Lenovo ThinkPad R61e (Swedish) Service and Troubleshooting Guide - Page 21

Testa datorn

Page 21 highlights

Lösa problem med datorn Hur kontaktar jag Customer Support Center? Se Kapitel 6, "Hjälp och service", på sidan 47 i den här handboken. Telefonnummer till närmaste Customer Support Center finns i "Telefonlista för hela världen" på sidan 49. Var hittar jag garantiinformation? I häftet Säkerhets- och garantiinformation finns detaljerad garantiinformation. Information om tillämplig garanti för din dator, bland annat om garantitid och typ av garantiservice, finns i Bilaga A, "Garantiinformation", på sidan 55. Hur gör jag för att installera ett nytt operativsystem? Se "Avancerad konfigurering" i Access - Hjälp. Testa datorn Om du har problem med datorn kan du göra en felsökning med hjälp av programmet PC-Doctor® for Windows. Gör så här när du vill köra PC-Doctor for Windows: 1. Klicka på Start. 2. Flytta pekaren till Alla program (i Windows 2000 för vissa modeller, Program) och sedan till PC-Doctor for Windows. 3. Klicka på PC-Doctor. Du hittar mer information om PC-Doctor for Windows i programmets direkthjälp. Viktigt Felsökningarna kan ta flera minuter eller ännu längre. Se till att du har den tid som behövs för att genomföra hela testet. Avbryt det inte medan det pågår. Om du förbereder dig för att kontakta Customer Support Center bör du skriva ut testrapporten så att du snabbt kan förse supportteknikern med den information som behövs. Kapitel 3. Lösa problem med datorn 11

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86

Hur kontaktar jag Customer Support Center?
Se Kapitel 6, ”Hjälp och service”, på sidan 47 i den här handboken.
Telefonnummer till närmaste Customer Support Center finns i ”Tele-
fonlista för hela världen” på sidan 49.
Var hittar jag garantiinformation?
I häftet
Säkerhets- och garantiinformation
finns detaljerad garantiinfor-
mation. Information om tillämplig garanti för din dator, bland annat
om garantitid och typ av garantiservice, finns i Bilaga A,
”Garantiinformation”, på sidan 55.
Hur gör jag för att installera ett nytt operativsystem?
Se ”Avancerad konfigurering” i
Access - Hjälp
.
Testa datorn
Om du har problem med datorn kan du göra en felsökning med hjälp av pro-
grammet PC-Doctor
®
for Windows. Gör så här när du vill köra PC-Doctor for
Windows:
1.
Klicka på
Start
.
2.
Flytta pekaren till
Alla program
(i Windows 2000 för vissa modeller,
Pro-
gram
) och sedan till
PC-Doctor for Windows
.
3.
Klicka på
PC-Doctor
.
Du hittar mer information om PC-Doctor for Windows i programmets direkt-
hjälp.
Viktigt
Felsökningarna kan ta flera minuter eller ännu längre. Se till att du har
den tid som behövs för att genomföra hela testet. Avbryt det inte medan
det pågår.
Om du förbereder dig för att kontakta Customer Support Center bör du
skriva ut testrapporten så att du snabbt kan förse supportteknikern med den
information som behövs.
Lösa problem med datorn
Kapitel 3. Lösa problem med datorn
11