Lenovo ThinkPad R60e (Slovenian) Service and Troubleshooting Guide - Page 48

Pridobivanje, pomoči, storitev

Page 48 highlights

Pridobivanje pomoči in storitev v Izvedba tehničnih sprememb - občasno je treba izvesti določene spremembe tudi po prodaji izdelka. Družba Lenovo ali prodajalec, pooblaščen s strani družbe Lenovo, bo izvedel izbrane tehnične spremembe, ki so na voljo in ki se nanašajo na vašo strojno opremo. Naslednje točke niso pokrite: v Zamenjava ali uporaba delov, ki jih ni proizvedla družba Lenovo oz. niso bili za njo proizvedeni, ali deli brez garancije. Opomba: Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko oznako v formatu FRU XXXXXXX v Določanje razlogov za težave s programsko opremo v Konfiguracija BIOS-a kot del namestitve ali nadgradnje v Spremembe, modifikacije ali nadgradnje gonilnikov naprav v Namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS) v Namestitev in vzdrževanje aplikacijskih programov Če želite ugotoviti, ali je vaš računalnik še pod garancijo oziroma kdaj garancija poteče, obiščite www.lenovo.com/think/support in kliknite Warranty, nato upoštevajte navodila na zaslonu. Garancijski pogoji družbe Lenovo so podrobno opisani v garanciji za strojno opremo Lenovo. Shranite potrdilo o nakupu, saj ga morate predložiti ob servisnem popravilu. Med klicem bodite blizu računalnika, da vam bo zastopnik tehnične pomoči lahko pomagal pri odpravljanju težav. Preden pokličete, preverite, ali ste z interneta naložiti najnovejše gonilnike in sistemske popravke, izvedli diagnostiko in shranili podatke. Pri klicanju tehnične pomoči imejte pripravljene naslednje informacije: v Tip in model računalnika v Serijske številke računalnika, monitorja in ostalih komponent oziroma potrdilo o nakupu v Opis težave v Točna besedila sporočil o napakah v Informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme vašega sistema Telefonske številke za predstavništva centra za podporo strankam se nahajajo v razdelku Svetovni seznam telefonskih številk tega priročnika. Opomba: Telefonske številke se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila. Najnovejši seznam telefonskih številk centra za podporo strankam in delovni čas vam je na voljo na spletni strani za podporo na naslovu www.lenovo.com/support/phone. Če številka za vašo državo ali regijo ni zapisana, se obrnite na prodajalca Lenovo ali tržnega predstavnika Lenovo. 40 ThinkPad® R60 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76

v
Izvedba
tehničnih
sprememb
-
občasno
je
treba
izvesti
določene
spremembe
tudi
po
prodaji
izdelka.
Družba
Lenovo
ali
prodajalec,
pooblaščen
s
strani
družbe
Lenovo,
bo
izvedel
izbrane
tehnične
spremembe,
ki
so
na
voljo
in
ki
se
nanašajo
na
vašo
strojno
opremo.
Naslednje
točke
niso
pokrite:
v
Zamenjava
ali
uporaba
delov,
ki
jih
ni
proizvedla
družba
Lenovo
oz.
niso
bili
za
njo
proizvedeni,
ali
deli
brez
garancije.
Opomba:
Vsi
deli
z
garancijo
so
označeni
s
7-mestno
identifikacijsko
oznako
v
formatu
FRU
XXXXXXX
v
Določanje
razlogov
za
težave
s
programsko
opremo
v
Konfiguracija
BIOS-a
kot
del
namestitve
ali
nadgradnje
v
Spremembe,
modifikacije
ali
nadgradnje
gonilnikov
naprav
v
Namestitev
in
vzdrževanje
omrežnih
operacijskih
sistemov
(NOS)
v
Namestitev
in
vzdrževanje
aplikacijskih
programov
Če
želite
ugotoviti,
ali
je
vaš
računalnik
še
pod
garancijo
oziroma
kdaj
garancija
poteče,
obiščite
www.lenovo.com/think/support
in
kliknite
Warranty
,
nato
upoštevajte
navodila
na
zaslonu.
Garancijski
pogoji
družbe
Lenovo
so
podrobno
opisani
v
garanciji
za
strojno
opremo
Lenovo.
Shranite
potrdilo
o
nakupu,
saj
ga
morate
predložiti
ob
servisnem
popravilu.
Med
klicem
bodite
blizu
računalnika,
da
vam
bo
zastopnik
tehnične
pomoči
lahko
pomagal
pri
odpravljanju
težav.
Preden
pokličete,
preverite,
ali
ste
z
interneta
naložiti
najnovejše
gonilnike
in
sistemske
popravke,
izvedli
diagnostiko
in
shranili
podatke.
Pri
klicanju
tehnične
pomoči
imejte
pripravljene
naslednje
informacije:
v
Tip
in
model
računalnika
v
Serijske
številke
računalnika,
monitorja
in
ostalih
komponent
oziroma
potrdilo
o
nakupu
v
Opis
težave
v
Točna
besedila
sporočil
o
napakah
v
Informacije
o
konfiguraciji
strojne
in
programske
opreme
vašega
sistema
Telefonske
številke
za
predstavništva
centra
za
podporo
strankam
se
nahajajo
v
razdelku
Svetovni
seznam
telefonskih
številk
tega
priročnika.
Opomba:
Telefonske
številke
se
lahko
spreminjajo
brez
predhodnega
obvestila.
Najnovejši
seznam
telefonskih
številk
centra
za
podporo
strankam
in
delovni
čas
vam
je
na
voljo
na
spletni
strani
za
podporo
na
naslovu
www.lenovo.com/support/phone.
Če
številka
za
vašo
državo
ali
regijo
ni
zapisana,
se
obrnite
na
prodajalca
Lenovo
ali
tržnega
predstavnika
Lenovo.
Pridobivanje
pomoči
in
storitev
40
ThinkPad
®
R60
Servisna
navodila
in
navodila
za
odpravljanje
težav