Lenovo ThinkPad R50p Brazilian (Portuguese) - Service and troubleshooting guid - Page 22
Diagnóstico, Problemas, Resolução, Mensagens
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Resolução dos problemas com o computador Diagnóstico de Problemas Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo utilizando o PC-Doctor® para Windows. Para executar o PC-Doctor para Windows, proceda da seguinte forma: 1. Clique em Iniciar. 2. Mova o ponteiro para Todos os Programas (no Windows que não seja o Windows XP, Programas) e, em seguida, para PC-Doctor para Windows. 3. Clique em PC-Doctor. 4. Escolha um dos testes, a partir de Categorias de Dispositivos ou Scripts de Teste. Atenção A execução de qualquer teste pode demorar alguns minutos. Certifique-se de possuir tempo para executar o teste; não interrompa o teste enquanto este estiver sendo executado. O Teste do Sistema dos Scripts de Teste executa alguns testes de componentes de hardware críticos, mas não executa todos os testes de diagnóstico no PC-Doctor para Windows. Se o PC-Doctor para Windows relatar que todos os testes no Teste do Sistema foram executados e que não havia problemas, considere a execução de mais testes no PC-Doctor para Windows. Se você tiver que contactar o suporte da IBM, assegure-se de imprimir o log de teste para que você possa fornecer as informações rapidamente para o técnico. Resolução de Problemas Caso você não encontre seu problema aqui, consulte o Access IBM, seu sistema de ajuda integrado. Abra o Access IBM pressionando o botão do Access IBM. A seção a seguir apenas descreve os problemas que podem ser evitados ao acessar esse sistema de ajuda. Mensagens de Erro Notas: 1. Nos quadros, x pode representar qualquer caractere. 2. A versão do PC-Doctor referida aqui é o PC-Doctor para Windows. Mensagem 0175: CRC1 inválido, parar tarefa POST Solução A checksum da EEPROM não está correta (bloco #6). Envie o computador para a manutenção. 12 ThinkPad® R50 Series Guia de Manutenção e Resolução de Problemas