Lenovo ThinkPad R50p Brazilian (Portuguese) - Service and troubleshooting guid - Page 34

Problema, Solução, Settings, Advanced, Adapter, Properties, Troubleshooter, Monitor

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Resolução dos problemas com o computador Problema: A tela está ilegível ou distorcida. Solução: Certifique-se de que: v O driver de dispositivo da tela foi instalado corretamente. v A qualidade da cor e a resolução de tela estejam definidas corretamente. v O tipo do monitor está correto. Para verificar essas definições, faça o seguinte: Abra a janela de Propriedades de Vídeo. 1. Clique na guia Settings. 2. Verifique se a resolução da tela e a qualidade de cores estão definidas corretamente. 3. Clique em Advanced. 4. Clique na guia Adapter. 5. Assegure que ″ATI Mobility xxxxx,″ ou ″ATI Mobility FIRE GL xxxxx″ esteja exibido na janela de informação da placa. Nota: O nome do driver de dispositivo xxxxx depende do chip de vídeo instalado em seu computador. 6. Clique no botão Properties. Marque a caixa ″Device status″ e certifique-se de que o dispositivo esteja funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Troubleshooter. 7. Dê um clique na guia Monitor. 8. Assegure que as informações estejam corretas. 9. Clique no botão Properties. Marque a caixa ″Device status″ e certifique-se de que o dispositivo esteja funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Troubleshooter. Problema: Aparecem caracteres incorretos na tela. Solução: Você instalou o sistema operacional ou o programa do aplicativo corretamente? Se eles estiverem instalados e configurados corretamente, envie o computador para manutenção. Problema: A tela permanece ligada mesmo após você desligar o computador. Solução: Pressione e segure o botão liga/desliga por 4 segundos ou mais para desligar o computador; em seguida, ligue-o novamente. Problema: Pontos faltando, descoloridos ou brilhantes aparecem na tela sempre que você liga o computador. 24 ThinkPad® R50 Series Guia de Manutenção e Resolução de Problemas

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Problema:
A
tela
está
ilegível
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distorcida.
Solução:
Certifique-se
de
que:
v
O
driver
de
dispositivo
da
tela
foi
instalado
corretamente.
v
A
qualidade
da
cor
e
a
resolução
de
tela
estejam
definidas
corretamente.
v
O
tipo
do
monitor
está
correto.
Para
verificar
essas
definições,
faça
o
seguinte:
Abra
a
janela
de
Propriedades
de
Vídeo.
1.
Clique
na
guia
Settings
.
2.
Verifique
se
a
resolução
da
tela
e
a
qualidade
de
cores
estão
definidas
corretamente.
3.
Clique
em
Advanced
.
4.
Clique
na
guia
Adapter
.
5.
Assegure
que
″
ATI
Mobility
xxxxx,
″
ou
″
ATI
Mobility
FIRE
GL
xxxxx
″
esteja
exibido
na
janela
de
informação
da
placa.
Nota:
O
nome
do
driver
de
dispositivo
xxxxx
depende
do
chip
de
vídeo
instalado
em
seu
computador.
6.
Clique
no
botão
Properties
.
Marque
a
caixa
″
Device
status
″
e
certifique-se
de
que
o
dispositivo
esteja
funcionando
corretamente.
Se
não
estiver,
clique
no
botão
Troubleshooter
.
7.
Dê
um
clique
na
guia
Monitor
.
8.
Assegure
que
as
informações
estejam
corretas.
9.
Clique
no
botão
Properties
.
Marque
a
caixa
″
Device
status
″
e
certifique-se
de
que
o
dispositivo
esteja
funcionando
corretamente.
Se
não
estiver,
clique
no
botão
Troubleshooter
.
Problema:
Aparecem
caracteres
incorretos
na
tela.
Solução:
Você
instalou
o
sistema
operacional
ou
o
programa
do
aplicativo
corretamente?
Se
eles
estiverem
instalados
e
configurados
corretamente,
envie
o
computador
para
manutenção.
Problema:
A
tela
permanece
ligada
mesmo
após
você
desligar
o
computador.
Solução:
Pressione
e
segure
o
botão
liga/desliga
por
4
segundos
ou
mais
para
desligar
o
computador;
em
seguida,
ligue-o
novamente.
Problema:
Pontos
faltando,
descoloridos
ou
brilhantes
aparecem
na
tela
sempre
que
você
liga
o
computador.
Resolução
dos
problemas
com
o
computador
24
ThinkPad
®
R50
Series
Guia
de
Manutenção
e
Resolução
de
Problemas