Lenovo ThinkPad T40p (Slovakian) Service and Troubleshooting guide for the Thi - Page 64
Pomoc, servis, prostredníctvom, internetu, Volanie, centra, podpory, zákazníkov
 |
View all Lenovo ThinkPad T40p manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 64 highlights
Pomoc a servis Pomoc a servis Ak potrebujete pomoc, servis, technickú podporu alebo len chcete získať viac informácií o počítači typu ThinkPad, môžete nájsť širokú škálu zdrojov dostupných od spoločnosti Lenovo, ktoré vám pomôžu. Táto časť obsahuje informácie o tom, kde nájdete dodatočné informácie o počítačoch typu ThinkPad, čo robiť keď máte problém s vašim počítačom a komu môžete v prípade potreby zavolať s požiadavkou na servis. Servisné balíky Microsoft sú najnovším zdrojom softvéru pre aktualizácie produktu Windows. Tieto sú k dispozícii stiahnutím z webu (môžu sa uplatňovať poplatky za pripojenie) alebo prostredníctvom CD-ROM. Špecifickejšie informácie a odkazy obsahuje www.microsoft.com. Požiadavky na technickú pomoc pri inštalácii alebo otázky týkajúce sa servisných balíkov produktu Microsoft Windows predzavedeného spoločnosťou IBM adresujte na webovú stránku Microsoft Product Support Services Web site na adrese http://support.microsoft.com/directory/ alebo kontaktujte centrum podpory zákazníkov na telefónnom čísle uvedenom v zozname "Celosvetový telefónny zoznam" na strane 69. Táto služba môže vyžadovať zaplatenie poplatku. Pomoc prostredníctvom internetu Webová stránka spoločnosti Lenovo obsahuje aktuálne informácie o počítačoch typu ThinkPad a ich podpore. Adresa domovskej stránky pre počítače je www.lenovo.com/think Informácie týkajúce sa podpory vášho počítača typu ThinkPad nájdete na adrese www.lenovo.com/think/support. Pozrite si ju a naučte sa, ako riešiť problémy, nájdite nové spôsoby používania počítača a voľby, ktoré môžu prácu s vašim počítačom ThinkPad uľahčiť. Volanie centra podpory zákazníkov Ak ste sa pokúsili odstrániť problém samostatne a stále potrebujete pomoc, počas záručnej doby ju môžete získať telefonicky v centre podpory zákazníkov. Počas záručnej doby sú k dispozícii tieto služby: v Zistenie problému - pripravený je vyškolený personál, aby vám pomohol s určením, či máte hardvérový problém a rozhodnutím, aká činnosť je potrebná na opravu tohto problému. v Oprava hardvéru Lenovo - Ak je zistené, že problém zapríčinil hardvér Lenovo v záručnej dobe, vyškolený servisný personál je k dispozícii na poskytnutie adekvátnej úrovne servisu. v Manažment technických zmien - Občas môžu existovať zmeny, ktoré je potrebné vykonať po predaji produktu. Spoločnosť Lenovo alebo váš predajca, ak je autorizovaný spoločnosťou Lenovo, vykoná na vašom hardvéri vybraté inžinierske zmeny (EC). Nie sú pokryté tieto položky: 42 ThinkPad® T40 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
 |
 |
