkovi
poskytne
miestny
zástupca
IBM
alebo
jeho
predajca.
1.
Výmena
dielca
zákazníkom
(
CRU
)
IBM
zákazníkovi
dodá
náhradné
dielce
CRU,
ktoré
si
sám
vymení.
Ak
spoločnosť
IBM
požiada
zákazníka
o
vrátenie
vymenenej
jednotky
CRU,
zákazník
ju
musí
spoločnosti
IBM
vrátiť
v
súlade
s
jej
pokynmi.
Ak
zákazník
chybnú
jednotku
CRU
nevráti
do
30
dní
od
prijatia
náhradnej
jednotky
CRU
napriek
žiadosti
IBM,
aby
tak
urobil,
IBM
mu
môže
výmenu
naúčtovať.
2.
Servis
u
zákazníka
Príloha
C.
Informácie
o
záruke
69