Lenovo ThinkPad R61e (Slovakian) Service and Troubleshooting Guide - Page 22

Diagnostika, problémov, pomocou, PC-Doctor, servisného, oddielu

Page 22 highlights

Riešenie problémov s počítačom 4. Pomocou kurzorových klávesov vyberte HDD diagnostic program a stlačte Enter. Otvorí sa ponuka programu diagnostiky HDD. 5. Pomocou kurzorových klávesov vyberte Main hard disk drive alebo Ultrabay hard disk drive. Stlačte Enter, aby ste spustili diagnostický program. Diagnostický program HDD spustí test čítania a test rýchlosti vami vybratej jednotky a oznámi vám ich výsledky. Poznámka: Ak počítač vložíte do dokovacej jednotky ThinkPad Advanced Dock, diagnostický program nedokáže testovať jednotku pevného disku nainštalovanú v jednotke Ultrabay Enhanced™ ThinkPad Advanced Dock. Poznámka: Počítač ThinkPad R61e s 15,4-palcovou širokouhlou obrazovkou neobsahuje Ultrabay Enhanced. 6. Ak diagnostický program vráti chybové správy, kontaktujte Centrum podpory zákazníkov. Diagnostický program môže vrátiť jednu z týchto chybových správ: Pre hlavnú jednotku pevného disku: v Error code 0000: Read verification failed v Error code 0100: Speed test failed v Error code 0200: Controller Diag failed Pre jednotku pevného disku Ultrabay™: v Error code 0002: Read verification failed v Error code 0102: Speed test failed v Error code 0202: Controller Diag failed 7. Ak diagnostický program nevráti žiadnu chybu, ale stále zobrazuje nejaké varovania, pozrite si inštrukcie ″Introducing Rescue and Recovery″ v časti ″Problem solving″ systému pomoci Access Help a spustite diagnostický test jednotky pevného disku. Taktiež si môžete stiahnuť aplikáciu PC-Doctor for DOS z webovej stránky: http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=tpad-matrix Diagnostika problémov pomocou PC-Doctor zo servisného oddielu Použitím aplikácie PC-Doctor z pracovnej plochy Rescue and Recovery na servisnom oddiele jednotky pevného disku, môžete systém diagnostikovať bez potreby spustenia operačného systému. Postupujte takto: 1. Ak je k počítaču pripojená disketová jednotka a je v nej disketa, odstráňte ju a počítač vypnite. 2. Zapnite počítač. 3. Keď sa v ľavom dolom rohu obrazovky zobrazí správa "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button,", stlačením modrého tlačidla ThinkVantage otvorte Pracovná plocha programu Rescue and Recovery. 4. Vyberte položku Diagnose hardware. Počítač sa reštartuje a spustí sa PC-Doctor. 12 ThinkPad® R61 a R61e Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86

4.
Pomocou
kurzorových
klávesov
vyberte
HDD
diagnostic
program
a
stlačte
Enter.
Otvorí
sa
ponuka
programu
diagnostiky
HDD.
5.
Pomocou
kurzorových
klávesov
vyberte
Main
hard
disk
drive
alebo
Ultrabay
hard
disk
drive
.
Stlačte
Enter,
aby
ste
spustili
diagnostický
program.
Diagnostický
program
HDD
spustí
test
čítania
a
test
rýchlosti
vami
vybratej
jednotky
a
oznámi
vám
ich
výsledky.
Poznámka:
Ak
počítač
vložíte
do
dokovacej
jednotky
ThinkPad
Advanced
Dock,
diagnostický
program
nedokáže
testovať
jednotku
pevného
disku
nainštalovanú
v
jednotke
Ultrabay
Enhanced
ThinkPad
Advanced
Dock.
Poznámka:
Počítač
ThinkPad
R61e
s
15,4-palcovou
širokouhlou
obrazovkou
neobsahuje
Ultrabay
Enhanced.
6.
Ak
diagnostický
program
vráti
chybové
správy,
kontaktujte
Centrum
podpory
zákazníkov.
Diagnostický
program
môže
vrátiť
jednu
z
týchto
chybových
správ:
Pre
hlavnú
jednotku
pevného
disku:
v
Error
code
0000:
Read
verification
failed
v
Error
code
0100:
Speed
test
failed
v
Error
code
0200:
Controller
Diag
failed
Pre
jednotku
pevného
disku
Ultrabay
:
v
Error
code
0002:
Read
verification
failed
v
Error
code
0102:
Speed
test
failed
v
Error
code
0202:
Controller
Diag
failed
7.
Ak
diagnostický
program
nevráti
žiadnu
chybu,
ale
stále
zobrazuje
nejaké
varovania,
pozrite
si
inštrukcie
Introducing
Rescue
and
Recovery
v
časti
Problem
solving
systému
pomoci
Access
Help
a
spustite
diagnostický
test
jednotky
pevného
disku.
Taktiež
si
môžete
stiahnuť
aplikáciu
PC-Doctor
for
DOS
z
webovej
stránky:
&lndocid=tpad-matrix
Diagnostika
problémov
pomocou
PC-Doctor
zo
servisného
oddielu
Použitím
aplikácie
PC-Doctor
z
pracovnej
plochy
Rescue
and
Recovery
na
servisnom
oddiele
jednotky
pevného
disku,
môžete
systém
diagnostikovať
bez
potreby
spustenia
operačného
systému.
Postupujte
takto:
1.
Ak
je
k
počítaču
pripojená
disketová
jednotka
a
je
v
nej
disketa,
odstráňte
ju
a
počítač
vypnite.
2.
Zapnite
počítač.
3.
Keď
sa
v
ľavom
dolom
rohu
obrazovky
zobrazí
správa
“To
interrupt
normal
startup,
press
the
blue
ThinkVantage
button,”,
stlačením
modrého
tlačidla
ThinkVantage
otvorte
Pracovná
plocha
programu
Rescue
and
Recovery.
4.
Vyberte
položku
Diagnose
hardware
.
Počítač
sa
reštartuje
a
spustí
sa
PC-Doctor.
Riešenie
problémov
s
počítačom
12
ThinkPad
®
R61
a
R61e
Sprievodca
servisom
a
odstraňovaním
problémov